Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer klantvriendelijk en snel geholpen
Jan uit Eck en Wiel, 27 november 2025
Deze ga ik opheffen aangezien er toch nooit uitgekeerd wordt. Ik had mij de premie kunnen besparen die ik de afgelopen jaren heb betaald. Totaal nutteloos
Martijn uit Tiel, 27 november 2025
Dank je wel voor je review. Vervelend om te lezen dat je het gevoel hebt dat er “toch nooit wordt uitgekeerd”. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen dat klanten hebben. Er is dit jaar nog een aanzienlijke schade aan je uitgekeerd, maar de schade waar je nu naar verwijst is getoetst aan de voorwaarden en viel helaas niet onder de dekking.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2025
Prima het duurde wel even
Bas uit Gieten, 27 november 2025
Daar heb je gelijk in, ons antwoord had sneller gekund. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2025
Het melden van de schade is met behulp van mijn schoondochter probleemloos verlopen. Zonder moeite wist ze de gevraagde gegevens te uploaden.
Ben uit Mook, 26 november 2025
Mijn ervaring is dat er onnodig lang gewacht word alvorens je reactie krijgt. Daarnaast stellen jullie je wantrouwend op. Zeker als je naar mijn nihil claim verleden kijkt.
S. uit Rijnsburg, 26 november 2025
Vervelend om te lezen dat het voor jou voelde alsof je onnodig lang moest wachten. We werken met een vaste verwerkingstijd, waardoor een reactie soms wat langer kan duren. De vergoeding beoordelen we altijd op basis van de polisvoorwaarden, niet op basis van iemands claimverleden. Mocht je nog vragen hebben of iets willen bespreken, dan kijken we graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2025
De medewerkster aan de telefoon was adequaat en heeft me goed geholpen Op jullie telefoonnummer met 2x een 00 achteraan kreeg ik tot 2x toe geen gehoor.
MariN uit Enschede, 24 november 2025
Bedankt voor deze melding, hier gaan we meteen even naar kijken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2025
Duidelijk en goed geholpen, niks op aan te merken
Jim uit Kerkrade, 23 november 2025
Eenzijdig de prijs veranderen en je krijgt er minder voor. Ik ga eens verder kijken
Inge uit Tilburg, 21 november 2025
Dank je wel voor je review. Ik snap dat een prijswijziging vervelend kan zijn. Bij onze pechhulp past de premie zich automatisch aan wanneer een auto ouder wordt, dat staat zo in de voorwaarden. Heb je hier nog vragen over? Laat het ons gerust weten via klanttevredenheid@promovendum.nl
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2025
Alles perfect uitgelegd , kennis uitstekend , totaal plaatje —aantrekkelijke premies .
JH uit Groningen, 19 november 2025
We zijn blij dat het totaalplaatje je goed bevalt en dat je tevreden bent met onze kennis en premies. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2025
Aangenaam en terzake kundig en snel!
Thijs uit Heerenveen, 11 november 2025
Medewerkster aan de telefoon hielp snel en duidelijk met de juiste informatie. Daar waar meer expertise nodig was werd snel geschakeld met een collega. Voorwaarden voor acceptatie snel duidelijk. Antwoorden zijn samenvattend met elkaar gedeeld . Fijn gesprek en meer dan vertrouwen in Promovendum en medewerkers.
Ruud uit Udenhout, 11 november 2025
Geweldig dat we snel konden schakelen en je alle benodigde informatie hebt ontvangen. Bedankt voor je vertrouwen in Promovendum en onze medewerkers!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2025
De Verzekeringsadviseur is een top adviseur. Hij is deskundig, transparant en altijd bereikbaar voor vragen.Dankzij zijn advies heb ik nu een verzekering die past bij mijn wensen en budget. Absoluut een aanrader!
Natali uit Den Haag, 10 november 2025
Welkom! We zijn blij dat je bij Promovendum de perfecte verzekering hebt gevonden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2025
Goede uitleg, betrokkenheid en snelle regeling
Pieter uit Purmerend, 7 november 2025
Klantvriendelijke medewerker
ML uit Voerendaal, 6 november 2025
Goed advies. Vriendelijke medewerker
Pieter uit Purmerend, 6 november 2025
Geweldig geholpen, vriendelijk en correct te woord gestaan
H.G. uit Utrecht, 28 oktober 2025
Prima en snel antwoord gekregen.
Kees uit Bosschenhoofd, 27 oktober 2025
Goed luisterde medewerker Chapeau
Marie Louise uit Voerendaal, 27 oktober 2025
Super goed geholpen aan de telefoon door de medewerkster aan de telefoon. Zij gaf allerlei extra informatie, wist er veel van. Gaf mij een goed gevoel!
Petra uit Emmeloord, 24 oktober 2025
Heel prettig gesprek. Duidelijk, efficient, adviserend en toch niet dwingend.
Alex uit Rotterdam, 24 oktober 2025
Er werd goed geluisterd To the point geholpen met onze vragen en de suggesties waren welkom.
Jo uit Hoensbroek, 23 oktober 2025
Dat klinkt als een mooi gesprek, zo doen we het graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2025
Mijn ervaring is de volgende: gesproken met een medewerker: afspraak was , terugbellen over de uitgebrachte offerte op een bepaald tijdstip. een uur na dit tijdstip nog geen contact vanuit Promovendum. Toen zelf maar gebeld. medewerker had niet in zijn agenda gekeken. Excuses gekregen. In dit gesprek wil betreffende medewerker een offerte uitbrengen voor andere verzekeringen. Ik mail later over extra verzekeringen in de offerte. 1 verzekering werd niet aangeboden. (dat kan) en de ander werd niet zichtbaar omdat er geen bijlage in de mail zat. Alles behalve zorgvuldig van deze medewerker. jammer mtvr grt
Nan uit Oldenzaal, 22 oktober 2025
Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring hebt gehad! Onze excuses voor het ongemak en de verwarring. We hebben je bericht doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2025
Prima geholpen bij mijn aanvraag en overstap van NN en ASR naar Promovendum
Ralph uit Maarssen, 21 oktober 2025
Ik ben zeer vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Jan uit Kaatsheuvel, 20 oktober 2025
Ik ben op do. 16 oktober jl. bijzonder plezierig, hulpverlenend én informatief geholpen door de Verzekeringsadviseur. Ik vind het ook heel plezierig dat mijn echtgenote en ik direct contact met haar kunnen/mogen opnemen als we vragen hebben over een van onze verzekeringen of een hulpvraag hebben. Niet voor niets zijn we met zeven verzekeringen van onze huidige verzekeraar overgestapt naar Promovendum. Nogmaals bedankt!
Paul uit Delft, 17 oktober 2025
Wat een mooie review! Welkom bij Promovendum en bedankt voor het vertrouwen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2025
Wederom zeer vlot en vriendelijk geholpen, eigenlijk zoals ik het steeds gewend ben.
Ad uit Eindhoven, 16 oktober 2025
Een verzekeringsinspecteur met nog echte mensen en geenrobots
Kees uit Leerdam, 15 oktober 2025
Prima contact met de Verzekeringsadviseur gehad. Wat mij betreft mag ze mijn vaste contactpersoon blijven, ook al hoop ik dat we mekaar niet vaak nodig hebben.
Ralph uit Maarssen, 14 oktober 2025
Wat leuk om te lezen! We geven het compliment graag aan haar door. En we hopen inderdaad dat jullie elkaar niet te vaak nodig hebben!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2025
Promovendum chapeau! Een annulering op de ochtend van vertrek. Met afzonderlijke reserveringen voor vluchten, hotel, taxis en excursies. Door Promovendum alles deskundig, efficient en snel afgehandeld! Kan niet beter!
Hans uit Den Haag, 11 oktober 2025
Goed en accuraat geholpen!
Marc uit Maastricht, 10 oktober 2025