Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De schadebehandelaar heeft mij op een vlotte en zakelijke manier te woord gestaan. Ik heb telefonisch een eenzijdige aanrijding doorgegeven en zij heeft direct actie ondernomen. Nu maar afwachten.
Hartelijk dank.
Albert uit Franeker, 23 september 2020
De medewerker heeft mij zeer professioneel geholpen. Ben niet tevreden met het resultaat omdat ik niet juist ben ingeklicht over de voorwaarden van een bril aanmeten. Nu moeten we toch gaan betalen. Het resultaat is dat de geloofwaardigheid van Promovendum miniem is geworden.
Dit betekent dat we volgend jaar met 3 personen een nieuwe zorgaanbieder gaan zoeken en een andere autoverzekering.
Jammer
Jan uit Enschede, 23 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2020
Zeer duidelijke uitleg en informatie gekregen mbt de verzekeringen
edwin uit Oosterhout, 23 september 2020
Snel en efficient. Prima service. Vriendelijk geholpen.
Sander uit Hoofddorp, 23 september 2020
Wij zijn tevreden over de afhandeling van deze schade.
Jan uit Beuningen, 23 september 2020
Fijne medewerkster
Heeft mij goed geholpen
Lilian uit Landgraaf, 23 september 2020
Perfect. Betreft opzegging autoverzekering omdat de auto defect is. Is ook geschorst. Omdat ik mijn andere auto ook bij Promovendum heb verzekerd, kwan de medewerkster zelf met het aanbod om de opgebouwde schadevrije jaren over te zetten op de auto die verzekerd blijft. Het resultaat is een lagere premie. Compliment, er wordt actief meegedacht met de klant. Ga zo door!
Ton uit 's-Hertogenbosch, 23 september 2020
Prima uitleg tijdens een zeer prettig gesprek.
Raymond uit Nieuwehorne, 22 september 2020
11 polissen bij Promovendum lopen. Wat een slechte service / dekking. Zeker het heroriënteren waard.
Schade reisverzekering wordt eenzijdig afgewezen ondanks dekking.
Rik uit Pijnacker, 22 september 2020
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Klasse geregeld. Verder geen opmerkingen
Thijs uit Roelofarendsveen , 22 september 2020
Op mijn vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord en werd het meteen geregeld.
Helemaal tevreden. Service!
Corry uit Arnhem , 22 september 2020
Van begin tot einde: uitstekend geregeld en afgehandeld!
Dineke uit Hoorn, 22 september 2020
Ik had een vraag, en werd netjes geholpen met uitleg en formulier werd toegezonden hartstikke bedankt
Jw uit Veenendaal, 22 september 2020
Over uw antwoord ben ik tevreden, maar daarna heb ik om een nieuw wachtwoord gevraagd. Ik zou na een paar minuten een nieuw wachtwoord krijgen, maar ik heb dit niet ontvangen.
Ger uit Etten-Leur, 22 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Ik had via jullie site een bericht gestuurd, de reactie hierop heeft (ongeveer) 2 weken geduurd. Dat vind ik wel heel erg lang, vooral omdat het geen heel spannende vraag was.
De reactie zelf heb ik niks op aan te merken.
Casper uit Emmeloord, 22 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Onze excuses hiervoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Opzegging was naar info@voogd.nl gestuurd en moest naar info@voogd.com gemilde worden. Is nu recht gezet dankzij een telefoontje van mij.
M uit Culemborg, 21 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan uitzoeken waar dit mis is gegaan en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2020
super slecht een belachelijke uitbetaling voor een kasje van 2 centimeter
angela uit Nijmegen, 21 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2020
De schade is netjes en snel afgehandeld.
Natasja uit Tiel, 21 september 2020
Snelle, vriendelijke afhandeling. Zonder gedoe, geen omkijken naar gehad, behalve het brengen van mijn auto. De leenauto stond keurig klaar. Heel tevreden.
A. uit Dordrecht , 21 september 2020
Tot nu toe nog geen ervaring met de verzekeraar; bij aanvraag kreeg ik melding dat ik buiten mijn weten 2 schademeldingen zou hebben ik heb geen enkele schade gehad heb hier over gemailt maar daarop geen reactie gehad; de aanvraag is weliswaar geaccepteerd!
Johan uit Amsterdam, 21 september 2020
Heel goed, vlot en prettig geholpen door de medewerker. De auto werd al binnen 3 kwartier opgehaald. Alles vlot geregeld.
José uit Vlaardingen, 21 september 2020
Heel prettig. Ik ben keurig geholpen. Ik heb uiteindelijk mail gekregen met 2 voorstellen met daarbij het advies de autoverzekering zo te houden als het is! Nou, dat vind ik netjes!
Jan uit Dordrecht, 21 september 2020
Prima telefonisch te woord gestaan.
Jos uit Doesburg, 20 september 2020
Op zich liep alles soepel, alleen jammer dat we de groene kaart niet even per post kregen..
Rogier uit Amersfoort, 19 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van ons serviceteam zoekt het uit en neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 september 2020
Prima, snel en een keurige afwikkeling.
Patrick uit Voorthuizen, 19 september 2020
Snelle reactie na schademelding. De Schade Alarm Service scheelt je tijd ( je auto wordt thuis opgehaald en gebracht )
De afhandeling moet nog gebeuren.
J.A. uit Leersum, 18 september 2020
Netjes en snel geholpen
Andre uit Dordrecht, 18 september 2020
Mijn emails worden helemaal niet zorgvuldig gelezen. Ik krijg de indruk dat deze inhoudelijk afgeraffeld worden. Ik heb ontzettend veel tijd besteed aan het uitvoerig aanleveren van informatie omtrent het opschorten van mijn autoverzekering en het beëindigen hiervan en ik krijg maar geen adequate hulp.
Tom uit Deventer, 18 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een collega van het serviceteam neemt contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2020
Wachtstand bij bellen en als je er doorheen bent duurt lang. daarna supper snel geholpen en correct.
Paulus uit Haarlem, 18 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend dat je langer moest wachten dan je van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2020
Melding van autoschade bij de verzekeraar, binnen 20 (!) minuten telefonische reactie van het schadeherstel bedrijf om een afspraak te maken.
Kortom snel en goed geholpen met als resultaat weer een schadevrije auto.
A uit Leeuwarden, 18 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2020