Doorlopende reisverzekering ervaringen

Ik had een vraag over schade als gevolg van een stilstaande trein waarin we 2 uur opgesloten zaten. Dat ik blijkbaar geen dekking heb voor de schade (800 euro) is jammer, maar kan ik begrijpen. Maar uw reactie dat de luchtvaartmaatschappij en de reisonderneming ons “moeten” helpen en dat uw verzekering “daarom” geen dekking biedt, is juridisch niet correct en wekt daarom ergernis. Ik krijg liever te horen waar het op staat in zo’n geval.

Perfect geholpen en ruim binnen de gestelde 5 dagen. Compliment!!

Goed gesprek en netjes geholpen. Vriendelijke medewerkster

Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!

Prettig contact, vriendelijk geholpen en gelijk oplossing voor het probleem geboden.

Super klantvriendelijk! Dank!

Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.

Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.

Schade is goed afgehandeld. Krijg alleen weinig geld terug ivm eigen risico. Jammer

Aanvraagproces ging vlot en soepel. Had een vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Dezelfde dag een offerte gekregen en blijkt dat de premies lager zijn dan wat ik online had berekend en nog eens 22% goedkoper dan bij mijn huidige verzekeraar. Dan maar gelijk overgestapt. Binnen een paar uren is mijn aanvraag goedgekeurd. En nu te hopen dat de schademelding afhandeling ook zo soepel en vlot gaat. Geen schade is nog beter ;-).

Promovendum zeer moeilijk telefonisch te bereiken. Schuiven bijna alle kosten af op de Nederlandse zorgverzekering terwijl ik bij hun verzekerd ben voor medische kosten buitenland Zeker niet tevreden

Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!

Zeer slecht. Ik overweeg om alle lopende verzekeringen over te sluiten. Belachelijk dat extra gemaakte kosten tijdens een reis niet vergoed worden. Ik vraag niet om vergoeding van de pechhulp, maar om vergoeding van de extra gemaakte verblijfskosten.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.

Snelle manier van te woord staan. Nette kundige vrouw. 10 + zeker. Employee off the month

De schade werd wel netjes afgehandeld, maar als je in jaren nog nooit wat hebt gedeclareerd en je verliest je bril is blijkt de vergoeding die je krijgt niet hoog en als er dan nog 100 euro eigen risico afgaat, krijg je bijna niets. Kijk 100 euro eigen risico bij een hoog bedrag vind ik redelijk. Maar denk dat het eerlijker is om eigen risico af te stemmen (tot Max €100) op bedrag schadevergoeding. Nu al jaren voor verzekering betaald. En nu maar 12,53 vergoeding 😫

Goed en snel geholpen vriendelijk en correct heel tevreden alles goed en betaalbaar geregeld

Top geregeld met een goede passende aanbieding.

Het gesprek wat ik met de Verzekeringsadviseur had ging in eerste instantie over de wijziging van mijn autoverzekering en daarna over de pechhulp die ik erbij wil afsluiten. Daarna heeft hij me heel goed geadviseerd over andere verzekeringen, die ik in de toekomst misschien ook bij Promovendum ga onderbrengen. Kortom, het was een heel fijn gesprek, waarbij de Verzekeringsadviseur alle moeite en tijd heeft genomen en mij op een rustige en kundige wijze te woord heeft gestaan.

De Klantadviseur heeft me zeer goed en deskundig geholpen.

Ben door de Klantadviseur heel vriendelijk, snel en deskundig geholpen.

Oplichtersbende gerund door volslagen incompetente mensen. Je sluit er verzekeringen af, maar ze verdommen het om de lopende verzekeringen op te zeggen, zodat je twee keer premie betaalt. Slechter dan Promovendum, dat al een erkend fraudeverleden heeft, bestaat niet.

prima; vriendelijk en duidelijk, een prettig gesprek

Vriendelijk te woord gestaan en een duidelijk antwoord gehad

Promovendum had een zeer aantrekkelijke actie, namelijk 3 maanden gratis verzekerd (géén premie, wel verzekerd) puls combi korting van 5%. Mijn huidige verzekeringen expireerden - bij een andere maatschappijen - en via de website van Promovendum kwam ik uit op een vergelijkbare tot betere premies en met betere dekking. Over het geheel zeer gunstig om over te stappen. Ik heb al jaren een goede autoverzekering bij Promovendum, nu het pakket met interessant voordeel. Het telefonisch contact verliep duidelijk en was heel prettig. Heel prettig om als klant telefonisch vriendelijk en goed geholpen te worden.

Stipt, accuraat en luchtig te woord gestaan. Als het vervolg van de dienstverlening van Promovendum ook zo is, gaan we een mooie samenwerking tegemoet!

Er werd speciaal voor mij een document opgemaakt dat ik nodig had voor mijn verblijf in het buitenland. Het kaartje in de brievenbus om mij een goede reis te wensen maakt de toch al goede ervaring helemaal compleet!

Volledig duidelijk antwoord op mijn vraag over het verschil (in dekking) van pechhulp bij de autoverzekering en pechhulp bij de doorlopende reisverzekering. Hartelijk dank daarvoor!

Goed bereikbaar. Prima product voor een strakke pakketprijs. Kundige medewerkers, coöperatief en toegankelijk.

Heel goede verzekering en goedkoop beter als die kun je niet krijgen