Autoverzekering ervaringen

Wegens omstandigheden is iets te laat geregeld, maar het werd meteen opgepakt en het was niet levensbedrijgend. Ik ben goed geholpen

Voor het eerst heb ik schade aan mijn auto door forse hagelbuien.
Ik ben snel geholpen en weet nu wat Ik moet doen om de schade zo snel mogelijk hersteld te krijgen.

Snelle en zorgvuldige afhandeling. Heel servicegericht en duidelijk. Ik ben zeer te spreken. Dank!

Snelle service, complete uitleg.

Vooral de (digitale) eenvoud van het wijzigen van auto, kenteken en dekking verdienen een 10(+).

Vlot en adequaat geholpen. Bovendien een stuk goedkoper. Wat wil je nog meer :-)

Fijn en prima geregeld. Komplimenten.

Heb vanavond op Autoweek mijn autoverzekering even nagekeken.
Onze auto is vanaf 27 september tot heden dus niet verzekerd geweest.
Wij hebben vrijdag 27 september 15.15u. gebeld met uw medewerkster van het serviceteam voor een overschrijving, met de boodschap dat ik direct ging rijden.
Heb vandaag maar eens met uw medewerkster van het serviceteam gebeld waar onze polis bleef.
10 minuten in de wacht gezet en toen een bericht u krijgt zo een mail.
Deze mail was er vrij snel.
Ik vind het meer dan schandalig dat u ons twee en halve week zonder verzekering hebt laten rijden.
Had ik vandaag niet gebeld, dan zou ik nu nog zonder verzekering rijden.

Eenvoudig af te sluiten, concurrerende premie.

Klantvriendelijk te woord gestaan.

Netjes en adequate geholpen...

Zeer snelle en correcte behandeling met een vriendelijke medewerker die alles rustig uitlegde. Prima ervaring.

Prima geholpen!
Toen ik weer wilde inloggen met het nieuwe e-mailadres was dat nog niet operationeel. Er was niet gezegd hoeveel tijd het verwerken zou duren.

Super ervaring en zeer goede service in de afhandeling . Keurig . Hier kunnen andere partijen een voorbeeld aan nemen

Goed en duidelijk geholpen

Prima geholpen aan de telefoon!

Ik werd zeer adequaat te woord gestaan. De volgende stappen werden uitgelegd. Binnen 15 minuten heb ik een en ander per mail ontvangen.
positieve ervaring!

wel heb ik gemeld dat ik het jammer vind dat Promovendum een herstelbedrijf in Purmerend heeft: ongeveer 60 km hiervandaan. Andere maatschappijen hebben minstens 5 opties in de buurt van Warmond, binnen een straal van 10 km.

Ik vroeg om informatie over mijn autopolis en kreeg binnen de voorgestelde periode een volledig en uitstekend antwoord

Gied geregeld. 1 telefoontje bij schade en jullie gaan aan het werk

wat een vriendelijke service!

Hartelijk dank, een zorg minder omdat ik op dit moment even niets kan doen ik zal mijn naaste over dit stukje service vertellen aan hun en zeggen dat Promovendum zeker de moeite waard is om over te stappen.........super en bedankt,

Grt A.

Uitstekende afhandeling van opgelopen parkeerschade in buitenland. Alle voorwaarden van mijn polis werden pro-actief door medewerker verteld. Tevens werd er een berekening gemaakt wat de schade betekende tov de schade vrije jaren. Afhandeling door schadebedrijf Autoschade Service Nootdorp. Vervangend vervoer werd ook netjes geregeld.

Auto werd keurig opgehaald op de afgesproken tijd en teruggebracht toen de schade was hersteld. De auto was zelfs nog uitgezogen en buitenkant gereinigd. Top!

Hulp in de vorm van bergingsvoertuig was zeer snel te plekke.

Heel erg vriendelijke medewerkers klantenservice tot laat bereikbaar dik tevreden superrrr

Ik vroeg een naar beneden stelling premie aan met o.a. het gegeven dat ik sedert pensionering in aug 2017 minder dat 10.000km per jaar rij ipv meer dan 12.000KM pj zoals daarvoor.
Vrijwel per ommegaande een nieuw aanbod miv komende maand voor 5 eur goedkoper. Super! Ik geeft 4 sterren.
U had 5 sterren kunnen scoren als u nav mijn mail medio 2018 over de verhoging van mijn premie van ca 30 naar ca 40 eur direct al had gewezen op de mogelijkheid een nw verzekering ogv nw omstandigheden aan te vragen. Of nav mijn mail van nu een terugwerkende kracht qua premieverlaging tot aug 2017. had mij toch mooi meer dan 120eur gescheeld.

Duidelijke en prima afwikkeling van schade aan onze auto na ongelukje!

normaliter doe ik alles via internet. deze autoverzekering is afgesloten via telefoon, omdat deze snel actief moest zijn. Uw verzekeringsadviseur heeft alles duidelijk uitgelegd en snel in orde gebracht, heel fijn dat je dezelfde contact persoon kan benaderen. Na een uur telefonisch bevestiging gekregen dat alles in orde was (dit had evt via een watsapp/sms of email gekund, zodat ik zelf niet hoefde te bellen)

Snel , duidelijk en naar alle tevredenheid behandeld. Ik ben echt tevreden met Promovendum!

Op een vlotte en correcte manier geholpen.