Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De vraag die ik had is naar tevredenheid beantwoord. Ik kan geen mening geven over de afhandeling bij schade. Jullie addertjes ken ik nog niet. Blijf argwanend daaromtrent
H uit Breda, 6 december 2018
De schade aan mijn auto is snel en goed gerepareerd. Ook kreeg ik een prima leenauto ter beschikking.
Dick uit Aalsmeer, 6 december 2018
Goed telefonisch contact om veranderingen door te geven.
Andre uit Pijnacker , 6 december 2018
Prima proces, aardig geholpen.
Harm uit Soest, 6 december 2018
Zeer prettige hulpvaardige heer aan de andere zijde van de lijn. Had begrip voor mijn situatie en regelde direct de nodige zaken.
Vind het invullen van digitaal formulier wel een dingetje...
j.w. uit Den Haag, 6 december 2018
Prima schade door eigen toedoen afgehandeld. Chapeau!
Ab uit Elsloo, 6 december 2018
Autoschade vanochtend gemeld en om 14.00u is auto opgehaald door schadenetwerkbedrijf en is leenauto beschikbaar gesteld.
Goed geregeld door Promovendum.
Hans uit Duiven, 5 december 2018
De schade afwikkeling zou per 30 nov definitief zijn afgerond.
Nu blijkt uit het bericht van uw medewerker dat er nog steeds discussie is met interpolis over de vermeende claim.
Daarom houd ik ook de casus bij mijn rechtsbijstandverzekering aan tot eea naar tevredenheid is opgelost.
Cleem uit Schijndel, 5 december 2018
Beste Cleem, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring is positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2018
Vlot en netjes geholpen door de medewerkers van Promovendum. Voor mij de eerste keer schade aan mijn auto, dus ik vreesde een voor veel rompslomp die lang zou duren. Dat viel mee.
Ik heb er zelf voor gekozen te kiezen voor een autoschadeherstelbedrijf dat niet aangesloten is bij Promovendum. Het bedrijf had snel toestemming om te repareren en binnen een maand was de auto hersteld. Vandaag bericht dat alles afgerond is en het eigen risico terugbetaald wordt. Dit na 6,5 weken na melding van de schade.
JW uit Marum, 5 december 2018
Na het opsturen vh schadeformulier duurde het langer dan 4 weken voor ik van Promovendum een ontvangst bevestiging kreeg. Dat duurde mij veel te lang maar de afhandeling van de schade met de SASservice verliep vlekkeloos. Auto werd keurig op tijd thuis opgehaald en 2 dagen later weer thuis gebracht. De auto helemaal weer mooi gerepareerd, gewassen en van binnen schoon gemaakt. Prima!
Ton uit Leidschendam, 5 december 2018
Goed en vriendelijk geholpen.
Het versturen van het schadeformulier via de mail is mij niet gelukt! (Maar dat ligt aan mij).
Ik hoop niet dat het nodig is, maar ik ontvang graag nog een blanco schadeformulier.
Karel uit Vlijmen, 5 december 2018
Snelheid erg goed en persoonlijk contact
ward uit Eindhoven, 5 december 2018
Vriendelijk behulpzaam en snel
J uit Venray, 5 december 2018
De schade telefonisch doorgegeven en werd dezelfde dag nog teruggebeld door Schadebedrijf Rijnders. Afspreek gemaakt om auto op te halen, chauffeur belde een uur van te voren de aankomsttijd door en bij terugbrengen van de auto ging het op dezelfde manier. Soepel en vlot afgehandeld. Zelfs mij zonnebril, die ik in de leenauto had laten liggen werd bezorgd bij een aangesloten dealer in Woerden. Een 10 voor de service!
J.G. uit Woerden, 5 december 2018
Goed geholpen en snel, ik ben tevreden.
Abdelhalim uit Amsterdam, 5 december 2018
Ik ben uitstekend geholpen.
Huub uit Houteni, 5 december 2018
Snel en duidelijk antwoord
Willy uit Julianadorp, 5 december 2018
Snelle en correcte afhandeling.
Harry uit Apeldoorn, 5 december 2018
De schade is snel en zeer correct afgehandeld
Jan uit Wageningen, 4 december 2018
Prima en zeer vriendelijk geholpen
Frans uit Heiloo, 4 december 2018
Prettig telefoongesprek. Duidelijk.
Bart uit Abcoude, 4 december 2018
Tot nu toe vlotte reactie op onze melding. Heel prettig!
Anita en Ben uit Leiden, 4 december 2018
Goed en duidelijk geholpen
Hans uit Zaandam, 4 december 2018
IK heb geen ervaring met deze verzekering
moktar uit Hengelo (o), 4 december 2018
Echt prima geregeld allemaal!
Walter uit Utrecht, 4 december 2018
Het is onmogelijk om zelf na te gaan (ook na navraag per email) wat de nieuwe premie wordt. De verhoging met 100% (!) werd met een simpel emailtje afgedaan en een maand eerder ingevoerd dan aangegeven. Heel erg slechte behandeling.
Jeroen uit Rotterdam, 3 december 2018
Beste Jeroen,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018
positief! mijn vragen werden adequaat beantwoord.
joop uit Geersdijk, 3 december 2018
Na 6 maanden het goede nieuws ontvangen dat de schade is verhaald bij de tegenpartij. Dit maakt het lange wachten waard.
Eén punt ter verbetering: het zou fijn als de klant zo nu en dan (bijv 1 keer per maand) een update ontvangt hoe de zaken ervoor staan. Nu moest ik er zelf elke keer om vragen.
Gita uit Den Haag, 3 december 2018
Beste Gita,
Wat fijn dat de schade verhaald is! We willen u graag bedanken voor het achterlaten van uw review. Wij gaan dit punt meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018
Super vriendelijk en efficient geholpen! Dank
Tamara uit Haarlem, 3 december 2018
na het 'opstarten', wat iets stroef verliep een goed eindresultaat.
Nijs uit Dordrecht, 3 december 2018
Beste Nijs, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018