Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Bij vragen snel en duidelijk antwoord gekregen.
Perfecte service!
Ad uit Houten, 29 maart 2022
Te woord gestaan door zeer vriendelijke en informatieve medewerkster. Dank je wel! Met vriendelijke groet, alexander.
Alexander uit Amesfoort, 29 maart 2022
Stormschade aan het dak van de auto.
Vanaf de eerste melding heel duidelijk door jullie aangegeven wat te doen.
Vanaf dat moment verliep de afwikkeling van de schade voorspoedig en is tot slot alles perfect afgehandeld.
Robert uit Apeldoorn, 29 maart 2022
Prima en fijn contact. Hulpvaardig.
Ronald uit Alkmaar, 29 maart 2022
Goed en vriendelijk te woord gestaan. Schade netjes hersteld. Goede service met ophalen en terugbrengen van de auto en een leenauto tussentijds.
Martine uit Berghem, 29 maart 2022
Verschillende informatie verkregen, moest veel zoeken naar wat ik moest doen.
Yunus uit Utrecht, 29 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Onze excuses dat je verschillende informatie hebt verkregen van onze collega's. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2022
prima vragen beantwoord!
Frank uit Naarden, 29 maart 2022
top: netjes en snel geholpen
tip: de boodschap in de wachtrij (druk met stormschade) aanpassen
Johan uit Zaltbommel, 29 maart 2022
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat je netjes en snel bent geholpen door ons Schadeteam. Bedankt voor de tip, wij zullen daar direct naar kijken als de drukte rondom de storm wat meer is gedaald.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2022
goede service en verstand van zaken
a m uit Tilburg, 29 maart 2022
Prettig telefoongesprek gehad met jullie collega. Was helder aan de telefoon en heeft mij goed geholpen.
Danny uit Eindhoven, 29 maart 2022
Ik ben goed geholpen en het is snel gegaan heel fijn!
Nasr uit Apeldoorn, 29 maart 2022
Goed geholpen aan de telefoon!
Anja uit Dongen, 29 maart 2022
tot nog toe zeer tevreden over het contact met Promovendum vwb de afhandeling van de schade aan onze auto
Olga uit Almere, 29 maart 2022
Mijn aanrijding is correct, snel en zonder enige complicatie behandeld.
L.M.M. uit Venlo, 28 maart 2022
Goede uitleg over de veranderde voorwaarden van de autopolis.
Zonder extra uitleg zou je hier niet achter komen.
Elisabeth E.M. uit Alblasserdam, 28 maart 2022
Positief,maar beperkt antwoord doordat er te veel wijzigingen waren.
Belangrijkste vertelt en mij verder een link gestuurd.
Hans uit Roermond, 28 maart 2022
Prettig gesprek en mijn vragen werden goed en duidelijk beantwoord. Direct keurige offerte ontvangen.
Erik uit Heerhugowaard, 28 maart 2022
Goed schadeherstelbedrijf en goede service
Gijs uit Beesd, 28 maart 2022
totaal onoverzichtelijk waarom en hoe de voorwaarden zijn aangepast aan deze tijd. wat was er mis met de verleden tijd?
AW uit Enschede, 28 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij kunnen ons goed voorstellen dat je wat vragen hebt rondom de wijziging. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de wijziging te kijken en om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Voorwaarden gewijzigd, wat bij mij een vraag opriep.
Na 1 werkdag een positief antwoord ontvangen.
Jan uit Doesburg, 28 maart 2022
netjes en correct behandeld
peter uit Schoonhoven, 28 maart 2022
Snel en goed opgelost. Goede communicatie
José uit Breda, 28 maart 2022
Goede telefonische bereikbaarheid en deskundige vriendelijke medewerkers.
Guus uit Hoofddorp , 28 maart 2022
Na aanpassing van voorwaarden overleg gehad over aantonen opleiding. Keurig opgelost en per mail bevestigd. Telefonische bereikbaarheid was vandaag onder de maat.
Erix uit Twello, 28 maart 2022
Wat fijn dat je jouw ervaring met ons deelt! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Accurate afhandeling.
Willem S. uit Harderwijk, 28 maart 2022
Keurig te woord gestaan en op de hoogte gehouden door de Schadebehandelaarster. Ik kan er alleen weinig aan doen als de tegenpartij mij niet aansprakelijk stelt (maar gezien de omvang van de schade kom ik er waarschijnlijk zelf het slechtst vanaf).
Mvrgr, E.
E.A. uit Eemnes, 28 maart 2022
Prima, ik heb een heel helder antwoord gekregen op mijn vraag.
wilhelmina uit 's-Gravenhage, 28 maart 2022
U collega was geduldig en vriendelijk en heeft mij goed geholpen
D uit Almere, 28 maart 2022
Autoverzekering met rechtsbijstand inzake verhaalservice als de schade is veroorzaakt door een ander.
Naar mijn idee wordt er niet meer gedaan dan een mail te sturen naar de tegenpartij om vervolgens af te wachten.
De kwestie duurt inmiddels 3 maanden. En zelf moet je er achter aan om informatie te krijgen.
Informatie over de vervolg stappen wordt niet gegeven alleen wederom een mail dat ze wachten op informatie van de tegenpartij.
Zonde van het geld en wat er tot nu toe gedaan is had ik achteraf gezien beter zelf kunnen doen dan was er meer vaart achter gezet.
Jelmer uit Nijland, 28 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Deskundig en vlot mondeling informatie gekregen. Schriftelijke offerte per ommegaande via e-mail ontvangen. Direct afspraak gemaakt voor offertebespreking. Zeer klantvriendelijk.
Leon uit Roermond, 28 maart 2022