Doorlopende reisverzekering ervaringen

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!

Ok, nu nog de vergoeding graag.

De behandeltermijn voor een schademelding is 15 dagen. Aan het einde daarvan kreeg ik enkele vragen die ik nog diezelfde dag beantwoord hebt. Het blijkt dat dan termijn van 15 werkdagen opnieuw gaat lopen. Daar had ik niet op gerekend

Na vele jaren overgestapt. Goed geholpen, interessant aanbod. Zeker een aanrader.

Na een fietsongeluk (bekkenfractuur) in Duitsland kon ik, na eerste hulp, nog dezelfde dag (zondag) met de ambulance naar een ziekenhuis in Leiden voor verdere behandeling.

De Klantadviseur komt heel prettig over, zeer behulpzaam. Toppertje

snel, helder en to-the-point

Ik had een vraag over schade als gevolg van een stilstaande trein waarin we 2 uur opgesloten zaten. Dat ik blijkbaar geen dekking heb voor de schade (800 euro) is jammer, maar kan ik begrijpen. Maar uw reactie dat de luchtvaartmaatschappij en de reisonderneming ons “moeten” helpen en dat uw verzekering “daarom” geen dekking biedt, is juridisch niet correct en wekt daarom ergernis. Ik krijg liever te horen waar het op staat in zo’n geval.

Perfect geholpen en ruim binnen de gestelde 5 dagen. Compliment!!

Goed gesprek en netjes geholpen. Vriendelijke medewerkster

Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!

Prettig contact, vriendelijk geholpen en gelijk oplossing voor het probleem geboden.

Super klantvriendelijk! Dank!

Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.

Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.

Schade is goed afgehandeld. Krijg alleen weinig geld terug ivm eigen risico. Jammer

Aanvraagproces ging vlot en soepel. Had een vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Dezelfde dag een offerte gekregen en blijkt dat de premies lager zijn dan wat ik online had berekend en nog eens 22% goedkoper dan bij mijn huidige verzekeraar. Dan maar gelijk overgestapt. Binnen een paar uren is mijn aanvraag goedgekeurd. En nu te hopen dat de schademelding afhandeling ook zo soepel en vlot gaat. Geen schade is nog beter ;-).

Promovendum zeer moeilijk telefonisch te bereiken. Schuiven bijna alle kosten af op de Nederlandse zorgverzekering terwijl ik bij hun verzekerd ben voor medische kosten buitenland Zeker niet tevreden

Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!

Zeer slecht. Ik overweeg om alle lopende verzekeringen over te sluiten. Belachelijk dat extra gemaakte kosten tijdens een reis niet vergoed worden. Ik vraag niet om vergoeding van de pechhulp, maar om vergoeding van de extra gemaakte verblijfskosten.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.

Snelle manier van te woord staan. Nette kundige vrouw. 10 + zeker. Employee off the month

De schade werd wel netjes afgehandeld, maar als je in jaren nog nooit wat hebt gedeclareerd en je verliest je bril is blijkt de vergoeding die je krijgt niet hoog en als er dan nog 100 euro eigen risico afgaat, krijg je bijna niets. Kijk 100 euro eigen risico bij een hoog bedrag vind ik redelijk. Maar denk dat het eerlijker is om eigen risico af te stemmen (tot Max €100) op bedrag schadevergoeding. Nu al jaren voor verzekering betaald. En nu maar 12,53 vergoeding 😫

Goed en snel geholpen vriendelijk en correct heel tevreden alles goed en betaalbaar geregeld

Top geregeld met een goede passende aanbieding.

Het gesprek wat ik met de Verzekeringsadviseur had ging in eerste instantie over de wijziging van mijn autoverzekering en daarna over de pechhulp die ik erbij wil afsluiten. Daarna heeft hij me heel goed geadviseerd over andere verzekeringen, die ik in de toekomst misschien ook bij Promovendum ga onderbrengen. Kortom, het was een heel fijn gesprek, waarbij de Verzekeringsadviseur alle moeite en tijd heeft genomen en mij op een rustige en kundige wijze te woord heeft gestaan.

De Klantadviseur heeft me zeer goed en deskundig geholpen.

Ben door de Klantadviseur heel vriendelijk, snel en deskundig geholpen.

Oplichtersbende gerund door volslagen incompetente mensen. Je sluit er verzekeringen af, maar ze verdommen het om de lopende verzekeringen op te zeggen, zodat je twee keer premie betaalt. Slechter dan Promovendum, dat al een erkend fraudeverleden heeft, bestaat niet.

prima; vriendelijk en duidelijk, een prettig gesprek