Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en correct afgewerkt. Dank u voor de service
Joseph uit Maastricht, 25 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Er moesten enkele hobvels genomen worden voordat alles goed geregeld was, maar de adviseur heeft mij voortreffelijk geholpen en zeer correct bejegend; 5 sterren voor de adviseur!
Hugo uit Arnhem, 23 januari 2019
Medewerkter was zeer behulpzaam en heeft op eigen initiatief mijn adreswijziging doorgevoerd mbt mijn andere verzekeringen bij Promovendum en geckeckt of ik dan mijn zorgpas wel ontvangen heb.
Thomas uit Nieuwegein , 22 januari 2019
Goed en snel geholpen door de telefoniste !
Lobke uit Winterswijk, 22 januari 2019
Ik ben erg vriendelijk geholpen aan de telefoon.
En de verdere afwikkeling was ook snel en perfect geregeld.
Arie uit Wateringen, 22 januari 2019
1e telefonisch contact was plezierig en duidelijk
Henk uit Borne, 21 januari 2019
Prima en goede informatie bij het melden van de schade. Bijzonder prettige en correcte behandeling door de schadespecialist.
Vervolgens direct een bevestiging met een schadenummer en een schade aangifteformulier digitaal ontvangen.
Na inzending van alle documenten vond de schadeafhandeling binnen 1 dag plaats.
Fantastisch !
Gerard uit Delft, 17 januari 2019
Vlotte reactie op mijn verzoek en begripvol, ter zake kundig geholpen
Wiebe uit Heerenveen, 17 januari 2019
Snelle en duidelijke ommunicatie
Bas uit Leiden, 17 januari 2019
Bij onverhoopt annuleren van onze vakantie, alles binnen een week geregeld, heel erg fijn!
Elke uit Den Haag, 16 januari 2019
Na het indienen van de schade en het toelichten van de gehele situatie heeft de schadebemiddelaar snel gereageerd en mijn schade opgedeeld in 2 claims. Een voor de reisverzekering en een voor de annuleringsverzekering. Heel fijn!
Goede service en snel contact
Sieb uit Ridderkerk, 15 januari 2019
Prima en volledig antwoord op mijn vraag over de lopende verzekeringen.
Marc uit Hoeven, 9 januari 2019
Ik ben prima geholpen met uitleg wat ik moet doen om de reisannulering netjes te laten verlopen.
Chantal uit Voerendaal, 9 januari 2019
Prettig gesprek. En binnen korte tijd een email met de relevante informatie!
Wouter van uit Zuid-Scharwoude, 8 januari 2019
Enorme snelle en vooral correcte afhandeling
Henk uit Breda, 7 januari 2019
Prima, duidelijk en snel geholpen!
Mark uit Haarlem, 5 januari 2019
Super snelle afhandeling maar dat zijn we gewend van Promovendum. Hebben alle verzekeringen bij jullie lopen. Vooral het klantgericht meedenken siert jullie
Ilse uit Hengelo, 3 januari 2019
Goede service en vriendelijke medewerkers!
Asiya uit Den Haag, 2 januari 2019
Goede service daar houden mensen van :)
Adriana uit Leiden, 30 december 2018
ik werd goed te woord gestaan door uw medewerkers. Het doorgeven van de bankrekening ging voorspoedig.
paul uit Muiden, 29 december 2018
Snel geholpen en netjes geholpen.
Peter uit Heiloo, 28 december 2018
na de eerste melding komt men snel in beweging.
frank uit Egmond aan den Hoef, 27 december 2018
ondanks dat ik een paar keer fout zat met de declaratie indienen is de uitbetaling toch vlot verlopen. dank daarvoor
hilde uit Delft, 21 december 2018
24 uur grounded in Urumqi ( China ) Afhandeling door annuleringsverzekering Promovendum: adequaat, professioneel en met begrip voor de situatie.
Michael uit Oranjewoud, 21 december 2018
Goed geïnformeerd en vervolg ingezet
Eric uit Meteren, 19 december 2018
Zeer netjes geholpen en altijd binnen de kortste keren met een medewerker aan de lijn die mijn probleem gelijk probeert op te lossen in plaats van mij door te sturen naar 6 verschillende afdelingen of verwijst naar mailen of andere communicatiemiddelen.
ivo uit Delft, 19 december 2018
Vriendelijk en efficient
Marien uit Giethoorn, 19 december 2018
Melding en ontvangst benodigde papieren supersnel per mail ontvangen . Ik ga er vanuit dat na ontvangst van de benodigde papieren de afhandeling door Promovendum even snel zal plaatsvinden.
Ron uit Maarssen , 18 december 2018
Snelle, vriendelijke en adequate afhandeling van schade.
Arno uit Hilversum, 17 december 2018