Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijk, snel, behulpzaam en kennis van zaken . Dankjewel !
Nanny uit Roosendaal, 23 januari 2024
Dankjewel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over het contact met onze Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2024
snelle afhandeling naar wens
Maurice uit Vught, 11 januari 2024
Positief, zeer correcte afhandeling en een fijn en goed gesprek .
Klaas uit Rijsenhout, 11 januari 2024
Wat ontzettend fijn dat je een goed gesprek hebt gehad met ons Schadeteam en dat je blij bent met de schadeafhandeling. We streven ernaar om ieder contact zo goed te laten verlopen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Goede service, duidelijke uitleg over de vergoeding en alles is snel geregeld.
Mary uit Vleuten, 10 januari 2024
Tot nu toe goed, gesprek gehad met vriendelijke en begripvolle medewerker. Ben in afwachting van reactie.
Klaas uit Rijsenhout, 9 januari 2024
Goed geregeld, dank u wel,
Met vriendelijke groet,
Aad
Aad uit 's-Gravenzande, 5 januari 2024
Dankjewel voor je vriendelijke woorden, Aad. We vinden het erg leuk om te lezen dat jouw Schadebehandelaar je goed heeft geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Uitstekende en zeer vlotte afhandeling van de schade.
Helder, kort en zakelijk.
Hier houd ik van.
Jacques uit Eemnes, 4 januari 2024
Prima geholpen. Wel even in de wacht gezet vanwege overleggen met collega
Nico uit Wervershoof, 27 december 2023
Resultaat goed
Tempo afhandeling en begeleiding tijdens proces waardeloos
Henk uit Wognum, 15 december 2023
Fijn dat je blij bent met de uitkomst van je schademelding. We vinden het jammer dat de duur van afhandeling en begeleiding niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Je Schadebehandelaar neemt na het weekend contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2023
Dat een fietsongeval leidde tot uitbetaling annuleringsverzekering , is correct. Wat super was van Promovendum was het sturen van een taart op huisadres. Toppie!!
Arie uit Vlaardingen, 14 december 2023
Het antwoord op mijn vraag is niet beantwoord.
Gemma uit Reeuwijk , 13 december 2023
Dank voor je feedback. In het dossier zien we dat er contact is geweest met een Klantadviseur waarmee deze kwestie is besproken. Als je aanvullende informatie nodig hebt of verdere vragen hebt, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2023
Zeer te spreken over snelle reactie en accuratesse
Rob uit Rhenen , 12 december 2023
Zeer slecht. Ik ga al mijn verzekeringen opzeggen
Anita uit Haren, 11 december 2023
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We begrijpen dat een afwijzing van je schademelding nooit leuk is. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag telefonisch met je. Een collega neemt uiterlijk morgen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 december 2023
Prima afhandeling. Promovendum is goed toegankelijk en informeert volledig en binnen de afgesproken termijn.
Roel uit Delft, 8 december 2023
Prima en snel geholpen
A uit Alblasserdam, 7 december 2023
Tot nu toe goed geholpen
Ab uit Alblasserdam, 1 december 2023
Goed geluisterd naar mijn vraag en ruimschoots beantwoord op vriendelijke wijze
Margreet uit Culemborg, 28 november 2023
Correcte en snelle afwikkeling
Walter uit Lievelde, 28 november 2023
Er werd snel gereageerd op mijn claim en de wijze van afhandeling en de communicatie erover was uitstekend.
5 sterren wat mij betreft.
Rob uit Assendelft, 27 november 2023
Bedankt voor de mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de schadeafhandeling. We sturen je compliment met een glimlach door naar ons Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2023
Ik hoor niks van jullie!!! En ik heb reeds twee weken geleden de schade gemeld!
Anita uit Haren, 23 november 2023
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat communicatie belangrijk is, onze excuses dat we nog niet hebben gereageerd op je schademelding. Een collega van het Schadeteam neemt spoedig contact met je op om de kwestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2023
Fijn contact om een verdrietige reden. Goede uitleg.
Dankjewel, soms heb je dat gewoon nodig
Ina uit Pijnacker , 22 november 2023
Goed en meelevend te woord gestaan over een mogelijke annulering/omboeking van onze vakantie. Ze deed alles om mijn vragen te beantwoorden. Ze belde zeer snel terug toen de verbinding plotseling verbroken werd en nam de tijd. Bedankt!
Milet uit Hoorn, 21 november 2023
Vriendelijke behandeling, vlotte afhandeling!!!
A uit Noordenveld, 21 november 2023
Snelle afwikkeling, duidelijke communicatie.
Harrie uit Tilburg, 20 november 2023
Wij moesten eerder terug naar huis voor een sterfgeval, gelijk gebeld met het nood nummer, maar was nog al een gedoe voor wij de vlucht terug hadden geboekt bij jullie, heb diverse keren moeten bellen met het noodnummer, 1,5 dag voor wij onze boarding passen hadden, maar de verdere afwikkeling is nu goed verlopen.
Jef uit Tilburg , 15 november 2023
Schade bij een vlucht die wordt geannuleerd, en daardoor paar dagen later moeten vertrekken, wordt niet vergoed door de annuleringsverzekering.
Er zijn verzekeringsmaatschappijen waar dit wel keurig geregeld wordt. Bv Allianz
Ab uit Alblasserdam, 9 november 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak. We nemen dit serieus en een Schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2023
In eerste instantie werd door de eerste schade expert vragen gesteld die duidelijk beantwoord waren in het formulier.
Gezien de omstandigheden en de daarbij komende stress in afwachting van de openhart operatie van mijn echtgenote schiet dat dan al vlug in het verkeerde keelgat. Mijn complimenten aan de Schadebehandelaar die begrip vol de plooien van haar collega heeft glad gestreken. En zeker bedankt voor de de wenskaart dat doet goed. Morgen het intake gesprek en hopen dat ze snel geholpen wordt. Gelukkig hebben we de kosten kunnen beperken tot 50 % van de reissom door tijdig te annuleren.
Met vriendelijke groet Gerda en Leo
leo uit Born, 9 november 2023
Zeer goede communicatie en afwikkeling
Martin uit Middelburg, 1 november 2023
Goede service en duidelijke afhandeling.
Ingrid uit Amsterdam, 31 oktober 2023
Keurig te woord gestaan, per mail de in te vullen formulieren ontvangen en onze melding is snel en naar tevredenheid afgehandeld.
D. uit Houten, 30 oktober 2023
Bedankt voor het compliment! Het doet ons goed om te lezen dat ons Schadeteam je melding naar volle tevredenheid heeft afgewikkeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2023