Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ben net zeer vriendelijk en zeer correct geholpen
Leo uit Wijk bij Duurstede, 18 september 2018
positief, zoals verwacht!
ruud uit Helmond, 18 september 2018
Uitmuntend geregeld!
MGJ uit Venlo, 18 september 2018
Super goede en snelle service! Ik werd snel geholpen! Top
Arie uit Dordrecht, 18 september 2018
Zeer teleurstelllende ervaring. Naar u gelokt met de advertentiecampagne. Nu ik na aanschaf van een andere auto deze wil verzekeren weigert u deze omdat de nieuwwaarde te hoog zou zijn. Is echt gen auto van enkele honderdduizenden euros. U pretendeert een maatschappij voor hoger opgeleiden te zijn dan kunt u toch ook rekening houden met autos in een wat hoger segment. Ik Vind dit uitermate onbevredigend!!
Jan uit Kapelle, 18 september 2018
Beste Jan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Acceptatie team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2018
goed en adequate behandeling gehad
pj uit Velden, 18 september 2018
Een uitermate correcte afhandeling van de diefstal van mijn auto.
Leon uit Maastricht, 18 september 2018
Een bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerker.
Sandro uit Maastricht, 17 september 2018
Oplichters!.
reclame sturen die als je daar gebruik van maakt vervolgens sneaky de e-mail advertentie (zonder einddatum) digitaal aanpassen!!. Je plaats dus zonnepanetel met een 5 euro per maand verzekering. vervolgens wil je die fluiten.... Nee daar maken we gewoon 20 van. Je ziet de advertentie voor je ogen verspringen!!!!
je reinste oplichting
F uit Leiden, 17 september 2018
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2018
Prima service. Ik had me vergist en had geen rechtsbijstandverzekering. Desondanks is de tegen partij voor mij aansprakelijk gesteld. Geweldige service!!!
Abdelhamid uit Rotterdam, 17 september 2018
Sorry! Ik heb mijn ongenoegen al telefonische gemeld en doe ik het nu schriftelijk.
Ik krijg een aanbod van een autoverzekering met een bepaalde bedrag en daarna kreeg ik te horen dat een foute gemaakt is in de berekening van de premie en daardoor zal ik meer moeten betalen. Ik vind het zonde!
D. uit Vlodrop, 17 september 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. Ons Service team zal contact met u opnemen om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2018
Prima geholpen i.v.m. schade aan mijn auto. Tevens snelle afhandeling verzekering voor de nieuwe auto.
Henk uit Grubbenvorst, 17 september 2018
prima geholpen en snel en netjes afgehandeld
Theo uit Vinkeveen, 16 september 2018
Ik ben erg tevreden over ik hoe te woord wordt gestaan en ook dat ik wordt terug gebeld als jullie aangeven dat het te druk is en in de loop van de dag ook daadwerkelijk wordt gebeld.
Al met als erg tevreden over jullie services.
Thomas uit Gisebeek, 14 september 2018
Prettige afhandeling, klantvriendelijk.
Frank uit Soest, 14 september 2018
Prima en vlot geregeld.
Eddie uit Hengelo, 14 september 2018
Lang en soms rommelig proces voor afhandeling kleine schade, vooral voor rekening van de schadehersteller
N uit Purmerend, 14 september 2018
Beste N., wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2018
Betaalde rond de 15 euro voor een autoverzekering (dat was wel goedkoop) Krijg ik voor het eerst in 40 jaar te maken met een schade. Niet eens door mijzelf maar door een vernieling aangebracht door derden. Ik dacht: ik kan het deze keer wel eens opgeven, ik zak toch niet op de bonus/malusladder want ik mag een schade hebben. En inderdaad zakte ik niet op de bonus/malusladder maar de nieuwe premie ging ineens met 80%! omhoog. Marktconform heet dat in de verzekeringswereld. Als ik de schade niet had opgegeven was dat niet gebeurd. Lood om oud ijzer dus. Gewoon een gevalletje oplichting.
F uit Breda, 14 september 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Wij kunnen ons goed voorstellen dat een premiestijging niet leuk is. Een van onze verzekeringsadviseurs neemt contact met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2018
Snelle, adequate en klantgerichte afhandeling.
Ting Yu uit Son en Breugel, 14 september 2018
De tegenpartij heeft een ander ongeluk gehad na die van ons. Dit is bij Promovemdum aangegeven en ze zouden het onderzoeken. Krijg ik niet veel later een e-mail dat de stukken gecontroleerd en goedgekeurd zijn. Ook is het bedrag van zijn schade uitbetaald. 1. Op basis waarvan zijn de stukken goedgekeurd? 2. Wat is er precies gecontroleerd? 3. Waar is het bedrag op gebaseerd? Daar had ik graag antwoord op gehad ipv een mail zonder onderbouwing. Jammer. Daarnaast had ik een telefoontje gewaardeerd.
John uit Amsterdam, 13 september 2018
Beste John, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
Perfecte snelle en vooral bijzonder constructieve en vriendelijke behandeling verzoek
En dat voor een concurerende prijs
Erg goed
Piet uit Julianadorp, 13 september 2018
Direct na onze schademelding is door u Schadenet Centraal Haarlem ingeschakeld, welk bedrijf de auto heeft opgehaald, met achterlating van een gloednieuwe leenauto.
Na verloop van 4 werkdagen is onze gerepareerde auto terugbezorgd.
Deze schadeafwikkeling, verdient een pluim.
L.C. uit Enkhuizen, 13 september 2018
Eén e-mailtje was voldoende om mijn autoverzekering te wijzigen.
Promovendum reageerde supersnel met een mooie aanbieding.
Geen administratief gedoe. Vandaar vijf sterren.
Ruurd uit Uithoorn, 13 september 2018
Prima geholpen. Duidelijke uitleg over procedure. Vriendelijk en behulpzaam. Keep on the good work!
Gert uit Sneek, 13 september 2018
Supersnel en correct geholpen. Schoolvoorbeeld van klantenservice.
Marco uit Rucphen, 13 september 2018
Trage afhandeling, weinig, tot geen, communicatie
Rob uit Bergschenhoek , 13 september 2018
Beste Rob, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
De afhandeling duurde veelste lang; ongeveer 3 maanden. De terugkoppeling viel ook te wensen over. En bij het schadeherstelbedrijf was ook totaal geen terugkoppeling en/of samenspraak.
Kortom niet tevreden, wel blij dat nu eindelijk alles is afgehandeld.
Groeten Joey
Joey uit Steenwijk, 13 september 2018
Beste Joey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
zeer tevreden over de snelle en accurate afwikkeling. Dank daarvoor specialist schaderegeling.
Anna C. uit Barendrecht, 13 september 2018
Medewerker aan de telefoon was snel bereikbaar en kon mij bijzonder snel en correct van dienst zijn. Goede ervaring dus!
Rene uit Moordrecht, 12 september 2018
N.a.v. een melding aanrijding via formulier website nam een medewerker snel telefonisch contact op en meteen werd al een en ander door hem geregeld. Ook direct contact opgenomen met andere inzittenden die lichamelijke klachten hadden.
Nicole uit Maastricht, 12 september 2018