Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Menselijk contact, begripvol, goede uitleg, geen gedoe, wederzijds vertrouwen. Top dus.

Het was een productief gesprek op een zeer vriendelijke manier. Ik voelde mij gehoord en begrepen

Ik heb alle benodigde informatie verstrekt bij de schademelding. Vervolgens is de melding snel en correct afgehandeld.

Beste medewerkers, In de eerste plaats willen we u danken voor uw blijk van medeleven door het overlijden van de man van onze zus. Heel attent dat wij na onze eerste melding van annulering van onze reis direct al een kaart toegestuurd kregen van uw organisatie ondertekend door de Klant Adviseur. Uw betaling hebben wij in goede orde ontvangen, daarvoor onze hartelijke dank. Het blijkt maar weer dat we op Promovendum kunnen vertrouwen! Hartelijke groet,

Snelle en correcte afhandeling van mijn schademelding.

Ik werd vriendelijk geholpen en na enige uitleg van mij is het snel afgehandeld en werden de kosten vergoed.

Na een eerste melding van annulering, uitgebreid met redenen omkleed, kregen wij tot mijn verrassing vervolgvragen. Dat dwong mij veel info te geven over de plotselinge verandering over de medische situatie van mijn vrouw. Niet prettig, alsof je lichtvaardig annuleert. Maar goed, snel hierna werd de claim volledig toegekend. Al met al geen compliment waard; beoordelaars hebben gewoon hun werk gedaan. En dat is prima

prima voorwaarden tegen lage premie en snelle service bij aanpassingen polis.

Keurig en snel afgehandeld 👍👍

Ik had gehoord dat de verzekeringen bij Promovendum een stuk aantrekkelijker zouden zijn dan mijn huidige verzekeraar. Aangezien ik een heel pakket wilde afsluiten besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice. Ik werd snel te woord gestaan en ik ben goed en uiterst vriendelijk geholpen. Geen vraag was te gek. Ik ben zeer tevreden en ben blij dat ik de overstap heb gemaakt. Ik hoop nooit een schade te moeten melden, maar ik heb er vertrouwen in dat dit dan ook goed wordt opgelost!

Prettig gesprek, goed geholpen.

Goede service; duidelijke informatie. Zeer prettig gesprek met de Verzekeringsadviseur. Erg tevreden!

Dankuwel voor alle moeite, we vinden dat we heel netjes zijn geholpen en telefonisch bijzonder prettig te woord gestaan!!

Super correct en snel geholpen

Zeer adequaat en professioneel geholpen. Hierdoor hebben wij al onze verzekeringen overgezet naar Promovendum in plaats van alleen een autoverzekering!

Hele prettige gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur. Ze heeft mij heel goed geholpen.

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Kort en duidelijk advies gekregen

Afhandeling was spoedig en correct, vergoeding is snel overgemaakt na versturen documenten, prettig dat het via e-mail kon

Netjes te woord gestaan keurig en snel geholpen

Waren alle adviseurs zo kundig enthousiast en vriendelijk, dan waren heel veel mensen blij! Dankjewel.

De schade die ik heb ingediend is meer dan netjes behandeld en gewoon goed geregeld op de manier hoe het moet zijn. Dank daarvoor.

Heldere uitleg, vriendelijk, vlot en afdoende geholpen! Goede prijsstelling.

Helder verhaal en prettige communiceren

Er wordt goed meegedacht en alles perfect uitgelegd. Heel fijn.

Vlotte en vriendelijke afhandeling na aanvullende mail. Het invulformulier was door de terminologie aanvankelijk wat lastig om in te schatten wat er werd bedoeld. Maar uiteindelijk prima opgelost. Dank daarvoor.

Door Meniere-aanvallen vlak voor vertrek naar Oostenrijk was ik genoodzaakt mijn vakantie te annuleren. Nadat ik melding had gemaakt van mijn annulering en de benodigde info had verstrekt, is er zeer voortvarend te werk gegaan. Op 28 feb zou ik vertrokken zijn en nu 19 maart kreeg ik het positieve bericht dat de gemaakte kosten gerestitueerd zullen gaan worden.

Zeer professioneel en adequaat geholpen. keurige uitleg over het proces gehad, en naar volle tevredenheid afgehandeld op een menselijke manier. dank!

Makkelijk aan te passen. En goed gecommuniceerd!

De Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend geholpen met een aantrekkelijk aanbod op maat.