Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Met een woord " SCHANDALIG
Kivanc uit Purmerend, 8 april 2019
Beste Kivanc, bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam neemt contact met u op om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 april 2019
Zeer vriendelijk en deskundig !
ilse uit Tiel, 8 april 2019
Helaas wordt eerlijkheid niet beloond bij promovendum. Als je eerlijk bent, de situatie uitlegt en daarnaast een vrij klein bedrag (110 euro) vergoed wil hebben voor een reis die geannuleerd moet worden, wordt dit direct op een zeer onvriendelijke manier afgekapt door een medewerker. Ik had toch iets meer verwacht van promovendum, waar we al jaren onze ziektekosten-, reis-, annulering- en autoverzekering onderbrengen. Heel onpersoonlijk.
Carolien uit Hilversum, 5 april 2019
Beste Carolien, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 april 2019
Tot nu toe snel en adequaat gehandeld
Erik uit Amersfoort, 3 april 2019
Duidelijke en snelle reactie op zowel mail als telefonisch contact. Snelle afwikkeling. Annuleringskosten stonden week later op de rekening bijgeschreven.
Astrid uit Haarlem, 1 april 2019
Goed gesprek gehad ,duidelijk ,vriendelijk ,en behulpzaam.
MVG Jac
Jac uit Made, 28 maart 2019
Geholpen door uw verzekeringsadviseur op een zeer vriendelijke wijze en met een professionele dienstverlening. Ze zegt wat ze doet en doet wat ze zegt, we hebben haar hulp en advies als zeer prettig en kundig ervaren
Jos Vervoort uit Venray, 28 maart 2019
Goede toelichting en efficient.
anoniem uit Voorburg, 28 maart 2019
Zeer plezierig geholpen, kreeg duidelijke en mijns inziens eerlijke uitleg.
Marianne uit Arnhem, 26 maart 2019
We zijn zeer tevreden over de afhandeling van de annulering van onze reis door Promovendum
Marco uit Ede, 23 maart 2019
Prima geholpen binnen vijf werkdagen stond het bedrag op de rekening. Je zou er bijna meer gebruik van maken....
hans uit Deventer, 23 maart 2019
goed en snel geïnformeerd door uw verzekeringsadviseur
Isabelle uit Amsterdam, 21 maart 2019
Na het spoedig verplicht moeten afbreken van mijn vakantie alle gemaakte kosten teruggekregen terwijl dit geen levensbedreigende situatie betrof. Ik ben helemaal tevreden. Ook aardige berichten gehad vanuit Promovendum m.b.t. de omstandigheden.
Menno uit Hendrik ido Ambacht, 20 maart 2019
Snel en deskundig afgewikkeld. Met de klant meegedacht!
Ronald uit Ede, 19 maart 2019
Goede en super snelle afhandeling van schade. Top.
Jan uit Katwijk, 18 maart 2019
wij zijn weer tevreden
Arie uit Amsterdam, 15 maart 2019
Prima en vlot geholpen met aangevraagde wijzigingen.
Joost uit Middelburg, 14 maart 2019
Altijd goed bereikbaar, altijd snel, duidelijk en goed geprijsd.
Willem uit Vlijmen, 13 maart 2019
Afgelopen week contact gehad vanwege een persoonlijk moeilijke situatie. Nu een kaartje ontvangen van een medewerkster van Promovendum om ons een hart ponder de riem te steken. Dit attente gebaar doet ons hl veel.
Voor ons is het duidelijk: Promovendum is een verzekering die begaan is met haar klanten. Voor ons nooit een andere verzekering meer.
Helene uit Den Helder, 13 maart 2019
Betrokken, snelle en correcte afhandeling.
Dirk uit Werkendam, 12 maart 2019
Prima te woord gestaan en binnen een minuut lag het toegezegde mailtje in de bus.
Hans uit Deventer, 12 maart 2019
Keurige en nette afhandeling van onze melding
Leo uit Deurne, 6 maart 2019
het was een goed gesprek.
prima geholpen
Hakan uit Apeldoorn, 6 maart 2019
Snelle afhandeling van annulering. Zoals het hoort .
Louis uit Den Haag, 4 maart 2019
Supersnel en adequaat geregeld, bedankt! Een zorg minder in een stressvolle tijd
Simone uit Amsterdam, 1 maart 2019
Prima, snel , to the point.
Ger uit Gronsveld, 28 februari 2019
De zaak is naar mijn tevredenheid afgehandeld. Het duurde allemaal wel wat lang, de mensen van Promovendum vertelden mij dat er een grote achterstand in afhandeling was. Dat zal wel te maken hebben met het tekort aan personeel in deze tijd van hoogconjunctuur.
Wout uit Gouda, 28 februari 2019
Beste Wout, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
Goede declaratiemogelijkheid en snelle afhandeling.
Vriendelijke bejegening via de telefoon.
Joke uit Amsterdam, 27 februari 2019
Snel en correct geholpen.
Chris uit Barendrecht, 26 februari 2019
zeer onterechte afwijzing claim op grond van foute argumenten.
Ik zal zeker in verweer gaan.
Wiebe uit Heerenveen, 26 februari 2019
Beste Wiebe, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is uiteraard mogelijk. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019