Autoverzekering ervaringen

De afwikkeling is goed verlopen. Wel vind ik dat de hele procedure erg veel tijd in beslag neemt. De schadedatum is 28 februari en de uitkering van de schade vindt pas 3 maanden later plaats. Dit zal wel normaal zijn in verzekeringsland maar voor een gewone burger is dit moeilijk te bevatten.

Ondanks mijn eerdere voorkeur voor de TOYOTA-hersteller ben ik blij verrast door de perfecte schadereparatie, de vriendelijke behandeling en het nakomen van de gemaakte afspraken.

De verplichte hersteller heeft rare fout gemaakt. Haalt netjes mn auto op. Afgesproken was terugbrengen op zaterdag: telefonisch, bij ophalen herhaald, en in een mail tijdens de reparatie herhaald. Vervolgens kom ik van een reis vrijdagavond laat terug, staat mn auto op de stoep geparkeerd, in Amsterdam!! Zonder waarschuwing, sleutel door (voor velen) toegankelijke brievenbus gegooid. Ze hebben wel toegezegd dat ze d ebekeuringen die ik verwacht zullen betalen. Maar er was zeker grote kans dat de auto zou zijn weggesleept. Hele dag in Amsterdam, binnen ring op trottoir, zonder betalen bij meter (kan ook niet, max parkeerduur 1 uur).

Een voorbeeldige reparatie! Goede service met betrekking tot vervangende auto. Zeer vriendelijke receptie.

correct en snel premie ontvangen

Zeer goede communicatie en vriendelijke medewerker. Goede service

Fijn gesprek, duidelijke uitleg en een flinke besparing per maand kunnen afspreken.
Nogmaals bedankt!

prima afhandeling. Was alleen niet op de hoogte dat ik niet langer bij mijn vertrouwde dealer terecht kon voor schade reparatie. Alleen bij Promovendum aangesloten bedrijven, wordt geen eigen risico van 500 euro in rekening gebracht...

Erg tevreden met de schade afhandeling en het contact met promovendum.

Thank you for solving the issue

Geduldige medewerkers die met goede oplossingen komen. Na de stress van het ongeval erg prettig!

De telefoniste wist goed waar ze het over had en had de gevraagde informatie snel bij de hand.

Goeie prijs en fijne service! Ik ben tevreden.

Als er wordt gevraagd of ik tevreden ben over het feit dat mijn 7 schadevrije jaren worden teruggebracht naar 0 (!), dan is mijn antwoord duidelijk: extreem ONtevreden.

Je word altijd goed geholpen en vriendelijk geholpen ik ben te vreden

Zeer plezierig en professioneel gesprek

Moet even mijn schade opnemen

Keurig te woord gestaan en goede uitleg.

Prima, snel geregeld

Na schademelding in oktober 2021 op 27 mei 2022 bericht ontvangen dat de schade is afgehandeld. Er heeft zich verder geen probleem voorgedaan.

Het lukte online niet helemaal, ik ben aan de telefoon vervolgens erg netjes te woord gestaan en goed geholpen. Prettige ervaring.

Vorig jaar overgestapt naar Promovendum vanwege 25% premiekorting, hetgeen een zeer scherpe premie betekende.
Ik ga nu een andere auto rijden, toevallig precies hetzelfde type, bouwjaar, gewicht . Nu gaat mijn premie omhoog, hetgeen ik niet begreep . Telefonische navraag bij Promovendum leert dat bij het wisselen van de auto de “25% korting vervalt”. Vind ik tóch eigenaardig. Let daar dus op als je nu nog ergens anders verzekerd bent en op afzienbare termijn een andere auto wilt gaan kopen. Dan kun je beter pas later naar Promovendum overstappen.

Zeer vriendelijk en behulpzame dame

Ik vind deze persoon een superfijne medewerker. Hij heeft goed naar mijn verhaal geluisterd en een passende oplossing geboden/overeengekomen!
Deze persoon verdient een opslag of te worden supervisor/trainer om dezelfde kwaliteit te overbrengen naar de overige medewerkers. Echt toppie!

Netjes geholpen. Aantal te rijden km's verhoogd. Kostte geen extra premie. Heb het helaas wel eens anders meegemaakt met Promovendum. Deze keer positief verrast. Ga zo door.

Ik ben uiterst tevreden over mijn pakket verzekeringen bij Promovendum.
Zeer snelle reacties evenals de service bij Promovendum.
Gelukkig heb ik nog geen aanspraak op de verzekeringen hoeven maken!
Maar ik vind het absoluut een fijn gevoel om goed verzekerd te zijn.

Dankzij Promovendum is alles omtrent verzekeringen uitstekend geregeld.

Chapeau, team Promovendum.

Ruim 3 maanden geleden heb ik een auto ongeval gehad en nog steeds wacht ik op afwikkeling van mijn schade. Ik moet telkens bellen, dan pas komt mijn verzekering in actie maar nog steeds geen vergoeding

Na betrokken te zijn geraakt bij een aanrijding word na het lezen van het schadeformulier de schuldvraag geheel of te dele bij mij
neergelegd hetgeen een fikse premieverhoging voor de komende jaren met zich meebrengt . ben dan ook voornemens om zowel mijn
rechtsbijstandverzekering alsook het Kifid hiervan in kennis te stellen en de zaak nader te laten beoordelen

Weer een fantastische oplossing verzonnen door de Servicemedewerkster!!

Prima service; snelle overschakeling.