Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en snel geregeld. Adviseur had verstand van zaken betreffende alarmsysteem en Volvo on Call.
Eerdere pogingen om mijn verzekering bij Ditzo onder te brengen liep uit op een drama daar hier zeer ondeskundig personeel zit.
Ga tevens mij andere verzekeringen bij Ditzo bekijken om eventueel over te stappen
Gijsbertus uit Zoeterwoude, 12 oktober 2022
prima, alleen geen rekening gehouden met extra jaar schadevrij door ingangsdatum eerder te laten ingaan dan einddatum oude verzekering
J.M.G. uit Capelle aan den IJssel, 12 oktober 2022
Belabberde service. Na een ongeluk een hersenschudding opgelopen. Geheugen laat mij hierdoor flink in de steek. Vervolgens andere gemachtigd om de correspondentie via hun te laten verlopen. Hier wordt geen gehoor aangegeven. Daarna gevraagd of alles duidelijk per email kan, waaronder de uitkomst van het schade rapport. Ook hier wordt geen gehoor aangegeven. Erg slecht en klantonvriendelijk. Medewerkers hebben duidelijk niet door wat voor invloed zij hebben op de klant.
ChrisTiaan uit Lelystad, 12 oktober 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Dat vinden we jammer om te lezen. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om verdere communicatie soepeler te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2022
Duidelijke informatie en snelle actie.
Alleen jammer dat er maar beperkt aantal schadeherstelbedrijven in de buurt van Steenwijk is.
Gert uit Steenwijk, 11 oktober 2022
Meer dan goed.
Prima geholpen. Alles zeer vlot geregeld.
Auto werd thuis opgehaald, ik kreeg een leenauto en 6 dagen later mijn auto gerepareerd terug. Kreeg er zelfs een bloemetje bij.
Hulde.
Erna uit Zaandam, 11 oktober 2022
Bij afsluiten van de verzekering had ik een verkeerd aantal schadevrije jaren ingevuld. Roy-data database geeft meer schadevrije jaren aan. Desondanks zijn de verkeerd ingevulde schadevrije jaren aangehouden. De verzekering begon nadat de vorige verzekeraar het nieuwe aantal schadevrije jaren aan Roy-data doorgaf.
Al met al zit ik met vraagtekens. Na het versturen van een bericht aan een verzekeringsadviseur van Promovendum, kreeg ik een nietszeggend bericht terug. Daarom voor nu 1 ster.
Review van 11 oktober 2022 16:59
Na het afsluiten van mijn autoverzekering kreeg ik de vraag of alles naar wens verliep. Het afsluiten ging naar wens, maar er waren toch vragen gerezen over mijn schadevrije jaren.
Ook deze vraag werd goed aangepakt na contact te hebben gehad met Promovendum.
Alexander uit Espel, 11 oktober 2022
Bijna alles naar tevredenheid.
Ik wilde afgelopen vrijdag mijn nieuwe auto aanmelden maar de oude was niet geroyeerd. Om deze reden moest ik gisteren nogmaals bellen. In de tussentijd was de oude auto wel geroyeerd en kon de nieuwe aangemeld worden. Verder ben ik zeer tevreden. Ik ben vriendelijk geholpen en alles is nu geregeld.
Frank uit Zoetermeer , 11 oktober 2022
Ben in afwachting van een schade afhandeling.
Ben uit Beuningen, 11 oktober 2022
1 ster.
Afwikkeling schades door onszelf georganiseerd.
Klachtwaardige afhandeling schades door derden.
Martin uit Wijk bij Duurstede, 11 oktober 2022
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Ons Schadeteam bespreekt jouw ervaring graag met je zodat we je feedback kunnen meenemen in ons verbeterproces. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2022
auto is prima gerepareerd door stokvis. Jammer dat het lang moest duren, maar zoals overal is ook bij schadebedrijven een personeelstekort
curt uit Amstelveen, 11 oktober 2022
voordeligste aanbieding. Supersnelle en goede service!!
Erik uit 's-Hertogenbosch, 11 oktober 2022
Snel en duidelijk antwoord
Edwin uit Beverwijk, 11 oktober 2022
Contact was goed , duidelijk en vriendelijk
Peter uit Hensbroek, 11 oktober 2022
Snelle en efficiënte hulp en antwoorden op vragen.
Ester uit Amsterdam, 11 oktober 2022
Bij zowel de auto- als hypotheek verzekering een zeer negatieve ervaring waarbij zelfs 1 ster nog te veel is. Lage auto premies lijkt leuk, maar niet als je, ondanks VOLLEDIGE dekking en ONSCHULDIG, niet alles vergoed krijgt. Bij de hypotheken had het advies niets met hypotheken te maken, maar was gewoon een extra privé lening met de daarbij behorende (hogere) rentes.
Cees uit Alblasserdam, 11 oktober 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar je dekking en de afhandeling van je schade. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op. Jouw feedback over hypotheken is doorgezet naar de afdeling Hypotheken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2022
Heel goed geholpen door top
Ozkan uit Rotterdam , 11 oktober 2022
Schade prima, snel en zorgvuldig behandeld en afgehandeld.
Otto uit Rijssen, 11 oktober 2022
Top geregeld!!!! Prima correspondentie en afhandeling
Corina uit Rotterdam , 11 oktober 2022
Ivm opgelopen autoschade contact gehad met de Schadebehandelaar. Heel prettige en aangename begeleiding, dank daarvoor!
Leo uit Eindhoven, 11 oktober 2022
Prima geregeld, heldere communicatie.
Marcel uit Hellevoetsluis, 11 oktober 2022
Uitermate vriendelijk, begripvol, geduldig en kennis van zaken
Wim uit De Kwakel, 10 oktober 2022
Vlotte acceptatie procedure
Bert uit Krimpen ad IJssel, 10 oktober 2022
Geweldig geholpen met onze schade. Top geregeld!
Coos uit Alkmaar, 10 oktober 2022
Zeer prettig te woord gestaan én minimaal net zo belangrijk dat ik redelijk snel weer contact kon krijgen met een vraag/opmerking. Daarna alles snel kunnen regelen.
Rob uit Raalte, 10 oktober 2022
Zorgvuldige uitleg en klantgerichte service.
Jan uit Sassenheim, 10 oktober 2022
prima snelle en correcte afhandeling.
Theo uit Driebergen, 10 oktober 2022
Even ivm verkoop polis moeten stoppen binnen een minuut geregeld
Promovendum ik ben klant voor het leven
Karel uit Zaandam, 10 oktober 2022
Ik werd zeer snel, zeer vakkundig en zeer vriendelijk geholpen.
Waar maak je dat nog mee tegenwoordig ?
Marcel uit Almere, 10 oktober 2022
Zeer vriendelijk geholpen door medewerkster. Alleen beloofde mail met info en schadeformulier liet nog even op zich wachten. Na telefonische navraag alsnog ontvangen. Meegezonden schadeformulier was echter niet geschikt om digitaal in te vullen. Heb daarom het juiste formulier van de Promovendum site afgehaald. Dit werkte wel, echter vanwege het noodzakelijk plaatsen van een handtekening moet het formulier toch weer geprint, getekend, gescand en weer verzonden worden.
Lex uit Ouderkerk aan den IJssel, 10 oktober 2022
Zeer positief. Duidelijke voorwaarden en goede telefonische ondersteuning
Nico uit Ulvenhout, 10 oktober 2022