Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Zo goed "geholpen" dat ik alle verzekeringen weg neem als de belachelijke vaste periode voorbij is. Grootste ergernis die ik ooit heb meegemaakt.

Duidelijke afhandeling. En fijn dat ook nog naar iemands welbevinden gevraagd wordt!

Ik ben ontzettend snel en fijn geholpen. Al mijn vragen werden beantwoord en ik ben binnen 20 minuten van 5 verzekeringen overgestapt. Het mooiste is dat ik een stuk goedkoper uit ben.

Heel fijn en netjes geholpen. We kregen achteraf nog een kaartje thuisgestuurd, erg attent.

Correcte afhandeling.

Voor het eerst in jaren heb je een blessure die het onmogelijk maakt een skivakantie te maken omdat ik niet in staat ben me op te vangen. Het gebied ligt op hoogte en ook rondom het huisje is het bevroren en daardoor is er een verhoogde valkans. De sikvakantie waar zo lang voor gespaard is kan daardoor niet doorgaan. Echter uw verzekering zegt dat ik dan iets anders (lees een week binnen zitten) kan gaan doen. En het feit dat ik niet met de auto kan wordt afgedaan met de suggestie om met ander vervoer te gaan. Waarbij voorbij gegaan wordt aan het feit dat ik me niet op kan vangen en ik niet kan tillen door mijn blessure. Er wordt een verklaring geeist van een arts ter onderbouwing maar u weet heel goed dat artsen geen verklaring meer mogen geven. Uiteraard laat ik het hier niet bij zitten maar het is heel triest dat zo met mensen wordt omgegaan. Het is dat er niet lager dan 1 ster gestemd kan worden maar eigenlijk is dat nog teveel.

Voor een reis die geboekt is in november 2025 en die gemaakt gaat worden in augustus 2026 is het in februari 2026 blijkbaar niet meer mogelijk een aanpassing te doen in het verzekerd bedrag.

Afhandeling was snel, beoordeling van de schade laat te wensen over. De reis samen gaat niet door een van ons tweeën werd ziek. De reis was voor twee personen. Schijnbaar denk AI één ziek dan hoef ik ook maar voor één uit te keren. Deze logica is niet door een mens bedacht. Vertrouw niet op AI gebruik het als hulpmiddel. Uiteindelijk kost het meer er komt een klacht, telefoontje en extra werk. Kan ik weer meer premie betalen. Zo werkt hrt niet.

Erg klantvriendelijk, goede service en snelle uitbetaling. Nu 2x een beroep gedaan op deze verzekering en ik ben elke keer uitstekend geholpen

Moest lang wachten (intussen nog dezelfde vraag gekregen) om vervolgens een belachelijk antwoord te krijgen! Waar hebben we een verzekering voor? Of we nu 3 uur of 8 uur vertraging hadden: we hebben een dag en een nacht op Bali gemist.

Zeer adequaat geholpen.

Uitstekend en snel geholpen met scherpe prijzen. Uiterst tevreden

Door omstandigheden eerder naar huis gegaan en beroep gedaan op de annuleringsverzekering. Claim vlot en netjes afgehandeld

Geen enkele vorm van vergoeding omdat we niet naar het gesloten Krugerpark zijn afgereisd. We wilden voorkomen dat we daar geëvacueerd zouden moeten worden. Verzekeren doe je je voor onverwachte, onvoorziene gebeurtenissen. Als alles een zekerheidje is hoef je je niet te verzekeren, maar als er niet wordt vergoed hoef je dat ook niet te doen. Ook onze Volkswagen kon ik niet bij jullie verzekeren. Te veel pk's voor mijn leeftijd en onvoldoende beveiligd tegen diefstal. Zo sluit je veel uit en keer je weinig uit.

Mijn vliegreis moest ik annuleren. In een paar zinnen de situatie uitgelegd en, vergezeld van mijn annuleringsbevestiging, de schade gemeld. Binnen één week, eigenlijk per omgaande, werden mijn ticketkosten vergoed! Hoe geweldig is dit!

Prima afgehandeld. Fout in berekening wetd direct er- en herkend en meteen recht getrokken. Top service en zeer klantvriendelijk.

Vriendelijk en snel geholpen Het kaartje met "beterschap" kunnen we erg waarderen

De Verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen bij het afsluiten van mijn verzekeringen (6) bij Promovendum. Een van de redenen dat ik overstapte was de telefonische bereikbaarheid van de verzekeraar. Het nut hiervan bleek onmiddellijk. Ik werd zelfs proactief door deze medewerker teruggebeld om een door mij gemaakte fout te herstellen. Bedankt.

Prima geholpen. Net, empatisch antwoord.

Prima service snel kundig en vriendelijk

Behulpzame vriendelijke mensen

In een periode waarin er veel administratie op me afkomt, nam de Verzekeringsadviseur de regie en was mijn nieuwe verzekeringspakket binnen no-time geregeld. De bevestiging zat dezelfde middag nog in mijn email en ten opzichte van mijn huidige verzekeringspakket levert het me nog een flinke besparing op ook. Bedankt!

Aanvragen ging goed, de opzeggingen niet helemaal. Maar prima geholpen. En een scherpe premie.

Goede uitleg. Jammer dat autopech niet te verzekeren is voor auto’s ouder dan 2007. Dus dat niet kunnen afsluiten bij jullie. Hele fijne klantenservice. Heel blij mee met jullie uitleg op mijn vragen.

Topervaring gehad met deze medewerker!

Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, persoonlijke benadering. Fijn om alles samen te regelen en alle verzekeringen onder één dak te hebben.

Uitstekend advies. De telefonische ondersteuning kostte mij geen enkele moeite. Ik werd op zaterdag direct geholpen. De betreffende medewerker was deskundig en klantvriendelijk. De offerte had ik binnen enkele minuten in mijn mailbox. Alles wordt netjes ontzorgd en inzake de premie van het totale pakket bij Promovendum scheelt ons enkele honderden euro's per jaar, in vergelijking tot onze huidige verzekering bij Nationale Nederland. Samengevat, met recht een 5 sterren ervaring bij Promovendum. Een echte aanrader!!!

Ik ben goed geholpen Promovendum, ook in de noodhulp. Alles snel en afgehandeld. en bedankt voor de kaart.

Alles super snel geregeld Zeer tevreden tot nog toe Ik heb nu bijna al mijn verzekeringen bij promovendum ondergebracht

Door ziekte van mijn reisgenoot heb ik onze reis moeten annuleren. Alle lof voor de deskundige en vooral vriendelijke manier waarop ik door medewerkers werd geholpen bij het indienen van alle benodigde documenten. Je bent al niet echt vrolijk doordat je vakantie niet door kan gaan en dan is het wel zo fijn als je telefonisch geholpen wordt door een behulpzame en vriendelijke medewerker en niet alles online moet uitzoeken.