Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en snelle service
Leo uit Deurne, 20 april 2025
Hele slechte begeleiding, geen berichtgeving heen en weer. Automatische berichten geven aan dat jullie bezig zijn en er gebeurt niks. Erg slecht..
René uit Oss, 19 april 2025
Misschien heb je onze laatste e-mail gemist! Jouw Schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op voor een update.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 april 2025
Gebruiksvriendelijke aanvraag methode via website, snelle persoonlijke reactie voor opvolging d.m.v. telefoon gesprek, dat is effectiever dan info-uitwisseling via emails en formulieren. Ik werd bovendien vriendelijk en empathisch te woord gestaan. De polis en groene kaart werd binnen een paar dagen opgestuurd, per email, dat wel.
Fons uit Heythuysen, 19 april 2025
Vandalen slopen mijn auto keer op keer ik ben ten einde raad. Ik kan mijn auto niet op straat parkeren omdat vandalen deze keer op keer leeg trekken. Ik wordt door Promovendum snel en accuraat geholpen keer op keer ik schaam mij zo erg. Ik wil dat de politie deze vandalen achter slot en grendel zet. De schade die zei veroorzaken is gigantisch!
lydia uit Badhoevedorp, 18 april 2025
Wat ontzettend naar dat je auto telkens wordt vernield. We begrijpen hoe machteloos en gefrustreerd je je moet voelen. Goed om te horen dat we je snel kunnen helpen, wij blijven voor je klaarstaan.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 april 2025
Het was echt top! Helemaal ontzorgd en dat scheelt veel steres en ongemak.
Jannette uit Ridderkerk, 17 april 2025
Fijn dat je jouw schademelding zo hebt ervaren! Precies onze bedoeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2025
Zoals altijd vriendelijk, duidelijk en professioneel.
G.J. uit Heemstede, 17 april 2025
Fijn gesprek en duidelijke vragen.
Peter uit Boxtel, 17 april 2025
Fijn dat je tot nu toe tevreden bent. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2025
Uitstekend. Snel en behulpzaam!
Phil uit Engelum, 17 april 2025
helder, deskundig, vriendelijk, geduldig.
Adriaan uit Maren-Kessel, 17 april 2025
Heel behulpzame bekwame dame gesproken. Warme belangstelling voor mijn situatie. Hartelijk dank!
Wolfgang uit Ohe en Laak, 17 april 2025
Er was veel ruimte en geduld voor mijn vragen. Het gesprek was positief.
Jurjen uit Drachten, 17 april 2025
Snel afgehandeld. Vriendelijk
Carla uit Gouda, 17 april 2025
Deskundig, vriendelijk, to the point.
Pieter uit Breda, 17 april 2025
Goede informatie, prettig contact, flexibele planning, schade vlot en goed hersteld, keurig klein leen autootje.
Adriaan uit Driebergen, 16 april 2025
Prima gesprek. Dacht goed mee. Duidelijk verhaal, alles was snel geregeld.
Luuk uit Arnhem, 16 april 2025
Prima gesprek en hulp gehad bij het invullen van het schadeformulier en verder
B uit Haastrecht, 16 april 2025
Snelle en professionele opstart van de schade. Duidelijke communicatie en afspraken. Professioneel en duidelijke taal, met alle informatie die nodig is en de eventuele vervolgacties. Prima dienstverlening !
Rene uit Lelystad, 16 april 2025
Zoals altijd als je belt een snelle, correcte en duidelijke beantwoording/afwikkeling
Maickel uit Eindhoven, 16 april 2025
Premie is OK. Communicatie duurt erg lang.
Pieter uit Rotterdam, 16 april 2025
Bedankt voor je review. Vervelend dat onze reactie langer duurde dan je verwacht had. Wij doen er alles aan om de reactietijd tot een minimum te beperken. Jouw opmerkingen nemen we mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 april 2025
Het was een prettig gesprek en nuttig gesprek.
Aad uit Wassenaar, 16 april 2025
Prima ervaring, goed advies en ook nog een scherpe prijs
wim uit Maastricht, 16 april 2025
Prima geholpen. Bedrag heb ik reeds overgemaakt
leonard uit Oosthuizen, 16 april 2025
geachte...eigenlijk altijd prettig en duidelijk geïnformeerd over auto verzekering.. Jullie doen het goed en altijd snel geholpen...dikke voldoende hoor.... en wat leuk en attent...zakje autodrop..hihi groet huib
Huib uit Wassenaar, 16 april 2025
We zijn keurig geholpen en geadviseerd.
Joke uit Hilversum, 16 april 2025
Zo fijn dat je in voorkomende gevallen gewoon even kunt bellen met een van de medewerkers. Hun deskundigheid, efficiëntie en bejegening zijn van hoge kwaliteit en daardoor bijzonder prettig.
Wim uit Meppel, 16 april 2025
Geweldig zoals Promovendum omgaat met de belangen van de klant! De premie van mij autoverzekering werd naar beneden aangepast nadat de schadevrije jaren bij Roy-data gecontroleerd waren. Ook stijgt mijn premiekorting van 45% naar 75%. Hulde en complimenten!
Marcel uit Nl-Breda, 16 april 2025
Ik werd vriendelijk en goed geholpen. Fijne verzekeraar!
Thomas uit Sneek, 16 april 2025
Te beginnen met het opvoeren van de schade is er zeer beperkte mogelijkheid om aanvullende documentatie/foto’s bij te voegen. Vervolgens gaan 2 dossiers door elkaar lopen wat ruis geeft in de communicatie. Geven weinig druk op de tegenpartij om een reactie te krijgen. Ze sturen een herinnering naar de tegenpartij (wat ze moeten doen) maar ze kunnen ook er achteraan bellen om bevestiging te hebben dat is ontvangen en hun klant wacht met een kapotte auto. Beweren dat het mogelijk druk is bij andere partij waardoor mogelijk lang duurt. Echter duurt het zo lang als dat promovendum zelf actie neemt om er achter aan te gaan.
J uit Nederland, 15 april 2025
Vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet naar wens is verlopen. Je opmerkingen over het uploaden van extra documenten, het door elkaar lopen van dossiers en de opvolging richting de tegenpartij nemen we serieus. We doen ons best om schadezaken zo duidelijk en efficiënt mogelijk te behandelen, en het is jammer dat je dat in dit geval anders hebt ervaren. Bij een schadeafhandeling zijn vaak meerdere partijen betrokken, zoals de tegenpartij en een expertisebureau. Soms zijn we afhankelijk van hun reactie, en ook bij ons is het momenteel erg druk. Daardoor kan de afhandeling helaas langer duren dan je zou willen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2025
Het is makkelijk te regelen
Gert uit Heerjansdam, 15 april 2025
Snel vriendelijk accuraat
Patricia uit Almere, 15 april 2025
Bedankt voor je positieve woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2025