Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede afhandeling ondanks uitstel van mijn kant.
Hans uit Zoetermeer, 1 november 2021
Helaas schade gehad met de auto. Klein ongelukje met voor auto’s grote financiële gevolgen. Ik wilde in eerste instantie de schade die ik veroorzaakt had zelf betalen, maar deze bleek te groot. Goed contact met afhandelaar. Toch dus ook eigen auto laten maken. Deze werd opgehaald van huis, nette service auto gekregen. Binnen drie dagen werd auto teruggebracht. Schade erg mooi hersteld. Al met al zeer tevreden ondanks de pech van de schade. Ben zelf vooral blij met de korte lijnen van de schadeafhanding: altijd direct contact en ze kennen je dossier… top!
Raymond uit Hilversum , 1 november 2021
Vriendelijk, snel, en behulpzaam geholpen. Er werd ook verwezen naar de site waar je ook van alles kan regelen maar ik geef zelf de voorkeur aan telefonisch contact. Tip; Zorg dat jullie ook op zaterdag telefonisch bereikbaar zijn ivm bijvoorbeeld autoverzekering afsluiten of wijzigen want dit is nu niet mogelijk.
Wil uit Hoeksche Waard, 1 november 2021
Bedankt voor jouw positieve ervaring en tip voor verbetering! Wij zullen dit meenemen in ons verbeterproces. Hartelijk dank daarvoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2021
Snel , deskundig en fijn geholpen.
Irene uit Groesbeek, 1 november 2021
Snel, feilloos, foutloos en uiterst correct afgehandeld. Chapeaux !
Gilbert uit Amsterdam, 1 november 2021
Snelle afhandeling; goede voortvarende reparatie
Raymond uit Haelen, 1 november 2021
Ik heb gesproken met een van jullie Servicemedewerkers.
Eindelijk iemand die weet hoe het zit en duidelijke antwoorden geeft op mijn vragen. Die medewerker is goud waard.
Top!
Jack uit Delfgauw, 1 november 2021
Prima informatie verstrekt in een prettig gesprek
Cjm uit Zundert, 1 november 2021
Prima geholpen en zeer vriendelijk te woord gestaan.
Jan Jelle uit Gouderak, 1 november 2021
Ik ben netjes te woord gestaan en zeer snel alle benodigde papieren toe gemaild gekregen met duidelijk uitleg wat er allemaal terug verwacht wordt.
Wel staat er in de mail de schadehersteller uiterlijk de volgende dag contact met me zou opnemen om een afspraak te maken ...... dit is helaas niet gebeurd.
Els uit Den Haag, 1 november 2021
Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is geweest met een van onze schademedewerkers. Dat je de volgende dag niet bent teruggebeld, is uiteraard niet hoe het hoort! Onze excuses hiervoor. Wij pakken jouw feedback direct op en gaan ermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2021
Uw medewerker heeft mij uitstekend geholpen.
Albert uit Duiven, 1 november 2021
Zeer vriendelijk te woord gestaan. Duidelijk antwoord op mijn vraag.
Hendrik uit Drachten, 1 november 2021
Super snel en correct.
Gerrie uit Groningen, 1 november 2021
Keuring en snel geholpen door uw medewerker i.v.m. schorsen van mijn autoverzekering van mijn mini cabro tijdens de winterstalling.
Conny uit Amersfoort, 1 november 2021
Goed geholpen met een persoonlijke touch door een toegewezen contactpersoon. Snelle actie met duidelijke mails ter bevestiging!
Aafke uit Leeuwarden, 31 oktober 2021
Ontzorgen. Afwikkeling schade uit handen genomen.
Pieter uit Roden, 31 oktober 2021
Een prettig gesprek en er werd meegedacht. Ik zou graag vaker op deze manier geholpen willen worden.
Jan-Willem uit Heeze, 31 oktober 2021
Ik werd op zeer vriendelijke wijze te woord gestaan door jullie Schadespecialist. Zij regelde direct de door Promovendum vereiste formulieren en gaf mij de benodigde informatie hoe verder te handelen. Wat mij betreft ging zij zeer professioneel te werk.
Ko uit Heelsum, 31 oktober 2021
Door Promovendum heb ik mijn verzekeringen weer onder één dak, met dezelfde dekking en tegen een scherpere premie. Ik heb een goed advies en een goede premie gekregen.
René uit Peize, 31 oktober 2021
Deze schade wordt snel door Promovendum opgepakt. De schade van 2 augustus 2021 loopt nog steeds helaas. Dit duurt wel erg lang graag actie hierop.
Marcel uit Den Haag, 30 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend om te lezen dat de afhandeling van jouw schade niet verloopt zoals je van ons gewend bent. Wij zetten dit direct door naar ons Schadeteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2021
Prettige, vriendelijke, maar ook zakelijke services verleend!
Rob uit Dordrecht, 30 oktober 2021
Tot nu toe prima.
Mijn vraag werd snel en professioneel beantwoord.
Arie uit Raamsdonksveer , 30 oktober 2021
Afhandeling van de schade is prima verlopen.
De haal en brengservice (met leenauto) is zeer gemakkelijk.
De tussentijdse communicatie kan beter. Doorgaans 5 werkdagen met de melding dat het wat langer kan duren is in mijn beleving toch wat anders dan enkele weken.
Ook de afstemming wanneer ik gebeld zou worden door het schade herstelbedrijf was onduidelijk in het beging
Anthony uit Lieshout, 30 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat fijn om te lezen dat de afhandeling van jouw schade prima is verlopen. Wij zullen de feedback over de communicatie, reactietermijn en afstemming met het schade herstelbedrijf doorzetten naar ons Schadeteam zodat zij dit op kunnen pakken. Wij waarderen het ontzettend dat je deze feedback met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2021
Hartelijk dank voor het afhandelen van mijn klacht. Vervelend dat mijn oude verzekeraar de verzekering niet op tijd heeft stopgezet en zeggen dat zij geen opzegging gehad hebben.
Dat bezorgt jullie weer extra werk.
Maar ik ben blij dat Promovendum het probleem adequaat heeft opgelost.
Hartelijk dank hiervoor.
Herre uit Purmerend, 29 oktober 2021
Hartelijk dank voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Indien wij in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, horen we dat uiteraard graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2021
Prima! Goede communicatie!
Sylwia uit Broekhuizen Lb, 29 oktober 2021
kort en bondig met de juiste oplossing voor mijn probleem
Hendrik uit Almere, 29 oktober 2021
ik werd uitstekend en vriendelijk geholpen.
HET ZOU SERVICE VERHOGEND WERKEN INDIEN:
- DE TELEFOON SNELLER AANGENOMEN WORDT.
- HET NIET NODIG IS MIJN GEGEVENS, DIE U REEDS KENT HOEFT IN TE VULLEN.
GAARNE FEED BAC
m uit Wassenaar, 29 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is. Wij zullen jouw twee feedback punten meenemen in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2021
1 telefoontje, 1 aangifte en 1 schadeformulier was voldoende om de schade aan de auto te repareren. Géén gedoe en géén kosten. Top
Elly uit Rotterdam , 29 oktober 2021
prima en snel geregeld goed gesprek en vriendelijk
Erick uit Steenwijk, 29 oktober 2021
Snel en prettig geholpen
Mark uit Geldermalsen, 29 oktober 2021