Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heel snel geregeld en alles digitaal!
John uit Boxtel, 14 november 2018
Door een vervelend ongeluk helaas onze reis moeten annuleren. De afwikkeling van de annuleringskosten is snel en naar volle tevredenheid afgewikkeld!
Arend Jan uit Helmond, 14 november 2018
Een fijn en verhelderend gesprek gehad over terugkomen/niet afreizen bij overlijden broer.
Anneke uit Spaarndam, 13 november 2018
Binnen 1 dag geregeld, fantastisch
Adriana uit Leiden, 12 november 2018
Vlotte afhandeling van de "schade". Snelle reactie op melding.
Rien uit Alphen aan den Rijn, 7 november 2018
Tot nu toe correcte benadering; nog geen uitkering ontvangen. Zaak loopt nog en is afhankelijk van de reactie van de KLM
Wim uit Rotterdam, 5 november 2018
Snel, ook persoonlijk contact! Prima
Irene uit Almelo, 1 november 2018
Schade perfect afgehandeld. Wat ook heel attent was: een kaartje met beterschapschapswens voor mijn vrouw gestuurd namens Promovendum door de medewerker. Heel hartelijk dank voor alles.
Sjerp uit Fijnaart, 29 oktober 2018
Vriendelijke en snelle afwikkeling
Anna uit Amstelveen, 22 oktober 2018
Perfecte, snelle, en correcte afhandeling. Volhouden zo.
Jos uit Maastricht, 21 oktober 2018
Zeer tevreden over de zeer correcte en snelle afhandeling.
Zelfs werd er, naar aanleiding van de ziekte, nog een attente wenskaart door Promovendum gezonden.
Rob uit Leeuwarden, 19 oktober 2018
Zeer prettig. Zonder problemen geregeld en zelfs een bos bloemen gekregen. Ik was sprakeloos, wat ontzettend fijne service
Nadine uit Utrecht, 17 oktober 2018
Onze reis door overlijden van vader moeten annuleren en alles werd goed en snel geregeld.
Bart uit Uitgeest, 17 oktober 2018
Beste Bart,
Gecondoleerd met het verlies van uw vader. Wat een heftige tijd voor u. Wij wensen u en uw familie veel sterkte toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2018
Zeer vriendelijk te woord gestaan door uw medewerker van het schadeteam. Vakkundig en snel.
ineke uit Oosterhout, 12 oktober 2018
Snelle en correcte acceptatie tegen een fijne prijs.
John uit Kerkrade, 12 oktober 2018
Mijn schade werd snel, zonder 'gedoe' en met respect voor de situatie afgehandeld. Erg tevreden mee.
Martijn uit Venlo, 12 oktober 2018
Begripvolle afhandeling zonder problemen
jakob uit Koog aan de Zaan, 3 oktober 2018
Ik heb precies de info ontvangen die ik nodig had.
Ron uit Maarssen, 2 oktober 2018
PERFECT! Mijn schadebehandelaar verdient een compliment.
Helder, duidelijk, to the point, nam voldoende tijd en is een kei in goed communiceren, menigeen kan daar een voorbeeld aan nemen, om reden dat ik in het verleden met andere dan jullie organisatie minder prettig gecommuniceerd heeft.
Kort en goed: topgozer!
Ad uit Uden, 2 oktober 2018
Traag, eerst bellen
Traag: 3 september mail”Binnen enkele werkdagen staat het schadebedrag op uw rekening” Het is nu 1 oktober en nog geen cent gezien....
Dacht dat bij Promovendum alles goed geregeld was...
Harry uit Groningen, 1 oktober 2018
Beste Harry, wij betreuren de gang van zaken en gaan het verder voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 oktober 2018
Duidelijk proces, vriendelijke medewerker en zeer snel afgehandeld!
Tom uit Assendelft, 25 september 2018
Duidelijke instructies hoe te handelen bij de schademelding.
Tom uit Assendelft, 24 september 2018
Alles netjes afgehandeld door Promovendum
Angelique uit Groningen, 21 september 2018
Zeer netjes en begripvol.
j.
Jakob uit Koog aan de Zaan, 20 september 2018
Snelle en correcte afhandeling van onze claim
Wim uit Drachten , 18 september 2018
Prima verzekering perfecte service!
Andre uit Nijmegen, 12 september 2018
Dag medewerkster,
Mijn ervaring met u zijn heel erg positief.
U hebt mij uitstekend geholpen tot hier toe.
Inmiddels heb ik de stukken per post naar u gestuurd, niet naar een antwoordnummer maar een postadres.
Groeten,
Nico
N. uit Hoogeveen, 12 september 2018
Snelle correcte afhandeling van de melding. Goede, meelevende behandeling
Gert uit Ulft, 11 september 2018
De afwikkeling moet nog worden gedaan maar de eerste reactie was mooi op tijd en duidelijk. Over het vervolg kan ik dus nog niets zeggen.
Harrie uit Roden, 8 september 2018
Schade is niet afgewikkeld conform mijn verwachtingen; ik heb een mailtje teruggestuurd
Wout uit Ter Aar, 6 september 2018
Beste Wouter, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 september 2018