Gezin in bed

Doorlopende reisverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 37.000 ervaringen van onze klanten. 

 

Ervaring plaatsen

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Proactief meegedacht om het voor mij best passende verzekeringspakket samen te stellen.

Alex uit Dordrecht, 16 juni 2025

Nu ik een zonnebril ben verloren/kwijt ben geraakt wordt er gezegd dat ik niet goed heb opgelet! Het gaat toch bij verzekeren om dit soort zaken af te dekken tenzij er opzet is. Erg teleurstellend deze afhandeling allen om het feit dat het om een dure zonnebril gaat en ik dus niet goed heb opgelet.

Henk uit De Zilk, 16 juni 2025

We snappen goed dat je teleurgesteld bent dat de schade niet vergoed wordt. Bij het beoordelen van dit soort schademeldingen gaat het niet alleen om de vraag of er sprake is van opzet, maar gelden er meerdere voorwaarden. Normale voorzichtigheid is daarbij belangrijk, en in dit geval werd de bril pas later als vermist opgemerkt. We begrijpen dat dat frustrerend is en lichten dit natuurlijk graag verder toe als je daar behoefte aan hebt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2025

Wijziging snel en adequaat doorgevoerd👍🏼

Peter uit Breda, 14 juni 2025

Net mijn verzekeringen bijna allemaal overgehangen naar Promovendum, in eerste instantie om de lagere prijzen, maar het proces van afsluiten is snel en gemakkelijk, pakketkortingen worden netjes door het systeem verwerkt. Ik heb nog geen ervaring met evt. schadeafhandeling, maar de acceptanten zijn zeer kundig en luisteren goed. Ik kan tot nu toe geen verbeterpunten bedenken.

Patrick uit Grootebroek, 13 juni 2025

Erg prettig te woord gestaan

Hans uit Oldenzaal, 13 juni 2025

prettig en deskundig!

Muriel uit Halsteren, 13 juni 2025

Promovendum maakt hier een misser. Wanneer je een upgrade doorvoert in je doorllopende reisverzekering zoals een extra annulerings verzekering, gaat alles mis. Bestaande reisverzekering wordt opgezegd(wat kan) een nieuwe annulerings verzekering wordt gestart maar de reisverzekering opeens niét meer. Gevolg; allemaal financiële rompslomp door af een bijschrijvingen van ook andere verzekeringen omdat het quotum kennelijk niet meer klopt. Én daarnaast heb je dus geen reisverzekering meer? Slechte zaak, veel gedoe, kost onnodig veel tijd om zaken weer recht te zetten.

Paul uit Hilversum, 13 juni 2025

Fijn dat je dit signaal bij ons neerlegt. We begrijpen heel goed dat dit voor veel gedoe en frustratie heeft gezorgd. Je had al een reisverzekering bij ons en doordat er een nieuwe complete reis- en annuleringsverzekering is afgesloten in plaats van een uitbreiding, heeft het systeem dingen gedaan die niet de bedoeling waren. We gaan nakijken en checken of nu alles goed gaat en komen hier zo snel mogelijk bij je op terug. Bedankt voor je geduld tot nu toe.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2025

Fijn meegedacht. Eerlijk alle voor en tegens benoemd. Hierdoor goede afweging gemaakt. Heel vriendelijk.

Marieke uit Zeewolde, 12 juni 2025

Tijdens mijn reis heb ik extra reiskosten gemaakt naar en van een ziekenhuis. Na declaratie werden deze al na een week terugbetaald. Dat noem ik nog een snel!

Antonia uit Geldrop, 12 juni 2025

Prima ervaring. Zelf had ik online dekking van de reisverzekering veranderd maar dat was nog niet verwerkt. Nu telefonisch doorgesproken en laten veranderen. OOk datum opzeggen pechhulp een paar dagen later kunnen zetten ( 1e collega had dit niet goed gedaan) en meteen mijn nieuwe autoverzekering af kunnen sluiten op een vriendelijke manier.

Louise uit Terheijden, 11 juni 2025

Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is geregeld en dat je nieuwe autoverzekering meteen is afgesloten. Goed dat je ons even gebeld hebt, zo konden we het direct voor je aanpassen. We helpen je ook de volgende keer weer graag!

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2025

Service gerichte organisatie met een prettige en efficiente helpdesk

Twan uit Veeningen, 11 juni 2025

Promovendum heeft onze afgebroken cruise en terugkeer door medische oorzaak vakkundig en ruimhartig afgehandeld! Extra pluimpje voor de Specialist Schaderegeling van Promovendum...wij kregen ook nog een mooi boeket bloemen van haar! Mijn vrouw was daar bijzonder blij mee, dat was boven verwachting!

Fred uit Bathmen, 7 juni 2025

Snel iemand aan de lijn. Vriendelijk geholpen door een medewerker die meedenkt. Top!

Monique uit Driehuis, 5 juni 2025

vlotte en ruimhartige afhandeling van onze gemaakte en gederfde reiskosten, en tenslotte ook nog een mooie bos bloemen! Hulde!

Fred uit Bathmen, 5 juni 2025

Prima geholpen door iemand die weet waar hij het over heeft

Klaus uit Gilze, 4 juni 2025

Prima en correct geholpen door de Verzekeringsadviseur en dankzij de overstap bespaar ik flink op de premie.

Yvon uit Veenendaal, 4 juni 2025

Zeer netjes en behulpzaam geholpen!

Dennis uit Alkmaar, 4 juni 2025

Goede concurrerende prijzen en fijne helpdesk. Telefonisch erg goed bereikbaar en verstand van zaken.

marina uit Amsterdam, 4 juni 2025

Heel snel en correct afgehandeld. Ook na telefonisch beraad heel snel en correct geholpen.

Vincent uit Hengelo Ov, 3 juni 2025

Uiterst vriendelijke behulpzame specialist (Verzekeringsadviseur) heeft mij in korte tijd alle benodigde informatie gegeven. Top!

Tycho uit Spijkenisse, 2 juni 2025

Zojuist (telefonisch) te woord gestaan door een zeer deskundige en vriendelijke medewerker die mij belde op het gewenste tijdstip.

John uit Puth, 2 juni 2025

Wij hebben een wereld de,king omdat wij dit jaar naar Curacao zijn geweest. Wordt per 2026 omgezet naar europadekking. Wat ik verveld vind is, dat wij nog niet zeker weten wat het volgend jaar wordt, Europa of toch wat anders? De dekking staat dan wel voor een heel jaar vast en als je toch een vakantie boekt waarbij je werelddekking nodig hebt kun je tussentijds niets wijzigen. Dit vind ik een minpunt. Ook wij letten op de kleintjes want Werelddekking is toch duurder.

Thea uit Veenendaal, 31 mei 2025

Dankjewel voor je review en je heldere feedback. We begrijpen goed dat je graag flexibel wilt zijn als je vakantieplannen nog niet vaststaan. Omdat de premie voor aanvullende dekkingen, zoals een werelddekking, relatief laag zijn, kunnen we deze alleen per verzekeringsjaar aanbieden. Op deze manier blijft de verzekering betaalbaar voor al onze klanten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2025

Heb geen ervaring, ook nooit gebruik hoeven te maken van de doorlopende reis verz gr Theo

Theo uit Ouddorp, 28 mei 2025

Klantvriendelijk en behulpzaam

Gerard uit Sassenheim, 28 mei 2025

Adequate reactie van de medewerker tijdens ons telefoongesprek naar aanleiding van autopech tijdens onze vakantie in het buitenland. Dit stelt gerust.

Alex uit Apeldoorn, 27 mei 2025

De Klantadviseur, heeft me zojuist tekst en uitleg gegeven over beide verzekeringen.(en tevens deze info gemaild). Dit was voor mij heel duidelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, J. Vergouwen

Jan uit Bavel, 27 mei 2025

Prima ervaring, prettig gesprek. Duidelijk en open en eerlijk en goede kennis van zaken. Kwam voor een autoverzekering en ging weg met autoverzekering, inboedel, opstal, doorlopende reisverzekering en aansprakelijkheidsverzekering. Kortom zeer goede ervaring.

Berend uit Swifterbant, 27 mei 2025

Dat is een mooi pakket! Welkom bij Promovendum!

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2025

Snel, vriendelijk en deskundig advies. Aanpassingen binnen één minuut geregeld en binnen 5 minuten in mijn mailbox. Top!

Wim uit Eemnes, 27 mei 2025

Problemen met de betaling van verschillende premies. Is keurig en klantvriendelijk opgelost, fijn dat dit snel en accuraat geregeld is.

Eduard uit Purmerend, 27 mei 2025

Ik vind het jammer dat Promovendum niet flexibel is wat betreft een tijdelijke extra gewenste dekking. Je bent verplicht om iedere wijziging voor een jaar te betalen en het is niet mogelijk om dit voor een maand te doen. Op dit punt zijn andere verzekeraars flexibeler. Voor de rest: prima verzekeraar. Menselijk, eerlijk, vriendelijk en niet duur.

Sander uit Naaldwijk, 27 mei 2025

Dankjewel voor je review en je mooie woorden over onze dienstverlening, dat waarderen we enorm! We begrijpen dat je graag flexibiliteit wilt in het aanpassen van je dekking. Omdat de premie voor bepaalde aanvullende dekkingen erg laag is, kunnen we wijzigingen alleen per verzekeringsjaar doorvoeren. Zo houden we de verzekering betaalbaar voor al onze klanten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2025

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact