Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 36.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed te woord gestaan, vragen werden snel en duidelijk beantwoord. Alles snel geregeld!
Marc uit Arnhem, 13 juni 2022
Ontzettend slecht!!!
Ik heb al een claim lopen vanaf eind april en iedere keer krijg ik geen reactie!
Of er wordt weer dezelfde vraag gesteld, er wordt geen antwoord gegeven op mijn vragen en ook wordt er geen contact met mij opgenomen.
Monique uit Oss, 10 juni 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat het reactietermijn van ons Schadeteam niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw mail van vandaag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2022
Prettig gesprek, snel geregeld, duidelijke uitleg, mooie premie met uitstekende voorwaarden, super duidelijk, goed op de hoogte van de voorwaarden bij mijn huidige maatschappij en fijn meegedacht, ook voor de verzekering van mijn stiefdochter. Erg blij met de hulp van de adviseur. Ik ga jullie zeker aanbevelen bij anderen.
Wendy uit Tilburg, 10 juni 2022
Na eerste oriëntering op de website toch gekozen voor telefonisch contact voor het afsluiten van een nieuwe verzekering en het oversluiten van mijn bestaande verzekeringspakket. Ben vriendelijk, snel en behulpzaam geholpen, met als resultaat een nieuw verzekeringspakket, tegen een lagere premie. Fijn dat de overzetting van Interpolis naar Promovendum ook snel kon worden geregeld. Via de mail snel de aanvragen en concept-polissen ontvangen. Kleine correcties die ik doorgaf zijn direct geregeld. Ben heel tevreden.
Leon uit Duiven, 10 juni 2022
Heel goed en snel geholpen. Er bleek eerder een foutje in de administratie bij promovendum te zijn geslopen en ik werd keurig teruggebeld dat ze dat had uitgezocht en met terugwerkende kracht had gecorrigeerd. Heel netjes allemaal. Dank je wel!
Laura uit Amsterdam, 9 juni 2022
Top, supergoed en accuraat geholpen!
Johan uit Scharnegoutum, 9 juni 2022
Prima gesprek. Servicemedewerker heeft verstand van zaken.
Aad uit Almere, 9 juni 2022
Fijn gesprek. Duidelijke antwoorden. Fijn contact
Gerard uit Heythuysen, 8 juni 2022
Ik ben eerlijk gezegd niet zo tevreden over het acceptatieproces.
Onpersoonlijk, opsomming van vragen per mail, steeds antwoord van een andere collega.. het is mij ook volstrekt onduidelijk waarom sommige vragen relevant zijn. Telefonisch zou ook veel praktischer, sneller en persoonlijker zijn.
Stephanie uit Aadorp, 8 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en feedback! We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over ons acceptatieproces. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw tip hier graag in mee. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
Had een afspraak gemaakt voor contact met een van de medewerkers. Hilarisch dat ik er zelf te laat achter kwam dat ze precies op tijd belden.
Wat gediscussieerd over diverse verzekeringen. Besloten om mij autoverzekering (mede vanwege de aantrekkelijke actie) over te zetten naar Promovendum. Binnen 5 minuten ontvangstbevestiging gekregen met polis en groene kaart. Ging allemaal lekker snel dus!
Ruud uit Zaltbommel, 7 juni 2022
Zeer snelle afhandeling en niet in de wacht als je belt
Krijn uit Bodegraven, 7 juni 2022
Nette en snelle afhandeling van de geleden schade.
R. uit Raalte, 7 juni 2022
Snel geregeld, heldere communicatie
René uit Sijbekarspel, 7 juni 2022
prima, snel antwoord en direct geregeld
Cor uit Peize, 7 juni 2022
Zit al vanaf 26 april op een antwoord te wachten. Schandalig!
Willemijn uit Amersfoort, 7 juni 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat vervelend dat je nog geen antwoord hebt. Wij sturen jouw review door naar ons Schadeteam. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juni 2022
Vraag of thuiswonende 18+ zoon nog steeds onder doorlopende gezins reisverzekering viel. Daarnaast online verzekering gewijzigd en beide zijn in het gesprek positief bevestigd.
Marcel uit Easterein, 6 juni 2022
Fijn geholpen, op de afgesproken dag terug gebeld.
Maaike uit Woerden, 3 juni 2022
Goed en erg snel geholpen. Na afloop nog even teruggebeld over extra informatie, waarna ik gelijk de gewenste verklaring ontving. Geef deze topmedewerker maar een leuke promotie! ;)
Ivo uit Rotterdam, 3 juni 2022
Aardige meneer, duidelijk, meedenkend
Gea uit Kampen, 3 juni 2022
Snelle en correcte afwikkeling
Hans uit Wassenaars, 2 juni 2022
Rustig, luistert goed, professioneel, kennis van zaken, komt afspraken na
Marc uit Zwolle, 2 juni 2022
Snelle en correcte behandeling aanvraag
Johannes uit Naarden, 2 juni 2022
De schadebehandelaar hielp mij uitstekend. Was rustig, zocht alles uit en legde het goed uit. Maakte een dossier aan, wat uiteindelijk (gelukkig) niet nodig was!! Top!!
Monique uit Hengelo (gld), 2 juni 2022
uw medewerkster heeft me uitstekend geholpen: professioneel en vriendelijk te woord gestaan, binnen 30 min had ik de Engelstalige verklaring voor mijn visumaanvraag in mijn mailbox: hoera, een dik compliment, dank u wel
Sabine uit Amsterdam, 2 juni 2022
Fantastisch geholpen door een verzekeringsadviseur! Uiteindelijk een heel pakket aan verzekeringen afgesloten terwijl ik eigenlijk alleen kwam voor een autoverzekering. Naast kosten besparen ook uitgebreider verzekerd. Tot nu toe dus heel tevreden.
Christie uit T Gooi, 1 juni 2022
Snel en adequaat geholpen bij vraag om 'Statement' voor vakantiereis
Marnix uit Haarlem, 1 juni 2022
Voordelig geprijsd en duidelijke communicatie.
Vincent uit Haarlem, 1 juni 2022
Zeer aangenaam.
Deskundig
Neemt alle tijd
Albert uit Zeist, 1 juni 2022
Geduldig en vakkundig. Alles was snel geregeld en werd gedurende het proces helder uitgelegd.
Jos uit Eindhoven, 31 mei 2022
Korrekt en deskundig geholpen. Schade formulier digitaal opgestuurd. Mist, voor degene die alles niet digitaal kan aanleveren, een antwoordnummer, zodat er nog meer kosten komen.
Voor het overige vriendelijk geholpen.
J.w uit Nijverdal , 30 mei 2022