
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Perfect afgehandeld door Schadebehandelaar. Chapeau voor jullie service
Cor uit Papendrecht, 15 augustus 2022
Snel, adequaat en super vriendelijk geholpen.
Ine uit Poortugaal , 15 augustus 2022
Werd snel en goed geïnformeerd en direct duidelijk
Y. M uit Borne, 15 augustus 2022
Bijna geen wachttijd bij het bellen. Snel en efficiënt geholpen. Top!
Tom uit Rotterdam, 15 augustus 2022
Duurde wat lang, foute cataloguswaarde stond in het systeem, moest handmatig hersteld worden waardoor ik nieuwe premiebedrag nog niet weet, verder prima.
Paul uit Ansterdam, 15 augustus 2022
Ik wilde mijn autoverzekering aanpassen. Ging snel en gemakkelijk en het was een fijn gesprek!
Maaike uit Apeldoorn, 15 augustus 2022
schadeafhandeling duurt vreselijk lang en op basis van casco zou er een gedeelte worden uitgekeerd... niet gebeurd, nu na telefoontje is dat opnieuw beloofd ..dus afwachten dan maar.
Johan uit Emmen, 15 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt zo spoedig mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
prima service, vriendelijke en persoonlijke en snelle afwikkeling, van mij alle vijf sterren
Hanneke uit Haarlem, 15 augustus 2022
Schademelding gedaan bij Promovendum en deze is netjes afgehandeld door Promovendum en aangesloten schadebedrijf. Duidelijke informatie vooraf en na afloop mogen ontvangen en alles is door Promovendum geregeld zoals was afgesproken. Geen addertjes onder het gras o.i.d. en dat is prettig. Schademelding is toch al een zenuwenzaak voor de betrokkene(n) en fijn dat Promovendum dit zo goed heeft opgepakt, geïnformeerd en afgehandeld.
Jos uit Achterveld, 14 augustus 2022
Schande zoals u met uw clientèle durft in te gaan, echt een gotspe! Misschien toch eens luisteren, contact opnemen en bovenal, iets zinvols doen i.e. afspraken nakomen
Martin uit Waspik, 14 augustus 2022
Bedankt voor jouw review, Martin. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent. Jouw schadebehandelaar houdt jouw dossier nauw in de gaten en neemt contact op zodra er een nieuwe update is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2022
Supersnel en vriendelijk.
Duidelijk advies over de afhandeling en wat te doen.
Snelle reactie op gestuurde foto's en andere documenten.
Klasse.
Dank voor alle hulp en bijstand.
Nu maar afwachten.
Anton uit Oestgeest, 14 augustus 2022
Tot nu toe ben ik prima geholpen. Jammer dat er maar 1 schade bedrijf beschikbaar was waar mijn auto gemaakt kon worden, maar verder is het prima verlopen.
Charissa uit Groningen , 13 augustus 2022
Goede begrijpbare uitleg en een snelle reactie!
Thea uit Venray, 13 augustus 2022
De mevrouw aan de telefoon was super vriendelijk en geen vraag was raar of gek. Alles werd me keurig uitgelegd. Ik was en ben nog steeds super te spreken hoe de service is. Nogmaals bedankt voor alle hulp! Met vriendelijke groet, Marc
Marc uit Den Haag, 13 augustus 2022
wij betalen al jaren voor onze doorlopende reisverzekering en hebben nog nooit iets gedeclareerd. Nu is mijn bril tijdens vakantie overboord gekiepert, en nu krijg ik voor een bril van 900,- euro een luttel bedrag uitgekeerd van 250,- euro min 100,- euro eigen risico, is 150,- euro. Daar betaal ik dus geen premie voor. Het staat in de polis, ik weet het. Daar let je dan niet genoeg op bij het aangaan. Ik ga wel uitkijken naar een andere verzekering nu. Wij zijn altijd goudeerlijk geweest en ik heb geen zin om ergens voor te betalen waar je niets voor terugkrijgt. Ik kan helaas niet minder dan 1 ster geven.
G.H. uit Brummen, 13 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer de vergoeding lager is dan je had verwacht. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2022
Ik ben altijd tevreden van de behandeling van medewerkers Promovendum,, snel en provisioneel
S uit Amsterdam, 13 augustus 2022
Zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Topper.
Jason uit Heerlen, 12 augustus 2022
Jammer genoeg heeft u niet goed geluisterd naar mijn verhaal
Ronald uit Volendam , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Heel vriendelijk, geholpen. Zeer tevreden.
Mike uit Best, 12 augustus 2022
Alles was duidelijk.
Asghar uit Helmond, 12 augustus 2022
Ik ben snel en vakkundig geholpen.
Ria uit Reijmerstok, 12 augustus 2022
heerlijk snel
Fons uit Nieuwkoop , 12 augustus 2022
Een duidelijk antwoord op mijn vraag. Ik had eigenlijk verwacht dat ik geïnformeerd zou worden over de premieverhoging.
Alphons uit Breedenbroek , 12 augustus 2022
Er was wat verwarring over de hoogte vh bedrag vd betalingsregeling maar dat is snel opgelost.
Murat uit Haarlem, 12 augustus 2022
Álles top geregeld
Nick uit Susteren, 12 augustus 2022
schade volgens mij correct en snel afgehandeld
Arjen uit Oldenzaal, 12 augustus 2022
Zeer slechte service. Na een half jaar en 30 emails verder nog steeds geen geld ontvangen van schade aan de auto. De tegenpartij heeft aangegeven dat het bij hun verzekeraar al 6 weken geleden is afgeschreven. Je krijgt als je mazzel hebt na 14 dagen pas reactie op de email en soms gewoon helemaal niet. Laatste reactie is van 1 augustus waatin staat dat binnen enkele dagen het geld op de rekening staat. Maar 12 dagen later is er nog steeds niets. De schade dateert van 21 januari! Ik zou nooit hier een verzekering meer afsluiten.
Michael uit Sint pancras , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Schade uiteindelijk afgehandeld. Eigen risico direct retour gekregen.
Het zou prettig zijn als direct de nieuwe bonus/malus trede en schadevrije jaren worden gecommuniceerd.
Wim uit Munstergeleen , 12 augustus 2022
Eerste contact prima, zeer prettig en behulpzaam. Hopelijk nu een net zo prettige afwikkeling van de schade
Dave uit De Kwakel, 12 augustus 2022
Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen!
Heel fijn!
Yvonne uit Moordrecht , 12 augustus 2022