Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,3

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Heel prettig geholpen.

Alex uit Wolvega, 24 december 2018

Ik werd correct en snel geholpen met mijn vraag.

Jeannette uit Almelo, 24 december 2018

Was geen gemakkelijke vraag maar het antwoord is duidelijk. Bedankt!

Michel uit Weert, 24 december 2018

Ik ben over het procesverloop zeer ontevreden, eerst hoor je niks hoe het gaat met de schade, dan bel je en hoor je dat de zaak is gesloten en dan krijg je na 2 maanden een mail dat je een bedrag kunt betalen voor de schade of je premie gaat omhoog. Ik vind dit geen stijl en ben hier zeer kwaad over!!!!!

Geert-Jan uit Bemmel, 24 december 2018

Beste Geert-Jan, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2018

Zeer goed overal mee geholpen.

Dennis uit Spijkenisse, 24 december 2018

Ik kocht een andere auto en sprak telefonisch met uw medewerkster van het serviceteam over het verzekeren van deze auto. Zij kwam zeer vriendelijk en professioneel over. Ik wist niet dat Promovendum de mogelijkheid bood om de oude auto nog twee weken gratis mee te verzekeren. Erg prettig, ik zag al op tegen de dubbele lasten zolang ik mijn oude auto nog niet verkocht had. Alles was zomaar geregeld. Top! Ik ben zeer tevreden!

Ruben uit Dokkum, 24 december 2018

Erg te vreden over de afhandeling en de communicatie.

Marvin uit Schiedam, 24 december 2018

Autoverzekering snel en goed geregeld. Wat betrefr schadevrije jaren, als voormalig lease rijder had ik me daarop voorbereid en een bewijs daarvoor aangevraagd. Bij het afsluiten van de verzekering is daar verder niet om gevraagd. Later wel, dus bewijs aangeleverd en dat is ook snel en goed verwerkt. Het had promovendum zelf wat werk gescheeld als om dit bewijs wat eerder was gevraagd.

William uit Oosterhout Nb, 24 december 2018

Beste William, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2018

Snel antwoord op mijn vraag.

Jennifer uit Rotterdam, 23 december 2018

Snel, correct en voor een prima prijs met dito voorwaarden

Nino uit Lith, 23 december 2018

Vlotte acceptatie, nu nog geen indicatie of opzegservice goed gaat.

r uit Knegsel, 23 december 2018

Efficiƫnte en vriendelijke afhandeling.

Bart uit Breda, 23 december 2018

Toezegging nagekomen, mijn complimenten! Het zou natuurlijk goed gebruik moeten zijn om een toezegging na te komen, maar helaas is de praktijk vaak anders.

Hans uit Ulvenhout, 22 december 2018

Het was een duidelijk en snel gesprek

Afke uit Amsterdam, 22 december 2018

Prima geholpen met de overstap van mijn oude verzekeringsmaatschappij naar Promovendum.

De reden dat ik geen 5 sterren geef, heeft te maken dat ik (gelukkig nog) geen ervaring heb met het uitkeren van een verzekering .

Rudolf uit Eelde, 22 december 2018

Prima ervaring. Heb nu het alarmnr in telefoon gezet. Verder alles prima verlopen. Werd keurig op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren. vr. gr.

Ian uit Bilthoven, 21 december 2018

Duidelijke communicatie en snel contact.

eelke uit Stiens, 21 december 2018

Mijn aanvraag voor een groene kaart is goed verlopen.
Hartelijk dank daarvoor.

Leo uit Beesd, 21 december 2018

Uiteindelijk snel en correct geholpen. Echter wel nadat ik een verhelderende mail heb moeten versturen. Door een slechte/geen interne communicatie had men mijn eerder plaats gehad hebbende telefonisch contact niet genoteerd en werd derhalve wederom gevraagd naar de betreffende schadevrije jaren

Andere uit Nieuwerbrug, 21 december 2018

Beste Andere, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2018

Niet nagekomen wat er via de telefoon besproken is

Iris uit Uden, 21 december 2018

Beste Iris, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2018

Uitstekend geholpen,vr groet fijne feestdagen.

Hans uit Velserbroek, 21 december 2018

Prima geholpen . Efectief en kundig.

Jaap uit Zuidwolde, 21 december 2018

snel, accuraat en vriendelijk

Martin uit Bakel, 21 december 2018

Keurig. Bijzonder blij met de 'terugbetaalmogelijkheid' om no claim te behouden. Goede informatie daarover.

Bob uit Amsterdam, 21 december 2018

Voorwaarden en premie is goed. Aanvraag proces loopt niet vlekkeloos. Ik moet meerdere malen aangeven dat de verzekering nog niet loopt zoals besproken

Jacob uit Assen, 20 december 2018

Beste Jacob, dat is uiteraard niet juist. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om dit op te lossen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2018

Uw collega's doen elke mail meer moeite mij boos te maken.

Marco uit Hilversum, 20 december 2018

Beste Marco, wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2018

Goede en snelle afhandeling van de Schade

Wim uit Reusel, 20 december 2018

Uiterst tevreden over de dienstverlening van Promovendum. Medewerkers zijn vriendelijk, duidelijk en reageren snel op vragen gesteld via mail.

Paul uit Belfeld, 20 december 2018

Echt heel snel en prettig afgehandeld

Astrid uit Den Haag, 20 december 2018

Jammer, mijn negatieve ervaring, (plotseling premieverhoging van ca. 63%) is niet geplaatst.
Zo is het gemakkelijk scoren met klanttevredenheid!
Ik had geen eigen schade!

Jan uit Nijverdal, 20 december 2018

Beste Jan, wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. U vorige ervaring is niet geplaatst omdat deze niet aan onze richtlijnen voldoet. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2018

8,3

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail