Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Het ging zo relaxt en vriendelijk.
Kon niet beter!
Ben uit Hillegom, 11 juli 2022
Eerlijk advies, ook als een verzekering overbodig is wordt dit eerlijk verteld.
David uit Haarlem, 11 juli 2022
Netjes en snel geholpen. Geen wachttijd aan de telefoon.
Ester uit Wassenaar, 11 juli 2022
Prima geholpen door de medewerkster. Is goed bereikbaar en/of belt keurig terug. Heeft kennis van zaken, denkt mee
en regelt alles snel en accuraat.
Peter uit Heemskekr, 11 juli 2022
Zeer vriendelijke benadering
Helder en zakelijk. Heel prettig.
Paula uit Amstelveen , 10 juli 2022
Schademelding op correcte wijze afgehandeld en wat binnen de dekking viel keurig vergoed.
Gijsbert uit Heemskerk, 10 juli 2022
Ben al drie jaar verzekerd en gelukkig maar één keer een melding hoeven doen. Deze is goed en netjes afgehandeld. Helaas zijn de prijzen per 1 juli wel extreem verhoogd, waardoor de concurrentie aantrekkelijker wordt.
Dennis uit Barendrecht, 10 juli 2022
Dank voor uw reactie.
Het zou een goed idee zijn om de schadevrije jaren op de polis te vermelden.
Gerrit uit Spijkenisse, 10 juli 2022
Hartelijk dank voor jouw feedback. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw feedback nemen wij dan ook graag mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2022
Snelle afhandeling van de schade. Top!
Danielle uit Hendrik-ido-Ambacht, 9 juli 2022
Na de vorige keer problemen te hebben gehad met het opnieuw activeren van mijn autoverzekering ging het deze keer prima. Nog dezelfde dag kreeg ik de polis en de groene kaart thuis gestuurd. Daar zat een klein foutje in dat na melding met een heldere uitleg werd verbeterd en opnieuw aan mij gemaild.
Aja uit Pijnacker, 9 juli 2022
Prima service
Ger uit Horst, 9 juli 2022
Goed en deskundig geregeld! had zelf het idee de verzekering op te zeggen, maar de deskundige medewerkster heeft mij er op gewezen de verzekering te schorsen zodat ik drie jaar de tijd had om te hervatten zonder verlies van schadevrije jaren.
Bep uit Rotterdam, 9 juli 2022
Prima geholpen.
Suzanne uit Woubrugge, 9 juli 2022
Super correct en vlot geregeld! Zeer tevreden.
Hans uit Breda , 9 juli 2022
Zonder enige moeite alles geregeld
Hans uit Wijhe, 9 juli 2022
goed behandeld
S.B. uit Hoofddorp, 9 juli 2022
Persoonlijke hulp en tegemoetkoming ondanks dat er voor mijn reisschade in beginsel geen dekking was. Heel fijn geholpen!
Thomas uit Giessenburg, 9 juli 2022
Steeds makkelijk en snel contact. Zijn vriendelijk en denken met me mee. Fijne maatschappij!
Patricia uit Boxtel, 8 juli 2022
Bizar. All risk verzekerd doet er niet toe ik overweeg een andere verzekering
Annette uit Kampen, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent met de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie samen te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Snelle reacties en snelle afhandeling van mijn claim. Zo kan ik snel overgaan tot vervanging van mijn product. Enige wat voor verbetering vatbaar is, is het algemene claim formulier dat op heel veel punten niet van toepassing is en daarom te uitgebreid en onoverzichtelijk.
Jasper uit Zwijndrecht, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Wij waarderen het enorm dat je feedback voor ons achter laat. Hier gaan wij mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Op het moment dat wij pech kregen (lekke band van de caravan op de A34 in Noord Frankrijk) belden we met Promovendum.
Promovendum schakelde de Pechdienst van Promovendum in.
Deze namen contact op en na 2 uur kregen we van hen de mededeling dat wij voor de caravan niet verzekerd waren. Terwijl we een doorlopende reisverzekering bij u hebben afgesloten.
En we kregen te horen dat zij voor ons geen hulpdienst konden regelen
Hiervoor krijgt u 1 ster!
Bij thuiskomst heeft Promovendum ons uitstekend geholpen en daarvoor geef ik u 5 sterren
mvg
Herman
Herman uit Hernen, 8 juli 2022
Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We kunnen ons voorstellen dat de situatie niet makkelijk moet zijn geweest. Wat vinden wij het fijn om te lezen dat het proces uiteindelijk naar tevredenheid is afgehandeld. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Ik waardeer de coulante, flexibele en begripvolle houding.
Bart uit 4204ta, 8 juli 2022
fijne afhandeling!
Jan uit Lelystad, 8 juli 2022
Coulante afhandeling bij overlijden schoonzuster
Jaap uit Apeldoorn, 8 juli 2022
Ik had hulp nodig bij een Engelse reisverklaring. Deze kon ik online niet zelf opvragen. Hier ben ik goed, snel en vriendelijk mee geholpen. De zelfde dag nog de verklaring ontvangen.
Linda uit Herveld, 8 juli 2022
Zeer onbetrouwbare mail ontvangen die niet klopt met andere mails die ik heb ontvangen van deze maatschappij
kaj uit Vleuten, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met ons mailcontact. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Ik had al een autoverzekering lopen bij Promovendum, nu ook de inboedel en aansprakelijkheidsverzekering, is goedkoper dan mijn huidige, dus ben er blij mee!
Elize uit Hilversum, 8 juli 2022
Goedemiddag, ik had een vraag over mijn autoverzekering en heb een goed antwoord per e-mail terug gekregen. Die was duidelijk.
Sylvia uit Haarlem, 8 juli 2022
Proces en be- en afhandeling is uitstekend, pdf-formulier is heel erg ouderwets, dat kan veel gemakkelijker met een webapplicatie. Na inloggen kun je dan sowieso al de helft van de gegevens vullen. Eigen risico van €100 voelt wel heel erg vervelend, in mijn geval is dat nu 44% van het totale schadebedrag, dit is voor mij echt een showstopper.
Bert uit Almelo, 8 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je het schadeproces als uitstekend hebt ervaren. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over het pfd-formulier mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
was alles heel snel en netjes in orde
Arash uit Alphen aan den Rijn, 8 juli 2022