Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer attent. Jammer van de dubbele uitbetaling maar is zee correct opgelost.
John uit Zevenaar, 3 september 2018
De medewerker was goed op de hoogte en heeft mij prima geholpen; wat me echter opvalt is de "stroperigheid" in het afhandelen van dit soort schades. Ik ben overgestapt van Interpolis naar Promovendum maar de afwikkeling bij Interpolis gaat veel sneller en komt op mij professioneler over. Als voorbeeld, mijn dochter is verzekerd via Interpolis en heeft min of meer hetzelfde geclaimd en dat was binnen enkele uren afgewerkt en de "schade" was overgemaakt. Daar kan Promovendum wat van leren.
Wout uit Ter Aar, 31 augustus 2018
Beste Wout,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet zo was als u gehoopt had. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2018
Melding snel en correct afgehandeld, complimenten !
ruud uit Hengelo, 30 augustus 2018
snel en adequaat gereageerd.
John uit Zevenaar, 29 augustus 2018
Mijn vraag om de annuleringsverzekering te verlengen tot 1 jan.2019 werd zeer snel positief afgehandeld . Mijn Dank.
Hans uit Landgraaf, 26 augustus 2018
Supersnelle afhandeling. Begrip voor situatie !
Jack uit Nieuw Vennep, 24 augustus 2018
Snelheid en duidelijkheid
John uit Hapert, 23 augustus 2018
Prima, duidelijk en vriendelijk van toon. “Promotie voor Promovendum”.
Wim uit Drachten, 22 augustus 2018
Positief: bliksemsnelle actie na melding.
Daarna: stilte.
Na herinnering door mij: zeer vlotte afhandeling.
Ik ben volkomen tevreden.
Leo uit Kapelle, 17 augustus 2018
Snel adequaat en meelevend geregeld.
Hans uit Schalkhaar, 15 augustus 2018
Snel afgesloten verzekering.
Patrick uit Tilburg , 14 augustus 2018
Prima en adequate afhandeling van annuleringskosten hotel als gevolg van het cancelen, op het aller laatste moment, van een vlucht door Ryanair.
Henk uit Waalre, 9 augustus 2018
Prima afgehandeld. Binnen 2,5 week helderheid. Fijn dat je een persoonlijke schadeafhandelaar hebt, maar misschien is dit gebruikelijk, heb ik geen ervaring mee. Dank medewerkster, dank Promovendum.
Mireille uit Loosdrecht , 2 augustus 2018
Er werd goed geluisterd en direct antwoord gegeven wat te doen. Email direct ontvangen!
Simone uit Waalre, 28 juli 2018
Vriendelijke service, snelle uitbetaling
Albert uit Veenendaal, 20 juli 2018
Zeer snelle en correcte afhandeling.
Meindert uit Borne, 19 juli 2018
Vriendelijke behandeling, eenvoudige procedure, snelle respons.
Bas uit Zeist, 19 juli 2018
Correct te woord gestaan; duidelijk en snel gereageerd hoe ik een annulering dien te regelen.
Luco uit Deventer, 19 juli 2018
Snel en deskundig geholpen!
Corné uit Gilze, 13 juli 2018
Contact met Promovendum verliep zeer goed. Zeer snelle afhandeling.
Jeroen uit Berkel Enschot, 12 juli 2018
vlot en goed geholpen en ook vriendelijk
Jan uit Den Haag, 11 juli 2018
Correcte afhandeling
Jos uit Steyl, 5 juli 2018
Snelle en professionele afhandeling.
Ties uit Apeldoorn, 4 juli 2018
Tussen declareren en uitbetaling zat meer dan een maand. Wel is het volledige bedrag vergoed, maar snelheid laat te wensen over.
Elianna uit Rotterdam, 4 juli 2018
Beste Elianna, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
niet blij waren we dat de opzegging van onze vorige annuleringsverzekering niet vlekkeloos verlopen was. De opzegging zou door U uitgevoerd worden, maar leverde een hiaat opvang min 3 maanden onverzekerd zijn.
U heeft dat keurig en snel opgelost.
Verder is de afhandeling van de schade probleemloos geregeld
wil uit Hulsberg, 1 juli 2018
Beste Wil,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij gaan us verhaal zeker meenemen in onze ontwikkelingen. We vinden het vervelend dat dit zo gelopen is. We gaan er werk van maken en nemen nog contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2018
Bedankt voor de snelle en probleemmloze afhandeling van de annuleringskosten.
Jaap uit Haren Gn., 30 juni 2018
Vlot en netjes geholpen, erg fijn!
Steffie uit Zierikzee, 27 juni 2018
Zojuist top geholpen bij de claim op de annuleringsverzekering. Prettig contact, duidelijke terugkoppeling(en) en een snelle afhandeling! Erg fijn.
Ilona uit Zwolle, 26 juni 2018
Vlotte afhandeling van de aanvraag en betaling. Keurig gedaan!
Anneke uit Spaarndam, 23 juni 2018
snelle respons, beleefde benadering
peter uit IJsselmuiden, 22 juni 2018