Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Hartelijk bedankt voor de coulante afhandeling van onze annuleringsverzekering bij het gebrek aan de no show bewijs van Ryan Air

Een uitstekend verhelderend gesprek met dito conclusie.
De Verzekeringsadviseur heeft mij perfect geholpen

van een vlotte afhandeling heb ik nog niet veel gemerkt. Wel alle vragen en documenten direct aangeleverd.

Heel goed geholpen ga zo door!

Vriendelijk en duidelijk geholpen en voor een schappelijke prijs.

Onze vakantie moest ivm ziekte worden geannuleerd, dat was heel vervelend. Wat heel fijn is is dat we de totale reissom hebben terug gekregen van jullie. Wij zijn blij en tevreden hiermee, veel dank!

Terugkoppeling op ingediende aanvraag duurt lang.
Meerkosten die noodzakelijk veroorzaakt worden door een annulering worden niet gedekt, dit is erg krom.
Voor mij reden om na jaren verzekerd te zijn over te stappen.

Goed en snel geholpen

Wat ik heel fijn vind is dat jullie nog gewoon telefonisch goed bereikbaar zijn en dat je met een medewerker alles kunt regelen. TOP!!

Zeer kundig, klantgericht en snel.

Erg goed en deskundig geholpen bij het afsluiten van 2 autoverzekeringen. Ook de info over de overige woon, inboedel , reisverzekeringen was goed.
Prettig gesprek met als resultaat een goede verzekering en een goede premie.

Nog geen ervaring, deze verzekeringen gaan in per 1 november 2024

Niet fijn dat ik al bijna 2 maanden wacht op de conclusie tav mijn schademelding. Telkens moet ik weer nieuwe info sturen en kan niet op mijn account nakijken wat ik al eerder verzonden heb. Dat vind ik erg jammer. Liever stuur ik in 1keer alles wat nodig is op en kan ik op de site alles inzien en heb ik binnen een paar weken duidelijkheid over de vergoeding.

Vlot en netjes afgehandeld, nergens moeilijk over gedaan.

Vriendelijke medewerker met aantrekkelijk verzekeringsaanbod. Snel en vakkundig geholpen.

Informerend gesprek over verzekeringen. Goed aangesloten bij mijn kennis over verzekeringen, vriendelijk en vlot. Super!

Prima probleemloos afgehandeld.

goed gesprek, adequate behandeling; consumetvriendelijk.

correct en adequaat optreden van uw medewerker, betalingssysteem gaat uit van systeem zelf, niet het toppunt van klantvriendelijkheid

Een heel positieve ervaring bij het afhandelen van de plotselinge, door u geregelde terugreis uit Schotland.
De oorzaak was een ongeval van mijn vrouw.
De terugreis ging per taxi, vliegtuig - perfect!
Ook de annuleringsverzekering heeft ons positief geholpen!

Prima en snel geregeld

Keurig en snel afgehandeld!

Prima geholpen vandaag, door de Verzekeringsadviseurs.

Super vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon.
Je hoort haar glimlach .
Aanbod was ook goed.
Razendsnelle verwerking van offerte en polissen.
Een absolute aanrader.

Snel en vriendelijk geholpen ook al met het invullen van het schadeformulier. En als kers op de taart kreeg ik de volgende dag per post een lekker stuk appeltaart opgestuurd.

Door ongeval reis moeten verzetten. Keurige en snelle afhandeling van de gemaakte kosten. Complimenten voor Promovendum.

0 sterren eigenlijk. Niet van jullie gewend dit!
Jullie blijven maar om bewijzen vragen dat mijn dochter te ziek was en haar reis niet kon maken. Erg irritant. Jullie proberen gewoon dat de klant het erbij laat zitten. Maar dat ga ik dus niet doen. Ik heb recht op de vergoeding, want mijn dochter had longontsteking. Ik ga overwegen een andere verzekeraar te zoeken, want dit gaat echt nergens meer over. Alsof ik voor de lol een reis annuleer.

De melding en telefonisch onderhoud met de Klantadviseur is correct en zeer vriendelijk verlopen. We danken haar hartelijk.

Bijzonder goed geholpen bij mutaties verzekeringen: goede uitleg. Topmedewerker!

Vanuit mijn portal wilde ik een doorlopende annuleringsverzekering afsluiten. Bij het klikken via mijn online omgeving kwam ik op een pagina waar ik automatisch was uitgelogd en al mijn gegevens opnieuw in moest vullen. Gelukkig was daar een knop dat ik gebeld kon worden en toen was alles enorm snel geregeld.