Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De behandeling van claim S23172219/ZD verloopt tot nu toe dramatisch. Uw collega kan echt niet lezen en heeft de schade in twee delen uitgekeerd. Totale schade is echter hoger en derhalve is de claim niet goed afgewerkt. Graag door een andere 'schade-expert' laten afwerken.
Stef uit Terheijden, 8 augustus 2023
Goed dat je aangeeft dat je twijfelt aan de schadevergoeding die je hebt ontvangen. Een collega van ons Schadeteam zoekt het zo snel mogelijk voor je uit en neemt contact met je op zodra de uitkomst er is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2023
Ik heb een goed gesprek gehad.
Mijn vragen werden prettig beantwoord.
Mijn zaak werd netjes in behandeling genomen
Lucia uit Rotterdam, 8 augustus 2023
Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Geduldig.
Hans uit Heemskerk, 8 augustus 2023
Plots kon onze vakantie door omstandigheden niet doorgaan. De medewerkster van Promovendum stond mij vriendelijk en begripvol te woord, stuurde snel het benodigde formulier en na retour zending werd de aanvraag bijzonder snel afgehandeld. Temidden van lastige tijden is dat heel bemoedigend.
Arianne uit Zeewolde, 7 augustus 2023
Zeer snelle afhandeling. Chapeau.
Miep uit Maarn, 5 augustus 2023
Goed snelle afhandeling binnen een week annuleringskosten overgemaakt alles verliep naar wens .
Peter uit Denekamp, 4 augustus 2023
Super klantenkontakt en snel
in behandeling genomen en uitbetaald !!!
Jan uit Rosmalen, 3 augustus 2023
Op een rustige, prettige en meedenkende manier prima geholpen door de Verzekeringsadviseur.
PHMJ uit Rosmalen, 3 augustus 2023
Bijzonder vriendelijk en attent geholpen, voelde mij gehoord in een lastige situatie.
Arianne uit Zeewolde , 31 juli 2023
De Verzekeringsadviseur, ik ben perfect geholpen een 10
Jaap uit Amersfoort, 28 juli 2023
Fijne verzekeringsmaatschappij met scherpe prijzen en administratie op orde.
P uit Ede, 27 juli 2023
Fijn geholpen. Medewerkster had alle tijd. Denkt met je mee.
ATJ uit Hattem, 27 juli 2023
Snel, ter zake en proactief
Tom uit Sint-Michielsgestel, 26 juli 2023
Prima uitleg en prettige manier van communiceren
Leon uit Vroomshoop, 23 juli 2023
Bijzonder prettig dat deze schadeclaim op zo een korte termijn voor mij positief is verwerkt.
Hartelijk dank
Frans uit Breda, 20 juli 2023
Op zeer prettige wijze contact gehad over de te volgen procedure. Ik werd op de hoogte gehouden van de stand van zaken. De afhandeling verliep snel en correct.
G.J. uit Haaksbergen, 19 juli 2023
zeer snelle afhandeling
Eric uit Hilversum, 14 juli 2023
afhandeling binnen 10 dagen. Duidelijke communicatie. Verliep heel soepel.
Astrid uit Haarlem, 14 juli 2023
Helaas hebben wij op zaterdag 8/7 onze reis voor maandag 10/7 moeten annuleren, omdat onze zoon de vrijdag ervoor onverwachts geopereerd moest worden en niet kon vliegen. Op zaterdag alles ingediend bij de verzekering, op maandag een telefoontje met beterschapswensen voor onze zoon en op woensdag 12/7 het geld al op onze rekening. Een hele opluchting in deze spannende en onzekere tijd.
John uit Zwijndrecht , 12 juli 2023
De Verzekeringsadviseur heeft mij erg goed geïnformeerd ten aanzien van de reis- en annuleringsverzekering. Ik had nog wat gedetailleerde vragen over de dekking en deze heeft hij voor mij uitgezocht. Het was een erg vriendelijk gesprek met de nodige humor! Dank hiervoor.
Nienke uit Amersfoort, 11 juli 2023
Aardig en fijn behandeld tot nu toe !!!!!
Jan uit Rosmalen, 11 juli 2023
Prima te woord gestaan, vanavond!
Eddy uit Breda, 10 juli 2023
Prima netjes geïnformeerd
Ad uit Dordrecht, 10 juli 2023
De medewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam.
Dat ik zelfs bij mijn annulering nav ziekte een bos bloemen kreeg van promovendum is werkelijk een verrassing
Re uit Amsterdam , 10 juli 2023
We zijn heel blij en tevreden met de vlotte afhandeling.
Marja uit Heteren, 10 juli 2023
Vlot, met kennis en gevoel voor relatie deze verzekering afgewikkeld.
Brigitte uit Haarlem, 10 juli 2023
snel en correct in behandeling genomen en afgewerkt tot volle tevredenheid..
Marian uit Hillegom, 7 juli 2023
Het was even een werkje om alle stukken aan te leveren, maar heel begrijpelijk natuurlijk. Daarna zonder gedoe een snelle afhandeling en terugbetaling!
Dank jullie wel!
Erica uit Schagen , 6 juli 2023
Prettig gesprek. Neemt de tijd. Alles in een keer geregeld.
Roland uit Halsteren, 5 juli 2023
Uitstekend geholpen, offertes waren duidelijk, uitleg op mijn vragen ook goed met voorbeelden onderbouwd. Prettige gesprekken. Zowel door de verzekeringen zelf als door jullie adviseur, zijn wij nu (mits geaccepteerd) volledig overgestapt naar Promovendum
Gert Jan uit Ermelo, 4 juli 2023