Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima geregeld. Fijn en dank
Jacqueline uit Pijnacker, 13 september 2021
top! vriendelijk, duidelijk verhaal.
nicolette uit Haarlem, 12 september 2021
Vanwege een overlijden in de familie moesten we onze caravan-groepsvakantie na 10 dagen afbreken. De resterende dagen die we niet hebben genoten zijn zonder discussie vergoed.
Henk uit Rijsenhout, 10 september 2021
Ik ben erg tevreden over de service en reactie snelheid van Promovendum.
Stein uit Eelderwolde , 10 september 2021
Netjes en redelijk snel behandeld
Matthijs uit Helmond, 10 september 2021
Gebeld met de schadebehandelaar zou even kijken of alle stukken er waren en dan zaak afhandelen.dit is inderdaad gebeurt vond ik
Klasse.top de schadebehandelaar en top promovendum
Dit is de verzekeraar.
Goeie maatschappij met medewerkers die klant ook graag willen
Helpen en dat is een heel groot pree zijn uiterst vriendelijk enklantgericht.
Willy-Jan uit Arnhem, 9 september 2021
Eerlijk is eerlijk, ik ben verrast door de lange doorlooptijd die jullie hanteren voor mijn schadeclaim.
Met vriendelijke groet,
Charles
Charles uit Amsterdam, 7 september 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2021
Het is een rommeltje. De ene afdeling weet blijkbaar niet wat de ander doet. Dan weer wel en dan weer geen acceptatie. Dan weer wel en dan weer geen korting. Alles zonder duidelijk uitleg en alleen standaard berichten.
h uit Ruurlo, 7 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2021
Ik heb duidelijke uitleg gekregen over de in te sturen formulieren en het dosier is keurig afgewikkeld en gesloten. Bedankt.
Albert uit Kimswerd, 3 september 2021
Vriendelijk geholpen door de schadebehandelaar :)
Vanya uit Vlaardingen , 1 september 2021
Claim is vriendelijk behandeld en naar tevredenheid afgehandeld.
Hans uit Heemskerk, 1 september 2021
Uitstekende, deskundige en bijzonder prettige telefonische begeleiding van het offerte traject
Theo uit Heiloo, 31 augustus 2021
Prima te woord gestaan. Vriendelijke en heldere uitleg.
Fons uit Zaandijk, 30 augustus 2021
Heel prettige communicatie en goede service!
Sijmen uit Utrecht, 27 augustus 2021
Goed; zeer vriendelijk, en ontzettend aardig dat hij aanbood een cadeautje voor Iskander op te sturen (voetbal). Iskander was er echt heel blij mee.
M.L. uit Nijmegen, 26 augustus 2021
Ik belde in 1e instantie alleen over mijn inboedelverzekering, maar uiteindelijk is mijn hele pakket doorgenomen. Daarbij werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan.
RP uit Amerongen, 25 augustus 2021
Helder en duidelijk bij proces rond afhandelen schade. Vriendelijk.
Vlotte afhandeling
John uit Valkenswaard, 24 augustus 2021
Vriendelijke reactie. Verder nog in behandeling
Hans uit Eindhoven, 19 augustus 2021
Helder, adequaat en snelle hulp van Promovendum!
J uit Odijk, 18 augustus 2021
Vriendelijk en snel geholpen.
Hans uit Heemskerk, 17 augustus 2021
Keurig en netjes afgewerkt. Top.
PMM uit Vinkel, 17 augustus 2021
Ben top geholpen door haar deed echt de moeite om mij op de juiste manier te helpen heel tevreden!
Silviëna uit Lelystad , 16 augustus 2021
Vriendelijk en snel geholpen!
Caroline uit Heemstede, 13 augustus 2021
Mijn retraites moeten annuleren door vervelende persoonlijke omstandigheden en heel begripvol te woord gestaan. De schadeclaim is vlot en zorgvuldig afgehandeld.
Arianne uit Zeewolde, 13 augustus 2021
Correcte en snelle afhandeling, met duidelijke uitleg over wat er wordt vergoed.
Ien uit Gaanderen, 13 augustus 2021
Wij hebben telefonisch contact gehad met de schadebehandelaar. Zij is duidelijk verstaanbaar, communiceert rustig en vriendelijk.
Een warme, meelevende dame!
Ien uit Gaanderen, 9 augustus 2021
Heel fijn via de email geholpen. Alles was duidelijk en snel geregeld.
Jessottiz uit Roermond, 6 augustus 2021
Promovendum doet erg lang over de afhandeling van deze annulering met een overduidelijke reden. Om de een of andere onduidelijke reden werd gewacht tot de oorspronkelijke vertrekdatum. Vragen over waarom dit werd gedaan zijn niet beantwoord.
Carmen uit Dongen, 4 augustus 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 augustus 2021
Vriendelijk, duidelijk en correct.
Mail met vragen naar nodige documenten is helder.
John uit Valkenswaard, 2 augustus 2021
Een persoonlijke en begripvolle aanpak, direct contact met de schadebehandelaar en een supersnelle afwikkeling van de schade. Promovendum; mijn complimenten!
Jeroen uit Tilburg, 2 augustus 2021