Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Slechte behandeling vd kwestie
Nancy uit Amsterdam, 21 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je op nemen om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Alles top en naar verwachting geregeld tegen gunstige premies
Bastiaan uit Voorschoten, 21 maart 2022
Promovendum opereert op het niveau van de basisschool maar pretendeert academisch te zijn. De administratie en klachten afhandeling is één grote puinhoop en niet van deze tijd.
Vandaag kreeg ik deze reactie per e-mail van
"Op 7 maart heeft u het bedrag van €5,39 teruggestort" en vervolgens "Op dit moment staat het bedrag van €5,39 nog bij ons open". Dus teruggestort maar nog open en verzoek om het (weer) te betalen. Wie kan hier nog een touw aan vastknopen?
En zo gaar het ook bij de schade afhandeling. Ze zeggen dat hun gecontracteerd bedrijf contact opneemt, maar er gebeurt niets. Wel wordt de schade direct bij CIS gemeld met een fancy bedrag.
Pas dus op voordat je in de 25% korting actie trapt. Die geven ze dan wel, maar ook na 12 maanden gaat die weer eraf.
Willem uit Heerlen, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
goed, terzake kundig, snel en persoonlijk geholpen.
Cas uit Leerdam , 21 maart 2022
Goede en snelle service. Enige puntje is dat we na enkele dagen van het herstelbedrijf hoorden dat zij nog waren aan het wachten op aanvullende informatie van Promovendum, na navraag door ons bij promovendum bleken wij per ongeluk bij de schademelding het schadeformulier in de bijlage te zijn vergeten. Hierop had promovendum ons echter nog niet geattendeerd. Na het versturen hiervan verliep alles weer snel en soepel.
Carly uit Heerlen, 21 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Dat is inderdaad niet gelopen zoals het hoort te gaan. Bedankt voor jouw feedback, zo blijven wij scherp!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Uitstekend! Valt verder weinig aan toe te voegen.
Marnix uit Utrecht, 21 maart 2022
Heel snel, vakkundig en vriendelijk geholpen met de afhandeling van de schade aan onze auto.
Erica uit Vlaardingen, 21 maart 2022
Top service! Echt super vriendelijke vrouw aan de telefoon, legde alles super goed uit!
Wat ik niet begreep, maakte niet uit, ze legde het nog een keer uit met liefde!
Alles word piekfijn geregeld voor je!
In 1 woord super!!
Natasja uit Rijswijk, 21 maart 2022
Snel, duidelijk, en vakkundig geregeld.
Anell uit Nijmegen, 21 maart 2022
Zeer goed en snel geholpen
Evalien uit Lelystad, 21 maart 2022
Top service! Schade snel en professioneel gerepareerd. Huurauto. Haal en brengservice. Grote klasse!!
René uit Heiloo, 21 maart 2022
Contact met Promovendum prima. Ik heb de schade begin januari doorgegeven en werd pas eind januari geholpen door het schadebedrijf Franssen in Boxmeer. Die hadden na de afspraak nog een keer de afspraak verzet omdat een onderdeel niet binnen was.
Bijna een maand wachten voordat je schade gerepareerd wordt, is wel erg lang.
Paul uit Leunen, 21 maart 2022
Uiteindelijk goed geholpen door schadebehandelaar. Duurde wel erg lang voordat ik die aan de telefoon kreeg. Eerst de servicebalie die onnodig veel vragen stelde die vervolgens niet doorgegeven waren aan behandelaar zodat ik verhaal weer opnieuw kon doen. Maar belangrijkst is uiteindelijk nette en als beloftes waar worden gemaakt ook snelle actie vanuit reparateur met NB breng- en haalservice.
Alexander uit Lochem, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door ons Schadeteam. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de Servicebalie mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Snel en proffessioneel te woord gestaan
Jan uit Borne, 21 maart 2022
Na jaren zonder schade helaas ineens tweemaal schade aan de auto gereden. We zijn door Promovendum snel en op een prettige manier verder geholpen, de schade afwikkeling ging soepel en efficiënt. Hoewel schade rijden uiteraard heel vervelend is, was de afwikkeling een heel plezierige ervaring
Ger uit Oss, 20 maart 2022
Snelle reactie van promovendum. Geen gezeur.
Nette reparatie autoschadebedrijf met een fijne garage-auto. Kortom: content !!
Jos uit Nijmegen, 20 maart 2022
Ik ben zeer tevreden over de snelle de mail en de benadering van mij als klant. (5 sterren)
Bob uit Hattem, 20 maart 2022
Snel, professioneel en persoonlijk geholpen.
Evalien uit Amsterdam , 20 maart 2022
Vriendelijk en meedenkend.
Bram uit Hengelo , 19 maart 2022
Zeer tevreden over het contact met uw medewerkster over schade afhandeling!
Henk uit Leuth, 18 maart 2022
Perfect te woord gestaan. Vriendelijk, beleefd, menselijk maar ook met kennis en daadkrachtig. Compliment!
Ernst uit Rotterdam, 18 maart 2022
Op mijn vraag een snel en bevredigend antwoord gekregen.
Gert uit Nunspeet, 18 maart 2022
Wat een prettig gesprek en geweldige service. Het autoschadebedrijf heeft al contact met me opgenomen voordat ik het schadeformulier heb kunnen invullen : )
Mieke uit Heesch, 18 maart 2022
Alles prima geregeld zonder veel rompslomp maar het zou iets sneller kunnen. Niet ontevreden maar het is een verbeterpuntje.
Roland uit Hoogmade, 18 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het fijn om te lezen dat de afhandeling van de schade prima is verlopen. Fijn dat je een verbeterpunt met ons deelt. Wij proberen iedere dag te verbeteren en nemen jouw verbeterpunt zeker mee in ons proces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2022
Prima adequaat te woord gestaan.
Alexander uit Soesterberg, 18 maart 2022
Veel autoschade door storm Franklin, de dag erna kon ik via Promovendum meteen terecht bij schadebedrijf Lotte te Purmerend, kreeg ik een fijne leenauto mee en het eind van de week was mijn auto weer als nieuw! Heb er dus relatief weinig zorgen aan gehad :-)
Laura uit Oost-Graftdijk, 18 maart 2022
Snelle en duidelijke uitleg over verzekeringen en verhuizen
Goed advies en vriendelijke medewerker
Piet uit Bergambacht , 18 maart 2022
Goed doortastend geregeld mijn dank daarvoor
Hendrik uit Sneek , 18 maart 2022
Prima en snel geholpen.
Europees schadeformulier al de volgende dag per post in huis.
Jan uit 's-Hertogenbosch, 17 maart 2022
Fijn telefonisch geholpen en de schadeafhandeling wordt totaal ontzorgd.
Auke uit Heemstede, 17 maart 2022