Autoverzekering ervaringen

Na een week nog geen reactie ontvangen op mijn verzoek. Vind het erg lang duren voordat mijn autoverzekering geregeld is… als ik dit had geweten, had ik een andere verzekeraar uitgekozen..

De afhandeling duurde erg lang. Had ik bij mijn vorige verzekering veel betere ervaringen mee.
De €500 'boete', die je moet betalen als je de reparatie bij je eigen vertrouwde garage laat uitvoeren, vind ik buiten alle proporties. Ik ervaar het als de macht van de 'grote jongens'. Maakt me boos.

Jullie bieden top service en zijn snel bereikbaar! Dikke 19

De schade is uitstekend hersteld door het schadebedrijf en de afhandeling via de verzekering was ook prima geregeld. Het is alleen jammer dat ik niet een ander schadebedrijf heb kunnen kiezen die ook nog eens veel goedkoper is. Voor deze moest ik veel verder reizen en langer wachten voordat de auto hersteld kon worden; de andere die gevestigd is in mijn woonplaats is veel dichterbij en ook goedkoper.

Informatie gevraagd nav nieuwe auto. Goed geïnformeerd en duidelijke mail ter bevestiging.

De verzekeringsadviseur heeft mij zeer goed geholpen. Uitleg van de producten en premies was helder. Makkelijk oversluiten. Prettig gesprek.

Uitermatig prettig geholpen (door een echt persoon ipv een chatbo)
Alle vragen kundig en rustig beantwoord.
Alle zorg uit handen genomen, geen open eindjes.
Geen haastwerk.

Ik ben zeer tevreden.

Mijn ervaring is voor de 2e keer binnen 2 jaar uiterst negatief. Het zogenaamde feit dat ik het proces-verbaal later dan 2 weken heb laten opmaken, moet als uiterst onredelijk beoordeeld worden. Het heeft alles te maken met het feit dat zowel datum als dader niet te achterhalen is gebleken ( ontbreken van het bekende “briefje) Het proces verbaal kent daardoor een proforma karakter. Promovendum voor de 2e maal een uiterst zwakte bod!!!!
Zeer teleurstellend
Ik overweeg al mijn verzekeringen bij Promovendum weg te halen

heel goed en vriendelijk

Na aanvraag had promovendum wat vragen, netjes een mail terug gestuurd met antwoorden, nooit meer wat gehoord!
Lekkere behandeling!

Alles keurig geregeld taxi na de aanrijding om naar het werk te brengen schade keurig hersteld door het aangesloten schadebedrijf

Snel en vriendelijk geholpen.

Heel fijn geholpen bij de schade aan mijn auto die door derden is veroorzaaktt.

Goede hulp gehad bij het overzetten van mijn verzekeringen! Duidelijke uitleg en kon al mijn vragen beantwoorden.

Zeer professionele behandeling van zowel Promovendum als ook het autoherstelbedrijf in Amersfoort

Zeer vriendelijk en vlot geholpen

Fijn, dat de sleepkosten van 89 euro zijn vergoed door Promovendum!

Top, goed gesprek, keurige jongeman, goed geholpen!

Bijzonder onduidelijke communicatie over de schade van een aanrijding. Blijkbaar wordt de schade in twee posten verrekend, wat onduidelijk is. Wij vroegen ons al af of hier een totaal betrof, maar onze vragen hierover werden weken lang niet beantwoord, tot ineens een tweede factuur verscheen. Blijkt dat we € 4000 ,- betalen voor reparatie aan onze auto: iets wat we helemaal niet nodig vinden. Allemaal te voorkomen met duidelijkere communicatie en REAGEREN.

Zeer prettige hulp van medewerkster om autoverzekering om te zetten naar andere auto.

Snel ook, geen wachttijd!

Heel fijn gesprek, goed geholpen. Snel opgenomen en vriendelijke medewerker aan de lijn.

perfect; snel en accuraat

vriendelijke mensen bij promovendem. meedenkend en snelle antwoorden.

Hele snelle tellefonische afhandeling bij schade vandaag.

Ease of communication. And taking into account the client's personal circumstances.

Vriendelijke behandeling. Afhandeling heeft wel lang geduurd.

Het melden van mijn schade via de website was eenvoudig. Het aangesloten autoschade bedrijf heeft alles netjes hersteld evenals de financiële afwikkeling met Promovendum.

Vriendelijke medewerkster

Aanvraag duurde wat lang maar de afhandeling verliep prima.

Ben best geschrokken van brand en dan is horen dat je daar niet voor verzekerd bent best naar. Maar verhaal kan op veroorzakende auto gelukkig, dus dat scheelt dan weer. Toch vind ik dat ik lang in onzekerheid ben. Auto staat met gesprongen ramen in de regen en in het glas nu al 12 uur. Hoop dat morgen sleepauto kan komen. Schade-expert was aardig hoor, maar ik moet lang wachten. Auto van andere auto (Seat, stond rechts van de elektrische Peugeot) is al weggehaald door Univé.