Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zie zojuist gestuurd antwoord op jullie mail. Ik ga nu de voorwaarden van mijn andere verzekeringen tegen het licht houden. Wellicht, dat ik elders iets beters vind.
W.H.H. uit Eindhoven, 26 februari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review. Dat is uiteraard uw goed recht. Als we u kunnen helpen en/of als u vragen heeft dan horen wij dat graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019
Zeer vriendelijk, inlevend en begripvol geholpen.
Dirk uit Werkendam, 26 februari 2019
Zeer fijne reactie op emoties van mij. Blij met de steun in de vorm van bloemen. Hartelijk dank.
JT uit Edam, 25 februari 2019
Hele nette medewerkster. Prima geinformeerd en ze belde precies de afgesproken tijd terug.
M. uit Helmond, 25 februari 2019
Juiste informatie om snel te kunnen handelen. Nu nog de afhandeling.
Rene uit Vianen Ut, 25 februari 2019
Goeie en duidelijke service! Snel geholpen.
Eline uit Dordrecht, 22 februari 2019
Prettig gesprek, alles wordt goed uitgelegd, er is ruimte om vragen te stellen en deze vragen worden naar tevredenheid beantwoord, er wordt meegedacht en gerekend waar nodig. En tevens een vriendelijke vent!
Kelly uit Spijkenisse , 21 februari 2019
Duidelijke en snelle service
Gregory uit Alphen aan den Rijn, 19 februari 2019
Ik ben bijzonder tevreden over de verstrekte informatie en de adequate wijze waarop alles is gerealiseerd.
Jack uit Zwolle, 19 februari 2019
Ik ben zeer tevreden over de hulp (en prijs) die ik kreeg van de adviseur voor het sluiten van een nieuwe autoverzekering. De door haar daarna verzorgde offerte voor een aantal andere particuliere verzekeringen kreeg ik prompt de volgende dag. Opnieuw met een zeer scherpe prijs. Het is nog niet helemaal rond, maar als het aan de service alleen zou liggen, had ik vandaag al alles overgeboekt.
Jan Willem uit Arnhem, 15 februari 2019
prima geholpen; alleen heb ik mij voor de wijziging al op 21 januari in verbinding gesteld met Promovendum (telefonisch) en niet op 24 januari, de datum die u hanteert voor de ingangsdatum. De 21 is mij al eerder bevestigd. Maar in dit geval is dit een detail en het zou wel interessant zijn om dat telefoon gesprek terug te halen want dat wordt immers opgenomen. Bovenstaande heeft niets te maken met de vriendelijke dame aan de lijn. Met vr groet
P.A.
P.A. uit Rosmalen, 15 februari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2019
Super geholpen, kreeg extra informatie en ze dacht goed mee aan de telefoon.
Manon uit Oosterbeek, 14 februari 2019
Beduidend goedkoper dan mijn vorige verzekering. Overstap prima en vooral snel geregeld.
Arjan uit Hoofddorp, 13 februari 2019
Altijd vriendelijk geholpen en iedereen is bereid om met je mee te denken! Kortom een top service
Inge uit Groesbeek , 13 februari 2019
Goede en snelle afhandeling van wijzigingen en vragen. Zeer prettig en helder!
Hans uit Borger, 13 februari 2019
Weer snel en goed geholpen
Inge uit Eindhoven, 12 februari 2019
Super duidelijk, volledig en snel antwoord op mijn vragen.
Inge uit Eindhoven, 12 februari 2019
Uw verzekeringsadviseur helpt altijd perfect. Luistert goed, stelt goede vragen op een prettige manier!
Willem uit Vlijmen, 6 februari 2019
Hadden een annuleringsverzekering wel doorlopend maar zonder reisverzekering bij andere maatschappij. Nu beide, reis en annulering, bij Promovendum deze bij elkaar stukken goedkoper dan de oude annuleringsverzekering alleen.
Pieter uit Wieringerwerf, 5 februari 2019
Hele klantvriendelijke en geduldige klantspecialist!!
Gianluca uit Bleiswijk, 4 februari 2019
Perfect!
Binnen 3 dagen Is het uit te keren bedrag geregeld!!
Sneller kan het niet!
Oedai uit Tilburg, 3 februari 2019
Zojuist te woord gestaan door uw medewerkster van het serviceteam.
*Een luisterend oor.
*Scherpe probleemanalyse.
*Kon niet direct zelf de einoplossing bieden; maar wat mogelijk was direct gedaan. Dus 5 Sterren!
R. uit Poortvliet, 31 januari 2019
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Geen lange wachttijden. Duidelijk en correct
Jannie uit Venlo, 30 januari 2019
Prettig, met goed contact en correct afgehandeld. Een pluim!
Wouter van uit Zuid-Scharwoude, 29 januari 2019
Prima afhandeling van de aanvraag.
Henk uit Borne, 28 januari 2019
Zover ben ik hoed heel goed geholpen door uw schadespecialist.
Vooral haar persoonlijke aandacht voor mijn situatie.
Zij heeft mij een mooie kaart gestuurd voor beterschap!
Dit maak je niet vaak bij verzekeringsmaatschappijen mee.
Bedankt schadespecialist!!
Oedai uit Tilburg, 26 januari 2019
Prettig en vlot contact. Fijn dat verschijnende aanpassingen door één persoon met verstand van zaken kunnen worden afgehandeld.
Sanne uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019