Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben prima geholpen. Waar ik mij wel over verbaas is dat elke klant automatisch met je wordt aangesproken. Ook vind ik dit terug in uw mail.
"Leuk dat je je ervaring met ons wilt delen! Wij zijn benieuwd naar jouw mening, tips en ideeën. Vertel wat je écht vindt. Je ervaring helpt ons om onze service en producten verder te verbeteren. "
Ik vind het gebruik van u als persoonlijk voornaamwoord wel zo passend.
Martin uit Groningen, 20 augustus 2018
Beste Martin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben het beleid om klanten met een studentenpolis met "jij en je" aan te spreken. We vinden het vervelend dat u dit niet als positief ervaart heeft. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Prima geregeld.
Nicoline uit Doetinchem, 20 augustus 2018
Medewerkster,
Heeft mij vakkundig te woord gestaan omtrent mijn autoverzekering. Tijdens het gesprek gaf ze een duidelijk beeld over hoe mijn premie is opgebouwd.
Met vriendelijke groet,
Tomás
Tomás uit Den Bosch, 20 augustus 2018
Goed en snel geholpen, waarvoor dank
walle uit Idskenhuizen, 20 augustus 2018
Heel goed geregeld
Sandra uit Nieuwe Tonge, 20 augustus 2018
Prima geregeld, snelle en adequate afhandeling
Harry uit Nunspeet, 20 augustus 2018
Prima geholpen door medewerkster, super!
Sander uit Sneek, 20 augustus 2018
Ik had deze aanvraag net zo goed niet kunnen indienen, want op mijn vraag of dit wel zin had, voelde ik al dat het niet zo was.
Dus veel moeite voor niets.
PROMOVENDUM, 1 ster is al TE veel !
peter uit Amsterdam, 20 augustus 2018
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2018
Ik ben heel tevreden met de afhandeling van alle kosten die ik heb moeten maken, door mijn onverwachte medische ellende op vakantie. Alles kon digitaal worden verstuurd, snel, duidelijk en makkelijk. Echt top!!
Monika uit Eindhoven, 20 augustus 2018
De verklaring van de gemaakte zorgkosten zijn duidelijk.
Peter uit Haren Gn, 19 augustus 2018
Zeer goede telefonische bijstand door medewerker bij melding van een aanrijding in het buitenland
Harry.J. uit Rijswijk, 19 augustus 2018
Snelle reactie op mijn mail en het probleem is opgelost.
Prima service.
Jeroen uit Hoek van Holland, 19 augustus 2018
Ik heb eenmaal gestuurd dat ik het niet eens ben met de beslissing dat het de fout van mijn vrouw was. Bij het schade formulier heb ik een tekening met de situatie mee gestuurd. Helaas heb ik niets meer vernomen
Josh uit IJsselstein, 19 augustus 2018
Beste Josh, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2018
Dat deze declaratie nog na twee jaar komt is ongewenst,
dit is niet meer geloofwaardig, uw organisatie is niet betrouwbaar op deze manier.
Jan
Jan uit Uitgeest, 18 augustus 2018
Beste Jan, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om u een toelichting te geven op de declaratie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2018
Prima
G uit Breda, 17 augustus 2018
Positief: bliksemsnelle actie na melding.
Daarna: stilte.
Na herinnering door mij: zeer vlotte afhandeling.
Ik ben volkomen tevreden.
Leo uit Kapelle, 17 augustus 2018
Snel en efficient in behandeling genomen.
Frans uit Hilversum, 17 augustus 2018
Snel en prima telefonisch geholpen en schadeformulier en informatie direct per e-mail verzonden
Jan uit Winterswijk, 17 augustus 2018
Goed advies en voordelig
Samia uit Arnhem, 17 augustus 2018
Tijdens mijn bezoek aan de Russische Ambassade vandaag moest ik ter plekke een schriftelijke verklaring van mijn zorgverzekering laten zien anders zou ik geen visum krijgen.....
( een nieuwe afspraak kost veel tijd en mijn zakenreis loopt gevaar)
Met één (1) telefoontje binnen 1 minuut aan de lijn bij Promovendum had ik binnen 5 minuten de verklaring.
He-le-maal TOP TOP TOP
(dat visum gaat er komen!)
Dank je wel Promovendum voor je TOP service !!
Willem uit Zwolle, 17 augustus 2018
Snel en concreet een oplossing aangegeven
A uit Sint Odilienberg, 17 augustus 2018
Ik belde om mijn verhuizing door te geven. Gesprek was vriendelijk en werd goed geholpen. Wel is de tip om op Mijn Promovendum het mogelijk maakt je adres te kunnen wijzigen. Of dat dit vermeld word op de site dat dit dus wel nodig is
Tessa uit Leeuwarden , 17 augustus 2018
Beste Tessa,
Bedankt voor het delen van uw positieve review. We gaan uw tip zeker meenemen in onze ontwikkelingen van de "Mijn" omgeving.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2018
Zeer professioneel.
Phil uit Nootdorp, 17 augustus 2018
Ik werd goed behandelend!! Op mijn vragen kreeg ik goede uitleg!!
Astrid uit Mijdrecht, 17 augustus 2018
Snel, duidelijk, conform afspraak.
Rob uit Brunssum, 17 augustus 2018
Onlangs een misverstand over de dagwaarde van de tv is de behandeling goed geregeld.
Ahmed uit Drachten, 17 augustus 2018
PERFECTE AFHANDELING VAN DE VRAAG DOOR UW MEDEWERKSTER.
Met vr.gr.
Henk
Henk uit Barchem, 17 augustus 2018
Verschrikkelijke service.
Wanneer je klant wil worden ontvang je top service, maar wanneer je schade hebt moet je een formulier invullen waarvan 95% van de gevraagde gegevens al bekend zijn.
En als je dan vraagt te helpen geven ze niet thuis.
Martin uit ‘s-Gravenzande, 17 augustus 2018
Beste Martin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2018
Professionele en vriendelijke klantenservice.
Wijnand uit Heelsum, 16 augustus 2018
snel vriendelijk efficient, telef erg goed bereikbaar
GE uit Oosterhout Nb, 16 augustus 2018