Autoverzekering ervaringen

snelle en correcte reactie, ik word actief op de hoogte gehouden.
goed werk!

Heel goed geholpen door een erg vriendelijke dame!

Snel en duidelijk antwoord. prima

Auto na inbraak op aanraden van Promovendum naar een schadeherstelbedrijf gebracht. Wordt er geen eigen risico in rekening gebracht. Helaas werd deze total loss verklaard en dan geld klaarblijkelijk de eigen risico regeling niet meer. Het zou netjes zijn geweest als ze ons daar even op hadden gewezen.

De leenauto zelf weer weg moeten brengen, we moeten nog een keer terug om het schadebedrag op te halen, allemaal op eigen kosten. Promovendum kan helaas niets voor ons betekenen.
Het lijkt allemaal goed geregeld maar uiteindelijk had ik de auto beter om de hoek kunnen brengen.

Tweede en laatste keer dat we niet zo netjes worden behandeld.

Prima gesprek, ruimte voor vragen.

Hele fijne mederwerkers, jammer dat jullie geen bedrijfsmatige rechtsbijstand en aansprakelijkheid hebben.

Gewoon heel prettig geholpen, zoals het hoort

Het aanbod om mijn auto via een door Promovendum geselecteerd schadebedrijf te laten herstellen, was geen succes. Na drie dagen kreeg ik de auto terug waarbij de uitgedeukte kunststof bumper scheef gemonteerd was en de verf allesbehalve glad was en voorzien van verfspatten. De auto meteen maar weer meegegeven. Na een week de auto opnieuw ontvangen. Het ziet er nu voor het oog glad en gepolijst uit. Geen idee hoeveel plamuur etc. er onder zit en hoe lang dit zo mooi blijft. Kortom: niet bepaald vakwerk, bedrijf lijkt vooral geselecteerd op goedkoop ipv kwaliteit. Volgende keer geen door Promovendum geselecteerd schadebedrijf meer.

Melding van schade gemaakt en goed te woord gestaan, heldere uitleg op gestelde vragen ontvangen.

Alles super geregeld!

Supersnelle en goede service!

Goede service en prima autoverzekering tegen scherpe prijs.

vlot en vriendelijk contact

Super snel en gemakkelijk geregeld!

Prima afhandeling van de aanrijding schade!!

Direct deskundig geholpen en volledig ontzorgd.

De schade is niet naar tevredenheid gemaakt.

Goed en vooral snel geregeld. Erg blij mee.

Ik kan me niet voorstellen hoe de dienstverlening nog beter zou kunnen dan op dit moment. Ook de grappige nazorg met de autodropjes........
Helemaal oké hoor, hartelijk dank!

zorgvuldig,snel en vriendelijk

Erg teleurgesteld dat ik voor exact deelfde auto 150 euro meer premie moet betalen. Zelfde model, zelfde cataluguswaarde. Absurd!

Beste service die ik heb mogen ervaren van een verzekeringsmaatschappij

Prima afhandeling vd schade, snelle communicatie (zowel via de telefoon als via de mail). Fijn dat er een digitaal schadeformulier is.
Schadeherstel ook goed geregeld, alle gegevens waren al aanwezig bij het schadeherstelbedrijf toen ik daar aankwam!

Erg slecht geholpen. In november 2018 schade gehad door inbraak. Eigen risico ruiten was €75, en de schade in de auto was €300. Als ik zou besluiten om voor het geld te kiezen kreeg ik een gedeelte van die 300€ . De ander voorwaarde was dat ik dan ook eigen risico betaalde van 150€. In mijn geval bleef er dan een schamele €20 over. Ik heb dus gekozen voor reparatie bij het aangesloten bedrijf. Voor €300, op kosten van promovendum 2 voorstoelen laten schoonmaken en een armsteun hersteld. Al met al is het opgelost maar heb hier heel wat telefoontjes voor moeten plegen.

Uw medewerker is een bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerker van Promovendum.
Vlotte afhandeling van de schade.

Uitstekend en adequaat te woord gestaan. Minpuntje; Avond daarvoor gebeld, te druk zou teruggebeld worden, niet gebeurd.

Helemaal tevreden omdat ik nu daadwerkelijk een 20% goedkopere autoverzekering heb afgesloten.

Prima verzekering voor een concurrerende prijs.

Goed geholpen bij een telefonisch adviesverzoek

Telefonisch uitstekend te woord gestaan door meedenkende professionals.