Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer tevreden, competente medewerkers gesproken die zeer pro-actief en klantgericht werken. Aanrader!
Sjoerd uit Epe, 12 mei 2022
Goed professionele service en afhandeling
Jan uit Gendt, 12 mei 2022
Gisterenavond schade gemeld. Vanmorgen om 08:30 uur telefonisch contact gehad met Stokvis en om 11:30 werd mijn auto opgehaald en werd een vervangende auto geleverd. Top!
Hans uit Alphen aan den Rijn, 12 mei 2022
Snel geregeld, fijn geholpen
Ed uit Rotterdam, 12 mei 2022
Schademelding en reparatie naar volle tevredenheid geregeld.
M uit Zeist, 12 mei 2022
pure geldklopperij een verzekering want uiteindelijk of ik nu kies voor ene terugbetaal regeling en ik kan dan terugga naar de verzekering die ik eerst had ofdat ik niks betaal betaal ik het dubbel en dwars via de verhoogde premie wel terug ..
zo'n automatische manier van antwoorden die ik kreeg ook o, o empathie maar ja moet je ook maar kunnen.. denk dat ik toch eens na gaan denken over een andere verzekering..
fijne dag verder
Esther uit Eindhoven, 12 mei 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Esther. Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over de verzekering. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022
Nette schadeafhandeling en prima contact
Barbara uit Eindhoven, 12 mei 2022
Helaas constateer ik achterstand in behandeling schade en pas actie naar tegenpartij indien ik daarom vraag.
Erik uit Kerkrade, 12 mei 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Wij vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op over de huidige stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022
Bijzonder prettig en ter zake kundig te woord gestaan.
Ad uit Tiel, 12 mei 2022
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van míjn ervaring ,dat ik meegemaakt wil ik u mededelen, dat ik zeer tevreden ben ,voor goede service , ik geef 5 sterren, alles was op tijd geregeld,
Ben dankbaar,
Groeten van M.k.
M.K. uit Alkmaar , 12 mei 2022
Zeer snelle reactie op mijn verzoek. Uiterst vriendelijke behulpzame medewerker gesproken. Hij bleek zeer kundig en hij heeft ons een korting op ons huidige verzekeringspakket berekend van jaarlijks € 265 ! Bovendien bleken de polisvoorwaarden veel gunstiger !
Dit is reden voor ons geweest om over te stappen. Een absolute aanrader.
Bastiaan uit Nijmegen, 12 mei 2022
Bedankt voor de mooie woorden, Bastiaan! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022
Naar tevredenheid behandeld.
Bas uit Noordwijk, 12 mei 2022
Prima te woord gestaan
Roy uit Enschede, 11 mei 2022
Super vriendelijk medewerker aan het telefoon gehad (weet ik de naam niet meer) super snel geholpen en alles netjes geregeld. Bedankt Promovendum
Yani uit Heerlen, 11 mei 2022
Echt diep triest slechte afhandeling van dossier uit September vorig jaar. Ik heb hierover bijzonder vaak gebeld en nog steeds heb ik geen uitsluitsel over een schade van duizenden euro's. Echt onvoorstelbaar hoe lang dit duurt. Mensen aan de telefoon zijn super aardig en behulpzaam maar onderhand gebeurd er helemaal niets!
Coos uit Amsterdam, 11 mei 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Ik kan me voorstellen dat dit niet de afwikkeling is die je verwacht had. Om jou verder te helpen, hebben we dit uit gezet bij ons Schadeteam. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2022
Wijziging heel snel geregeld.
Peter uit Alblasserdam, 11 mei 2022
Adequaat en snel geholpen.
Richard uit Den Haag, 11 mei 2022
Prima verhaal, duidelijk, kort en krachtig, luistert en bovenal een uitstekende stem.
Huub uit Oss, 11 mei 2022
Mail werd 2x niet beantwoord, maar toen gebeld. Daarna snel en goed geholpen met mijn vraag.
Silvia uit Akersloot , 11 mei 2022
Correcte afhandeling. Fijn contact. Goede communicatie.
Daan uit Breda, 11 mei 2022
Snelle en persoonlijke service. Geen wachttijden aan de telefoon en zeer professioneel.
Een 5e ster na opvolging verbeterpunt:
Meldt dat schades van de afgelopen 3 jaar worden opgevraagd en dat je die moet overleggen. En ook dat deze gelden voor het gehele woonadres. Dit heeft ons bij de overstap een hoop werk en gedoe gekost. En we vonden dit ook confronterend omdat ik maar 1 schade had (geen schuld) en mijn partner maar liefst 2 (ook geen schuld) en mijn partner mijn auto gehele niet gebruikt.
Anne uit Utrecht, 11 mei 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je positief bent over onze service en deze tip aan ons meegeeft. Wij sturen jouw tip door naar ons Acceptatieteam en zij pakken het vanaf daar verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2022
Zeer snelle reactie na gestuurde mail.
Prima en duidelijk geholpen.
Jack uit Asten, 11 mei 2022
Prima afwikkeling en communicatie
Ubo uit Bloemendaal, 11 mei 2022
Duidelijke terugkoppeling.
Dirk-Jan uit Zeist, 11 mei 2022
Zeer vriendelijke en zeer professionele medewerkers, ze hebben al mijn vragen volledig beantwoord en alles voor de schadeherstel voor mij geregeld. Het duurt soms dagen voordat ze op de e-mails reageren, maar als ik bel wordt alles snel opgepakt.
AG uit Rotterdam, 11 mei 2022
Het betrof een wijziging in mijn lopende verzekering wegens aanschaf van een andere auto. Ik ben zeer tevreden over de snelle telefonische verbinding en vervolgens de manier waarop e.e.a. werd geregeld door de vriendelijke medewerker. En niet te vergeten het meedenken over de meest voordelige vorm.
Joop uit Didam, 10 mei 2022
Prettig contact en korting gekregen vergeleken met huidige verzekering
Rimke uit Utrecht, 10 mei 2022
Tot nu toe goed, duidelijk contact. Nu afwachten hoe het verder wordt afgewikkeld.
Frits uit Schiedam , 10 mei 2022
Na schademelding ben ik vriendelijk en behulpzaam geholpen door de dames van intake schade.
Daarna via de mail keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Het schadeformulier was online in te vullen. Vind ik klantvriendelijk.
Tot zover een dikke pluim!!!
G. uit Soest, 10 mei 2022
Telefonisch alles besproken en erg goed geholpen door een hele aardige dame !!
Marco uit Nieuw Vennep, 10 mei 2022