Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Hagelschade aan dak vd overkapping aan het huis is niet verzekerd. Enkele andere maatschappijen sluiten dit ook uit maar er zijn er ook diverse die deze schade wel gewoon vergoeden. Met name maatschappijen die met tussenpersonen werken is mijn mening.
Na een nieuwe poging heeft Promovendum toch besloten om de schade uit te betalen maar blijven de dekking uitsluiten..
Dat de uitbetaling alsnog wordt (en inmiddels is) gedaan vind ik heel netjes, bij deze dank daarvoor.
Wouter uit Heeswijk-Dinther, 7 april 2025
Dank voor je review! We begrijpen dat het frustrerend kan zijn dat hagelschade aan het dak van de overkapping vaak niet is gedekt. Zoals je zelf aangeeft, kunnen de polisvoorwaarden verschillen per maatschappij. We vinden het fijn dat we je alsnog kunnen uitbetalen, ondanks de uitsluiting van dekking. Graag gedaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025
Erg fijn gesprek, prettige hulp bij overstappen van autoverzekering en heldere uitleg hieromtrent.
Bas uit Harderwijk, 7 april 2025
vlotte behandeling.Ben tevreden over Promovendum het invullen gaat niet soepel .Ik moest tot 2maal toe alles invullen!
Marion uit 's-Heerenberg, 7 april 2025
Top service
Gerard uit Wateringen, 7 april 2025
Prima afgehandeld
Robert uit Zoetermeer, 7 april 2025
duidelijk en prettig
Mirjam uit Utrecht, 7 april 2025
Aanloop was even moeilijk, tijdrovende communicatie, maar eind goed-al goed .. ;-)
Hans uit Pijnacker, 7 april 2025
Heel goed geholpen, vooral zo doorgaan
Himchander uit Rotterdam, 7 april 2025
Behulpzaam, meedenkend en prettig gesprek
Frens uit Venlo, 7 april 2025
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025
Vriendelijke klantenservice. Luisterde goed, begrijpbare uitleg en vriendelijk. Overstap van autoverzekering was snel geregeld.
Koen uit Dongen, 7 april 2025
keurig geholpen met de wijziging van de auto en advies ontvangen over het type verzekering.
Hilde uit Uden, 7 april 2025
Na melding van gesprongen ruit vlot geholpen en schadebedrag uitgekeerd.
Rob uit Groenlo, 7 april 2025
prima voorwaarden tegen lage premie en snelle service bij aanpassingen polis.
Willem uit Schiedam, 7 april 2025
Bijzonder klantvriendelijke ervaring bij het telefoongesprek met de Klantadviseur.
Max uit Amstelveen, 7 april 2025
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025
Vlot geholpen. Snel alles kunnen regelen. Heel prettig
Jorike uit Arnhem, 7 april 2025
- Communicatie is perfect.
- snelle actie
- schademelding is snel opgepakt.
Abdel uit Den Haag, 6 april 2025
Zeer snelle reactie en afhandeling bij auto inbrak. Het gaf me een goed gevoel dat het goed komt.
Jorgos uit Alblasserdam, 6 april 2025
Zijn heel goed te woord gestaan, hoorde de situatie aan en heeft ons prima door het melding proces geloodst en daarbij duidelijk de mogelijkheden en consequenties daarvan aangegeven. Was ondanks de vervelende aanleiding en prettige ervaring.
Kees uit Lekkerkerk, 6 april 2025
Bij de dichtstbijzijnde aangesloten schadehersteller (op 34 km afstand) kon ik pas na ruim 4 maanden terecht. Niet echt een optie als je nauwelijks meer met je auto kan rijden, omdat de voorbumper zeer beschadigd is. Bij de volgende aangesloten schadehersteller kon ik na 6 weken terecht en bovendien was dat 44 km rijden. Ook geen optie met die zeer beschadigde voorbumper. Bij een schadehersteller om de hoek kan ik wel op korte termijn terecht, maar dat kost mij dus 500 euro extra. Ik was graag bij het afsluiten van mijn verzekering geïnformeerd over het feit dat er eigenlijk nauwelijks erkende schadebedrijven in mijn buurt zitten. Zo voordelig is deze autoverzekering dus niet voor mij.
Judith uit Vries, 5 april 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat je je schade zo snel mogelijk hersteld wilt hebben en dat het vervelend is wanneer dit langer duurt. Onze schadeherstellers doen hun uiterste best om de wachttijden te verkorten. Het is goed om te weten dat het gebruik van een aangesloten schadeherstelbedrijf veel voordelen met zich meebrengt, ook wat betreft je eigen risico. Op onze website staan onze aangesloten schadeherstellers. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 april 2025
Heldere uitleg zonder verwijzingen naar allerlei links. Heel prettig en overzichtelijk dus.
J uit Arnhem, 5 april 2025
L.S. Ik wil graag een account aanmaken, maar kom er op jullie site niet uit. Geprobeerd telefonisch contact hierover t krijgen, maar via jullie algemene nummer alleen een bandje te horen en wordt vervolgens verbroken. Hoe verder?
Hans uit Deventer, 5 april 2025
Wat vervelend dat het niet gelukt is om een account aan te maken. Ik zie dat je een polis bij ons hebt lopen, wat betekent dat je altijd al een account bij ons hebt. Als je je wachtwoord vergeten bent, kun je altijd op de knop 'Wachtwoord vergeten' klikken. Ik zorg ervoor dat een collega zo snel mogelijk contact met je opneemt om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 april 2025
Wij zijn tijdens onze vakantie betrokken geweest bij een ongeval. De manier hoe de alarmcentrale en Promovendum deze zaak hebben afgehandeld was super. Veel communicatie en snel afgehandeld na terugkomst in Nederland. Alleen maar lof
Robert Jan uit Spijkenisse, 5 april 2025
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat jullie betrokken waren bij een ongeval tijdens jullie vakantie. We zijn heel blij dat de alarmcentrale en wij jullie goed hebben kunnen ondersteunen in deze moeilijke situatie. We wensen jullie veel sterkte en een spoedig herstel!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 april 2025
Duidelijk en snel geholpen
Ralf uit Heijen, 5 april 2025
Aangifte ging vrij eenvoudig, vreemd is dat bijlagen alleen maar als pdf, jpg gif kunnen worden opgeslagen
Rinus uit Puth, 4 april 2025
Snel telefonisch contact gekregen, er werd snel vastgesteld dat ze met de juiste klant aan de telefoon zat en ik werd goed van antwoorden op mijn vragen voorzien.
Peter uit Almere, 4 april 2025
Ik ben uitstekend geholpen door een zeer attente en proactieve medewerker. Een half jaar geleden had ik al eens contact met de medewerker over het onderbrengen van mijn autoverzekering bij Promovendum (alwaar we naar volle tevredenheid al diverse andere verzekeringen hebben lopen). Maar wel kwamen niet tot een deal omdat er i.v.m. de dagwaarde van mijn auto extra eisen gesteld werden aan de klasse van het alarmsysteem dat vereist werd. Nu ik na een half jaar nogmaals informeerde of de dagwaarde was gedaald onder de alarmklasse-grens werd ik na een paar dagen teruggebeld door de medewerker met goed nieuws dat juist op die dag de grens was gepasseerd. Erg proactief, en dus heb ik mijn autoverzekering ook voor gunstige premie af kunnen sluiten.
Paul uit Beneden Leeuwen, 4 april 2025
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen! Heel erg bedankt voor de uitgebreide feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 april 2025
Snelle verwerking
Thea uit Venray, 4 april 2025
Goed telefonisch contact over afsluiten autoverzekering, meedenkend.
R uit IJmuiden, 4 april 2025
Duidelijke communicatie, de schade aan mijn MX5 is uitstekend hersteld, zeer correct autoherstelbedrijf dus helemaal goed en naar tevredenheid afgehandeld.
Jacqueline uit Capelle aan den IJssel, 4 april 2025
goed geholpen, dank
Matthijs uit Bergen op Zoom, 4 april 2025