Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Duidelijke berichtgeving
Rogier uit Amersfoort, 16 augustus 2022
Op correcte en plezierige wijze snel geholpen en verzekering omgezet.
Paul uit Twello, 16 augustus 2022
Ik had een kleine wijziging die ik door wilde geven en ben snel en vriendelijk geholpen.
Antoine uit Olst, 16 augustus 2022
Goede hulp en afhandeling van schade door derde.
Marieke uit Eindhoven, 16 augustus 2022
Snelle service, goed klantencontact en genakkelijk te regelen!
Maartje uit Tilburg , 16 augustus 2022
De slogan 25% gaat niet op bij jullie.
Reden ook dat ik zwaar teleurgesteld ben.
Ron uit Beverwijk, 16 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent. We kijken graag met je mee waar dit vandaan komt. Een verzekeringsadviseur belt je zo spoedig mogelijk op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2022
de opgave van de verandering is verkeerd doorgevoerd. De oude tenaamstelling is niet aangepast in de nieuwe tenaamstelling, terwijl ik de nieuwe naam zelfs heb moeten spellen.
Erg slordig en niet hoopgevend.
P. uit Kamperland, 15 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer dat er verwarring is ontstaan vanwege de tussentijdse bevestiging die je hebt ontvangen. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de huidige stand van zaken toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
Goede en snelle service en snelleberichtgeving naar mij toe. Bedankt.
Joop uit Alkmaar, 15 augustus 2022
Ik bleek een wat ingewikkelde constructie te hebben met schadevrije jaren en de temperamentvolle auto die ik had aangeschaft. Meteen werd er mee gedacht en gekeken naar een passende oplossing. Nog geen kwartier later was alles geregeld en een dubbelcheck of ik tevreden was. Dat ben ik al jaren en dat blijf ik ook!
Tamara uit Doetinchem , 15 augustus 2022
Jammer dat onvoldoende duidelijk is dat bij aanschaf andere ( identieke) auto de zgn 25% vervalt.
Wat nog meer verbaasd is dat Promovendum geen enkele moeite doet om mij als klant te behouden.
G.A.H uit Waddinxveen, 15 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat er onduidelijkheid was. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hierin mee. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
schade verhaalt via de verhaalservice
Zeliha uit Noorden, 15 augustus 2022
Aanvraag gedaan voor de groene kaart van de caravan en we zijn perfect geholpen
Felix uit Leiderdorp, 15 augustus 2022
Snel, adequaat en super vriendelijk geholpen.
Ine uit Poortugaal , 15 augustus 2022
Bijna geen wachttijd bij het bellen. Snel en efficiënt geholpen. Top!
Tom uit Rotterdam, 15 augustus 2022
Duurde wat lang, foute cataloguswaarde stond in het systeem, moest handmatig hersteld worden waardoor ik nieuwe premiebedrag nog niet weet, verder prima.
Paul uit Ansterdam, 15 augustus 2022
Ik wilde mijn autoverzekering aanpassen. Ging snel en gemakkelijk en het was een fijn gesprek!
Maaike uit Apeldoorn, 15 augustus 2022
schadeafhandeling duurt vreselijk lang en op basis van casco zou er een gedeelte worden uitgekeerd... niet gebeurd, nu na telefoontje is dat opnieuw beloofd ..dus afwachten dan maar.
Johan uit Emmen, 15 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt zo spoedig mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
Schademelding gedaan bij Promovendum en deze is netjes afgehandeld door Promovendum en aangesloten schadebedrijf. Duidelijke informatie vooraf en na afloop mogen ontvangen en alles is door Promovendum geregeld zoals was afgesproken. Geen addertjes onder het gras o.i.d. en dat is prettig. Schademelding is toch al een zenuwenzaak voor de betrokkene(n) en fijn dat Promovendum dit zo goed heeft opgepakt, geïnformeerd en afgehandeld.
Jos uit Achterveld, 14 augustus 2022
Supersnel en vriendelijk.
Duidelijk advies over de afhandeling en wat te doen.
Snelle reactie op gestuurde foto's en andere documenten.
Klasse.
Dank voor alle hulp en bijstand.
Nu maar afwachten.
Anton uit Oestgeest, 14 augustus 2022
Tot nu toe ben ik prima geholpen. Jammer dat er maar 1 schade bedrijf beschikbaar was waar mijn auto gemaakt kon worden, maar verder is het prima verlopen.
Charissa uit Groningen , 13 augustus 2022
De mevrouw aan de telefoon was super vriendelijk en geen vraag was raar of gek. Alles werd me keurig uitgelegd. Ik was en ben nog steeds super te spreken hoe de service is. Nogmaals bedankt voor alle hulp! Met vriendelijke groet, Marc
Marc uit Den Haag, 13 augustus 2022
Ik ben altijd tevreden van de behandeling van medewerkers Promovendum,, snel en provisioneel
S uit Amsterdam, 13 augustus 2022
Zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Topper.
Jason uit Heerlen, 12 augustus 2022
Alles was duidelijk.
Asghar uit Helmond, 12 augustus 2022
Een duidelijk antwoord op mijn vraag. Ik had eigenlijk verwacht dat ik geïnformeerd zou worden over de premieverhoging.
Alphons uit Breedenbroek , 12 augustus 2022
Er was wat verwarring over de hoogte vh bedrag vd betalingsregeling maar dat is snel opgelost.
Murat uit Haarlem, 12 augustus 2022
schade volgens mij correct en snel afgehandeld
Arjen uit Oldenzaal, 12 augustus 2022
Zeer slechte service. Na een half jaar en 30 emails verder nog steeds geen geld ontvangen van schade aan de auto. De tegenpartij heeft aangegeven dat het bij hun verzekeraar al 6 weken geleden is afgeschreven. Je krijgt als je mazzel hebt na 14 dagen pas reactie op de email en soms gewoon helemaal niet. Laatste reactie is van 1 augustus waatin staat dat binnen enkele dagen het geld op de rekening staat. Maar 12 dagen later is er nog steeds niets. De schade dateert van 21 januari! Ik zou nooit hier een verzekering meer afsluiten.
Michael uit Sint pancras , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Schade uiteindelijk afgehandeld. Eigen risico direct retour gekregen.
Het zou prettig zijn als direct de nieuwe bonus/malus trede en schadevrije jaren worden gecommuniceerd.
Wim uit Munstergeleen , 12 augustus 2022
Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen!
Heel fijn!
Yvonne uit Moordrecht , 12 augustus 2022