Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 40.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Werd heel vriendelijk en duidelijk uitgelegd en in orde gemaakt. Ook mijn blokkade om on te loggen werd verholpen.
Barbara uit Odijk, 7 juli 2026
Zeer vriendelijk gesprek
Will uit Voorhout, 6 juli 2026
Dat geven we met plezier door aan onze collega. Fijn dat we je hebben kunnen helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 juli 2026
Prima geholpen met mijn vragen over een doorlopende reisverzekering. Ook werd verteld wat we “aan hadden staan” en wat nog niet. VOORDEEL PROMOVENDUM: JE HEBT ECHT CONTACT VIA DE TELEFOON EN HOEFT NIET ALLES ZELF ONLINE TE REGELEN!!!! Dat is wel anders bij andere verzekeringen die je gewoon niet telefonisch te pakken kunt krijgen……..
Annette uit Almelo, 6 juli 2026
Mijn moeder is in februari overleden. Via de alarmcentrale dezelfde dag tickets geregeld zodat wij naar huis konden vanuit Aruba. Heel fijn geregeld en daarna nog heel lief een condoleance kaart ontvangen, handgeschreven. Heel persoonlijk en empatisch .
KATHINKA uit Nieuwe Niedorp, 3 juli 2026
Wat verdrietig om te lezen dat je moeder is overleden. We wensen je heel veel sterkte toe. In zo'n ingrijpende periode hopen we er juist voor onze klanten te kunnen zijn. Fijn om te lezen dat je onze hulp en het persoonlijke kaartje zo hebt gewaardeerd. Dank je wel voor je mooie woorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 juli 2026
enorm goed geholpen. duidelijke stem, vriendelijk en deskundig. heel fijn gesprek
Jeanne uit Hilvarenbeek, 3 juli 2026
Ik ben zeer goed en vriendelijk te woord gestaan en kreeg daarbij een goed aanbod op het pakket. Ook de overstapservice is goed geregeld. Al met al erg tevreden tot nu toe.
Sander uit Assendelft, 1 juli 2026
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!
Stefan uit Barneveld, 1 juli 2026
Ok, nu nog de vergoeding graag.
Ron uit Bergambacht, 30 juni 2026
De behandeltermijn voor een schademelding is 15 dagen. Aan het einde daarvan kreeg ik enkele vragen die ik nog diezelfde dag beantwoord hebt. Het blijkt dat dan termijn van 15 werkdagen opnieuw gaat lopen. Daar had ik niet op gerekend
Wim uit Eersel, 30 juni 2026
Nadat we de aanvullende informatie hebben ontvangen, gaat de behandelaar hiermee aan de slag. Hiervoor hanteren we opnieuw een reactietermijn. Uiteraard doen we ons best om je zo snel mogelijk duidelijkheid te geven. We begrijpen dat je hier niet op had gerekend. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juli 2026
Na vele jaren overgestapt. Goed geholpen, interessant aanbod. Zeker een aanrader.
Paul uit Eindhoven, 30 juni 2026
Na een fietsongeluk (bekkenfractuur) in Duitsland kon ik, na eerste hulp, nog dezelfde dag (zondag) met de ambulance naar een ziekenhuis in Leiden voor verdere behandeling.
Harrie uit Leiden, 30 juni 2026
We wensen je heel veel beterschap!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2026
De Klantadviseur komt heel prettig over, zeer behulpzaam. Toppertje
Gertjan uit Maurik, 25 juni 2026
Wat een leuk compliment! Dit geven we met plezier aan onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2026
snel, helder en to-the-point
Dorien uit Amstelveen, 24 juni 2026
Ik had een vraag over schade als gevolg van een stilstaande trein waarin we 2 uur opgesloten zaten. Dat ik blijkbaar geen dekking heb voor de schade (800 euro) is jammer, maar kan ik begrijpen. Maar uw reactie dat de luchtvaartmaatschappij en de reisonderneming ons “moeten” helpen en dat uw verzekering “daarom” geen dekking biedt, is juridisch niet correct en wekt daarom ergernis. Ik krijg liever te horen waar het op staat in zo’n geval.
Anno uit Nijverdal, 23 juni 2026
Bedankt voor je review. We begrijpen dat een duidelijke uitleg belangrijk is, zeker wanneer de uitkomst niet is waarop je had gehoopt. Daarom hebben we je feedback doorgezet naar de betreffende afdeling, zodat er contact met je kan worden opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juni 2026
Perfect geholpen en ruim binnen de gestelde 5 dagen. Compliment!!
Willem uit Schiedam, 23 juni 2026
Goed gesprek en netjes geholpen. Vriendelijke medewerkster
Willem uit Schiedam, 22 juni 2026
Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!
Tom uit Zaandam, 18 juni 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juni 2026
Prettig contact, vriendelijk geholpen en gelijk oplossing voor het probleem geboden.
Marianne uit Wateringen, 18 juni 2026
Super klantvriendelijk! Dank!
S. uit Rijswijk, 18 juni 2026
Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.
Paul uit Venray, 17 juni 2026
Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.
Chris uit Den Haag, 17 juni 2026
Schade is goed afgehandeld. Krijg alleen weinig geld terug ivm eigen risico. Jammer
Paul uit Tubbergen, 16 juni 2026
Aanvraagproces ging vlot en soepel. Had een vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Dezelfde dag een offerte gekregen en blijkt dat de premies lager zijn dan wat ik online had berekend en nog eens 22% goedkoper dan bij mijn huidige verzekeraar. Dan maar gelijk overgestapt. Binnen een paar uren is mijn aanvraag goedgekeurd. En nu te hopen dat de schademelding afhandeling ook zo soepel en vlot gaat. Geen schade is nog beter ;-).
Dennis uit Rotterdam, 16 juni 2026
Promovendum zeer moeilijk telefonisch te bereiken. Schuiven bijna alle kosten af op de Nederlandse zorgverzekering terwijl ik bij hun verzekerd ben voor medische kosten buitenland Zeker niet tevreden
Theo uit Uden, 16 juni 2026
Vervelend om te zien dat jouw ervaring niet positief is. Medische kosten in het buitenland worden in eerste instantie beoordeeld door de Nederlandse zorgverzekeraar. Kosten die daar niet voor vergoeding in aanmerking komen, kunnen mogelijk bij ons worden ingediend. Mocht je hierover nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2026
Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!
Anoniem uit Anoniem, 12 juni 2026
Zeer slecht. Ik overweeg om alle lopende verzekeringen over te sluiten. Belachelijk dat extra gemaakte kosten tijdens een reis niet vergoed worden. Ik vraag niet om vergoeding van de pechhulp, maar om vergoeding van de extra gemaakte verblijfskosten.
Piet uit Zwammerdam, 12 juni 2026
Wat vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent over de uitkomst. Bij de beoordeling hebben we gekeken naar de voorwaarden van je verzekering. Heb je hierover nog vragen of behoefte aan een toelichting, dan helpen we je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2026
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.
Danielle uit Houten, 12 juni 2026
Snelle manier van te woord staan. Nette kundige vrouw. 10 + zeker. Employee off the month
Ron uit Bergambacht, 5 juni 2026
Een 10+ én de titel Employee of the Month? Daar worden we natuurlijk blij van! We geven het compliment graag door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 juni 2026
De schade werd wel netjes afgehandeld, maar als je in jaren nog nooit wat hebt gedeclareerd en je verliest je bril is blijkt de vergoeding die je krijgt niet hoog en als er dan nog 100 euro eigen risico afgaat, krijg je bijna niets. Kijk 100 euro eigen risico bij een hoog bedrag vind ik redelijk. Maar denk dat het eerlijker is om eigen risico af te stemmen (tot Max €100) op bedrag schadevergoeding. Nu al jaren voor verzekering betaald. En nu maar 12,53 vergoeding 😫
Wilma uit Lelystad, 4 juni 2026
Bedankt voor je review. Het eigen risico van € 100 staat duidelijk op de polis. Juist door een vast eigen risico hebben we een scherp tarief voor al onze verzekerden en kunnen we onze premie concurrerend houden. Dit neemt niet weg dat we begrijpen dat dit teleurstellend voelt. Fijn om te lezen dat de schade verder netjes is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 juni 2026
Goed en snel geholpen vriendelijk en correct heel tevreden alles goed en betaalbaar geregeld
Anita uit Schagen, 2 juni 2026