Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Op basis van de door mij aangeleverde gegevens van een nieuwe komende auto zonder kenteken toch een indicatie van wat de premie gaat worden in december
Cor uit Eindhoven, 3 september 2020
Jullie verhaal klopt niet met wat er telefonisch is afgesproken!
Het is opgenomen dus terug af te luisteren!
Jammerlijk dat jullie nieuwe klanten proberen te werven tegen plotseling andere voorwaarden.
De verzekeringsbranche is al discutabel en jullie gooien er nog een schepje bovenop.
Frank uit Best, 3 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2020
Perfecte hulp gekregen!!
Karin uit Hoensbroek, 3 september 2020
Correcte en snelle afhandeling. Goed geregeld. Eigenlijk geen omkijken naar gehad. Top Promovendum.
Marcel uit Den Bosch, 3 september 2020
Zeer vlotte afhandeling van schade aan de auto. Prima!
Harjo uit Bilthoven, 2 september 2020
vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Fatima uit Nieuwegein, 2 september 2020
Snel en vakkundig afgehandeld
AJ uit Standdaarbuiten, 2 september 2020
Prima antwoord. Duidelijk en helder.
Eric uit Wijk bij Duurstede, 2 september 2020
Wederom door klantenservice op een zeer nette en adequate geholpen. Top
Harrie uit Drunen , 2 september 2020
Groene kaart caravan goed afgewikkeld
Sieger uit Rottevalle, 2 september 2020
Supersnel geholpen met mijn vraag!
Stefan uit Amsterdam, 2 september 2020
Correct, vriendelijk en behulpzaam beantwoorden van vragen omtrent beide verzekeringen.
Theo uit Kaatsheuvel , 2 september 2020
Nadat ik mijn vraag duidelijker had gesteld dan de eerste keer, kreeg ik exact een goed bruikbaar antwoord
Fred uit Amersfoort, 1 september 2020
Zeer tevreden over de dienstverlening zowel tijdens als na de schade afhandeling.
Wendell uit Almere, 1 september 2020
Prima geregeld. Leenfietsen stond klaar. Reparatie goed uitgevoerd.
Linda uit Nijmegen, 31 augustus 2020
Goede en snelle service, leuke kortingen/goede prijs.
Iris uit Harderwijk , 31 augustus 2020
Keurig te woord gestaan door de medewerker. Nam de tijd om zaken uit te zoeken voor mijn ietwat ongewone schade, en had gelukkig goed nieuws dat dit via eigen risico kon worden afgehandeld. Al met al erg tevreden over de klantvriendelijkheid van Promovendum.
Ferry uit Harkstede, 31 augustus 2020
Bedankt voor het mooie compliment. We geven het door aan onze collega in kwestie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2020
snelle reactie en vriendelijk
Carolien uit Maarheeze, 31 augustus 2020
Slecht afspraken niet na komen weken later pas reageren dossier niet nakijken wie aansprakelijk is.
Ab uit Berkhout, 31 augustus 2020
Vervelend om te horen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. We hebben jouw feedback doorgegegeven aan de collega's van de schadeafdeling. Zij pakken dit verder op en nemen contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Super professionele en klantvriendelijke schadebehandeling!
Marcel uit Apeldoorn, 31 augustus 2020
fijne en correcte communicatie en een goede uitleg op je vragen
Gerard uit Veldhoven, 31 augustus 2020
Uitstekend, precies wat ik wilde weten
Gerrit uit Heemstede, 31 augustus 2020
Geen reactie. Je wordt niet teruggebeld. Verzekering is niet in orde gemaakt.
Aanfluiting
Tanja uit Rotterdam, 30 augustus 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Onze collega van het acceptatieteam heeft je vanmiddag direct geprobeerd te bereiken maar zonder succes. We hopen je snel te kunnen bereiken om jouw ervaring te bespreken en alles in orde te maken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2020
na twee keer mailen en twee keer bellen kreeg ik pas de info die ik heb gevraagd. Dat duurt echt te lang. Wel vriendelijk te woord gestaan, maar de response moet sneller.
Hans uit Hengelo, 29 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We doen er alles aan om onze wachttijden tot een minimum te beperken en een goede en snelle response te kunnen geven. We nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2020
Snelle reactie, en duidelijk. Ook heel belangrijk.
Michiel uit Dordrecht, 29 augustus 2020
Zeer goede behandeling en uitstekende uitvoering.
Henk uit Benthuizen, 28 augustus 2020
Bedankt voor het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2020
Aangemeld voor de goedkope autoverzekering blijk ik niet verzekerd te zijn! Wel geaccepteerd maar niet aangemeld bij de RDW! Dus ik kreeg al een brief van de RDW.
Daarna gebeld zou ik Vandaag terug gebeld worden, niet gebeurt Tot nu toe 4 uur s middags. Zelf vanochtend gebeld en het is door de medewerkster snel opgepakt. Dus chapeau voor deze medewerker.
Marjolein uit Den bosch , 28 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat deze niet positief was en je er zelf achteraan moest. Dat is niet hoe het hoort te gaan. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid hoog te houden en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2020
Mijn vraag werd zowel mondeling als per e-mail supersnel beantwoord.
Edwin uit Benthuizen, 28 augustus 2020
prima geholpen
prima prijs en pakket genomen van 5 dingen...
de man wist waar die over had...
en belde terug...
dus aanrader.
Cees uit Veenendaal, 28 augustus 2020
vriendelijke telefonist goed geholpen bvd
marian uit Doetinchem , 28 augustus 2020