Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 32.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle en efficiënte afhandeling van de claim.
Tijdens onze vakantie werden we op een mensgerichte en klantvriendelijke wijze geholpen. Een vliegticket, om snel naar NL terug te kunnen i.v.m. het overlijden van onze zwager, was snel geregeld. Complimenten. Chapeau!!
Jan uit Rijnsburg, 13 juni 2018
Goed en vriendelijk geholpen
Haney uit Lent, 13 juni 2018
Prima, goede info gekregen m.b.t. reisverzekering zoon naar VS.
Het zou goed zijn dat de verzekerden automatisch een bericht krijgen wanneer ze m.b.t. hun leeftijd niet meer op de polis van hun ouders kunnen "meeliften".
Dirk Jan uit Enschede, 12 juni 2018
Beste Dirk Jan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2018
ik ben al wat ouder en ik weet niet altijd hoe ik het moet doen
ik bedoel doorsturen en daar word gelukkig rekening mee gehaden
Ria uit Roosendaal, 11 juni 2018
Snel, goed en deskundig advies
Hellen uit Arnhem, 8 juni 2018
Top geholpen door mijn adviseur
C.M. uit Amersfoort, 8 juni 2018
Duidelijk uitleg via de telefoon en email. Snel en adequaat afgehandeld.
Skipp uit Deventer, 7 juni 2018
Goed geholpen. Vriendelijke dame.
Sylvia uit Alkmaar, 4 juni 2018
prima en snel geholpen
Herm uit Venlo, 31 mei 2018
Ruim 2 weken moeten wachten op afwikkeling schade (diverse telefoontjes waren nodig om Promovendum in beweging te krijgen).
Vandaag een reactie waarbij voor mij met name duidelijk is geworden waarom Promovendum scherp is qua tarief... je hebt een eigen risico van € 100,- per gebeurtenis.. gross van de schade is dus voor eigen risico en bovendien zijn schades afgetopt.. voor een telefoon is dat op € 250,- (je krijgt dus max. €150,- uitgekeerd).. dit noemen ze ook wel oplichting (of toch niet.. het stond tenslotte in de kleine lettertjes...)
Rik uit Weert, 31 mei 2018
Beste Rik,
Bedankt voor het plaatsen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat u er zo over denkt. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2018
Snel, duidelijk en to the plint antwoord gekregen!
J.J. uit Coevorden, 31 mei 2018
Mijn probleem is goed in behandeling genomen en op de juiste manier opgelost. Dank
Patrick uit Amsterdam, 30 mei 2018
Snelle afhandeling schade, heldere communicatie.
Ralf uit Sittard, 29 mei 2018
Voldoende informatie
Marinus uit Krimpen aan den IJssel, 17 mei 2018
Het foutje was meteen gecorrigeerd.
M uit Tilburg, 15 mei 2018
Na online aanmelding van mijn schade ontving ik direct een reactie, waarin duidelijk stond beschreven 'hoe nu verder'. Binnen 5 minuten had ik de benodigde documenten bij elkaar.
Remco uit Spijkenisse, 15 mei 2018
Snel bericht terug. Beetje onhandig om het formulier via computer in te vullen. Dat kan verbeterd worden. Rest prima.
sandra uit Hellendoorn, 15 mei 2018
Het was snel behandeld en gestuurd. Helaas zat er een klein foutje in de voorletters van een naam maar voor de rest super!
M. uit Tilburg, 15 mei 2018
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken en voor u aan te passen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2018
In mijn beleving te weinig uitgekeerd. Het zou Promovendum sieren zich wat meer in te leven in de situatie van een ander en niet sec naar de voorwaarden te kijken.
Eddie uit Ulft, 14 mei 2018
Beste Eddie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2018
veel te weinig uitgekeerd, lees de kleine lettertjes
c uit Landgraaf, 9 mei 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 mei 2018
Tot nu toe prima ervaring.
Daan uit Gouda, 8 mei 2018
Na tee keer melding via internet; geen reactie. Na telefonische melding onmiddellijk adequate reactie.
Robert uit Dordrecht, 8 mei 2018
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te vernemen dat u inmiddels een reactie heeft ontvangen. Vervelend dat de melding via internet niet goed ging, wij zullen dit verder onderzoeken en verhelpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2018
Goed en snel geholpen. Makkelijk om de voorwaarden van de polis aan te passen.
Pascalle uit Pijnacker, 7 mei 2018
Engelse verklaring snel ontvangen
Mark uit Breda, 7 mei 2018
Tot op heden prima service.
Lex uit Purmerend, 7 mei 2018
Ik ben zeer ontevreden over de uiteindelijke uitkering. geen contant geld vergoed, ik ben nu gedwongen om een dure nieuwe telefoon te kopen, terwijl de "oude " nog geen twee jaar oud was en nog lang niet vervangen hoefde te worden. de boeken die ik gekocht heb en op de e-reader stonden, worden niet vergoed. verder een eigen risico van € 100,00. ik hoor van familie en kennissen dat er maatschappijen zijn die wel contant geld vergoeden en geen eigen risico berekenen. ik vind het allemaal erg jammer en zou graag wat meer coulance van Promovendum krijgen.
twan uit Grubbenvorst, 6 mei 2018
Beste Twan,
Bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2018
Ik ben ontzettend ontevreden over hoe Promovendum mij heeft bijgestaan en te woord heeft gestaan. Er is op geen enkele manier met mij meegedacht op welke manier er een gedeeltelijke vergoeding mogelijk is voor de Wintersportvakantie die wij wegens ernstige ziekte vroegtijdig moesten staken.
Op de vraag wat de reden is om een doorlopende annuleringsverzekering of reisverzekering af te sluiten is geen antwoord gekomen. Erg jammer en teleurstellend.
Ik denk er over om onze verzekeringen elders onder te brengen, het vertrouwen in Promovendum is geschaad.
linda uit Purmerend, 4 mei 2018
Beste Linda,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring niet positief is met ons. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 mei 2018
prima geholpen tot nu toe
Richard uit Den Haag, 3 mei 2018
Snelle en adequate beantwoording van de door mij gestelde vragen
Evert uit Veenendaal, 1 mei 2018
Promovendum reageert bij elk contact heel snel. De reactie is telkens volledig; ik word echt geholpen. Tot nu toe heb ik zeer goede ervaringen met Promovendum.
M uit Amsterdam, 29 april 2018