Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fantastisch geholpen. Snelle reacties en absoluut de beste premie.
Thomas uit Monnickendam, 10 januari 2022
uitstekend geholpen aan de telefoon , en een zeer overzichtelijke offerte gekregen
Maikel uit Voerendaal, 9 januari 2022
Uitstekend antwoord gekregen op mijn vragen over doorlopende annuleringsverzekering en corona.
Bep uit Gouda, 7 januari 2022
Antwoord duurt wat lang, maar is volledig en voldoende. In correct Nederlands en klantvriendelijk.
Hans uit De Bilt, 7 januari 2022
Prettig ervaren.Slagvaardig en duidelijk
Jainulabudien uit Kudelstaart, 6 januari 2022
Mijn vraag snel en adequaat afgehandeld.
Rein uit Middelaar, 6 januari 2022
Gisteren heb ik een medewerker van de afdeling intake schade gesproken.
Het was een prettig en open gesprek. Ze was medelevend en had alle begrip voor onze situatie. Ik kon aan haar manier van spreken gewoon merken dat ze echt medelevend was en niet gewoon een belscript afwerkte.
Ik beoordeel haar daarom inderdaad met vijf sterren.
Leon uit Veldhoven, 6 januari 2022
Uitstekend en op tijd door u beantwoord.
Rein uit Middelaar, 5 januari 2022
Aanvankelijk geen reactie na 2 mails, na telefoongesprek zeer vlotte afhandeling van de annulering van mijn vakantie.
Bernardus uit Haarlem, 5 januari 2022
Dank voor uw bevestiging
Charles uit Maastricht, 4 januari 2022
Snel en goed en deskundig geholpen
Fred uit Almere, 4 januari 2022
Prima gesprek! Alles is duidelijk en snel geregeld. Mooie premie tegen uitstekende voorwaarden
Stefan uit Barendrecht, 3 januari 2022
Goede hulp en een fijn gesprek!
Samir uit Tilburg, 3 januari 2022
Dank voor snelle afhandeling. Tip: fijn om bevestiging te ontvangen dat alles van mijn kant ontvangen is en dat behandeling loopt.
Eugene uit Nibbixwoud , 30 december 2021
Uitstekende advisering en klantgerichte benadering. Juiste contactpersoon belde snel terug. Een aanrader.
Hans uit Bloemendaal, 29 december 2021
Correct te woord gestaan en daarna snel gerageerd per mail.
AW uit Enschede, 28 december 2021
Dank voor de snelle afhandeling
Hans uit Hoogvliet Rotterdam, 28 december 2021
Super geholpen, goed advies
Dave uit Eygelshoven, 27 december 2021
Goed informatief gesprek !
Jainulabudien uit Kudelstaart, 24 december 2021
Goede en duidelijk uitleg, en zeker niet onbelangrijk een veel lagere premie
Johan uit Maasbree, 23 december 2021
Ik krijg nu een mail voor een tsndongevallen verzekering waar ik niet om gevraagd heb. Als dit de werkwijze van promovendus gaat worden ben ik er gauw klaar mee en zeg ik al mijn verzekeringen op.
A.K uit Winsum, 22 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Een Specialist Klantvragen neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
Ik geef jullie een "nul" voor dienstverlening!!
Wat een slecht bedrijf en toch een beetje boefjes zijn jullie.
Paul uit Breskens, 22 december 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
ALLEMACHTIG PRACHTIG.
Jan uit Uitgeest, 21 december 2021
Een plezierig telefonisch onderhoud (waarin ik mijn schademelding heb toegelicht) met de schadeadviseuse, is gevolgd door een snelle, correcte en positieve afwikkeling van deze zaak.
Hartelijk dank daarvoor.
Vriendelijke groet,
C.H.
C.H. uit Amsterdam, 20 december 2021
Netjes en cf. afspraak geholpen. Duidelijk geadviseerd.
Edwin uit Arnhem, 20 december 2021
Vraag gesteld via de mail en binnen 2 dagen een keurige mail met het duidelijke antwoord. Dank daarvoor.
Fred uit Amsterdam, 19 december 2021
De telefonische ondersteuning en toelichting bij het overstappen naar Promovendum was uitstekend.
Taco uit Melick, 15 december 2021
wat ben ik blij dat ik 2jr geleden besloten heb om naar promovendum te gaan met al mijn verz.
mvg hans
Hans uit Hekelingen, 15 december 2021
Verbetering nog mogelijk. Moest mijn verhaal eerst doen aan receptie, waar na uitleg bleek dat ik moest worden doorverbonden. Meer dan 10 minuten wachttijd. Waarna een medewerker opneemt met: U bent doorverbonden. En zo snel praat dat ik haar bijna niet kan verstaan en bijhouden. Als ik hint op mijn lange wachttijd, reageert ze daar totaal niet op. Zegt dan, mijn collega zegt dat u iets wil vragen over een verzekering. Ja duh. Ik stapte maar over mijn ergernis heen en vervolgens werd ik uiterst zakelijk, voor mij wat (te) kortaf, maar wel geholpen. Kan echt klantgerichter en zeker klantvriendelijker, sorry.
Rian uit Roosendaal, 15 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring & feedback! Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over de wachttijd en klantgerichtheid uiteraard mee in ons verbeterproces. Bedankt daarvoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021
Duidelijk en meedenkend. Top
Hamadi uit Amstelveen , 14 december 2021