Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Duidelijke antwoorden op al mijn vragen. Met vriendelijke groet ellen.
Ellen uit Voorst, 2 augustus 2019
Auto is opgehaald. Vervangende auto geleverd. Heeft 8 dagen geduurd voor een kleine schade aan achterbumper (alleen lakschade). Zelfs na 8 dagen heeft reparateur auto niet klaar want er ontbreken nog onderdelen die later er op komen)
willem uit Uithoorn, 2 augustus 2019
Beste Willem, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat de reparatie van uw auto zo lang duurt. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
De ordinaire wijze waarop mijn verzekering werd verhoogd van euro 50 naar euro 72,00 , zonder overleg is mij niet in de koude kleren gaan zitten .
Dat heeft de Promovendum hoofdprijs niet verdiend .
Jammer dat u mijn tweede auto niet in dekking wilde nemen hoewel wij 12 jaar schadevrij hebben .
Wij rijden al 3 oldtimers vanaf 1985 zonder schade .
Door leeftijd ruilde wij een oldtimer en kochten een moderne cabrio auto daarvoor in de plaats.
Nee , dat hadden wij niet van Promovendum verwacht .
Wij zullen dit goed ventileren in onze sociale contacten en onze familie .
Hans uit Valkenswaard, 2 augustus 2019
Beste Hans,
Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat deze aanpassing van de premie niet fijn is en wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Een adviseur neemt vandaag contact met u op om een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
Helder en vriendelijk. Zeer behulpzaam
Ml uit Oisterwijk, 2 augustus 2019
Prettige en adequate hulp.
Meindert uit Borne, 2 augustus 2019
Heel snel, behulpzaam en vriendelijk. Goeie service!
Liselotte uit Heemstede, 2 augustus 2019
Kort na een aanrijding in Frankrijk geholpen door een medewerker van Promovendum. Duidelijke uitleg van de situatie en mogelijkheden om schade te verhalen. Ik hoop dat de verhaalservice de kosten nog kan verhalen op de tegenpartij.
Mijn tip: geef richting aan naar links als je in Frankrijk op een grote rotonde rijdt, sommige bestuurders denken dat ze vanaf de binnenbaan direct de afslag kunnen nemen.
Andre uit Utrecht, 2 augustus 2019
Prima, zorgzame beantwoording.
Erg prettige afhandeling.
Gijs uit Amersfoort, 2 augustus 2019
Snel geregeld en duidelijke voorwaarden.
Fanny uit Assen, 1 augustus 2019
Triest dat de schade niet word vergoed door dat 't te heet in huis werd en ijskast 't opgaf in continu 32 graden in huis en alle inhoud erin bederfde
En ik alles heb moeten verwijderen en zien hoe ik alles kan vernieuwen
Vijf dagen wacht je op antwoord zonder ijskast en alleen brood kunnen eten daar ik eerst wilde weten wat ik kreeg als schade dekking voor ik een nieuwe aanschafte
Carin uit Heerlen, 1 augustus 2019
Beste Carin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Prima en duidelijke service bij overstap
Arjen uit Westervoort, 1 augustus 2019
Zeer nette afhandeling van de correspondentie van melding tot en met reparatie.
John uit Nuenen, 1 augustus 2019
Heel attent dat ik vis mijn zorgpas in contact kwam met de vinder van mijn portemonnee. Bedankt voor uw bericht.
Simon uit Middelie, 1 augustus 2019
Snel geholpen, duidelijke info, vriendelijk te woord gestaan.
Tot 20:30 klantenservice geopend!
Kay uit Margraten, 1 augustus 2019
Snelle en adequate terugkoppeling.
Maria uit Den Haag, 1 augustus 2019
Supersnel en vriendelijke benadering
Carla uit Wehl, 1 augustus 2019
Ik ben goed geholpen na een schade en het vervallen van mijn schadevrije jaren. Top!
Zeer tevreden met Promovendum!
Vivien uit Maastricht, 1 augustus 2019
Op zich goed nu alleen nog mijn geboortedatum aanpassen.
keesjan uit Tegelen, 1 augustus 2019
Beste Keesjan,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het serviceteam zorgt ervoor dat jouw gegevens aangepast worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Goed en snel geholpen
Maartje uit Boxmeer, 1 augustus 2019
Erg goed ,snel en zeer netjes afgehandeld.
Jac uit Helden, 1 augustus 2019
Sinds 14/6 ben ik aan afwachten afhandeling ...
Rapport al een week binnen van de expert .
peter uit Dordrecht, 1 augustus 2019
Beste Peter,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Na wat discussie met uw geprefereerd reparatiebedrijf hoe de auto gerepareerd diende te worden heeft uw promovendum medewerker op uiterst correcte wijze e.e.a. op een juiste manier geregeld!! Waarvoor hulde en dank!!
Pieter uit Vught, 1 augustus 2019
Beste Pieter, Bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Duidelijk en tevreden antwoord ontvangen binnen korte tijd.
Gaf veel helderheid.
Matt uit Nooitgedacht, 1 augustus 2019
Uitstekend geholpen !
Miryam uit Duiven, 1 augustus 2019
Er zit teveel tijd tussen het ophalen van het medicijn en de uiteindelijke declaratie.
Bertus uit Arnhem, 1 augustus 2019
Beste Bertus,
Bedankt voor het delen van uw review. Soms kan het voorkomen dat zorg later wordt gedeclareerd dan u gewend bent. Ons serviceteam zal vandaag contact opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Correct, snel, klantvriendelijk, efficiënt!
W uit Tholen, 1 augustus 2019
Top geholpen. Het was even gedoe met het overnemen van de schadevrije jaren maar dit is keurig opgepakt.
D. uit Hardenberg, 1 augustus 2019
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2019
Prima telefonische assistentie! Vriendelijke en slagvaardige medewerster!
Harry uit Emmen, 1 augustus 2019
Snelle en adequate afhandeling.
Helene uit Voorhout, 1 augustus 2019
Zeer tevreden. Wel een par dagen langer moeten wachten i.v.m. probleem bij spuiterij bedrijf.
Aulo werd zelfs keurig gepoetst afgeleverd en een plant(orchdee)
A.H.M. (Lex) uit 6321cs Wijlre, 1 augustus 2019