Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
snelle en volledige antwoorden op mijn vragen
Juanita uit Vught, 9 december 2022
Prima geholpen netjes en snel
Ron uit Schiedam, 9 december 2022
Goed snel duidelijk vriendelijk geholpen
Audrey uit Enschede , 9 december 2022
Vriendelijke medewerkers hoor, maar daar koop ik niks voor. Ik wacht nu al meer dan 2 maanden op de onafhankelijke schaderapporteur die niet op kwam dagen bij een afspraak en nu op basis van foto's een rapportje op moet stellen, maar niets doet. Promovendum informeert bij de expert, die geef een smoesje en dan gebeurt er weer niets. Wanneer komt er eens actie? Ik heb kosten gemaakt en de verzekering van de tegenpartij gaat betalen, maar alleen als jullie wakker worden en die expert aansturen. Doe eens wat!
Stef uit Onstwedde, 9 december 2022
Bedankt voor je review, Stef. Wat vervelend dat het schaderapport op zich laat wachten. Ons Schadeteam doet er alles aan om het proces te verspoedigen en neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Snel, adequaat en vriendelijk geholpen!
Laurien uit Nijmegen , 9 december 2022
Superaardige vrouw aan de telefoon en prima service
Jp uit Nijmegen, 9 december 2022
Goede hulp en adequate afhandeling van de schade. Alleen het maken van een afspraak met het schadebedrijf duurde lang.
Pieter uit Oosterhout, 9 december 2022
Fijn en goed geholpen aan de telefoon. Goede uitleg van de voorwaarden omtrent herstel werkzaamheden en de voor en nadelen van reparatie bij de KIA dealer.
Cees uit Sliedrecht, 9 december 2022
Bedankt voor de positieve woorden! Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons Schadeteam. We vinden het belangrijk dat je vriendelijk en uitgebreid geïnformeerd wordt in deze vervelende situatie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Prima afhandeling schade. Zelf keurig met de taxi naar huis gebracht en de week erop stond mijn gerepareerde auto weer voor de deur. Tussentijds een schrijven ontvangen dat ik wel terugviel in treden maar niet in korting. Top!
Femke uit Nieuwegein, 8 december 2022
Schade aan mijn auto goed hersteld, de service van kantoor en schadeherstel bedrijf was enorm. Veel dank daarvoor
Marjan uit Haaksbergen , 8 december 2022
Supersnelle reactie, en duidelijk overzicht van de genomen stappen bij schade.
Peter uit Tiendeveen , 8 december 2022
Snel en duidelijk advies gehad.
Frank uit Amersfoort, 8 december 2022
Alleen het goed en volledig aanleveren van alle papieren (o.a. schadeformulier) was voldoende voor een succesvolle afhandeling van schademelding. Prima ontzorgd!
Bas uit Amsterdam, 8 december 2022
Prima correct en snel te woord gestaan door gelukkig en een dezelfde mevrouw de hele week lang komt afspraken na en handelt snel.
Talien uit Helmond, 8 december 2022
Ben heel blij met de verzekering maar dat gedoe met de groene kaart was bij mijn vorige verzekering (BMW) ook het geval.
Toen zijn de data veranderd en ging het met de groene kaart beter.
1 juli zit ik in Spanje en heb ik niets aan een groene kaart die in de bus valt op 1 juli.
Graag aanpassen zodat de termijn anders is.
Waarom geen jaar?
Jan uit Hoofddorp, 8 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn dat je tevreden bent met je verzekering bij ons! We begrijpen je feedback over de groene kaart en nemen het mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
IVM steekproef vragen gesteld. Dwingende mail terug gekregen ipv fatsoenlijk persoonlijk contact.
Penno uit Breukelen, 8 december 2022
Bedankt voor je review, Penno. Jammer om te lezen dat je de mail als niet prettig hebt ervaren. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
Zeer plezierig en “to the point” te woord gestaan door Schade Intake. Ik kreeg op alle vragen adequaat en helder antwoord. Prima service en verzekeringsvoorwaarden.
Peter uit Hilversum, 8 december 2022
alles is soepel en goed verlopen
Rob uit Goirle, 7 december 2022
Zeer positieve en deskundige medewerkster. Offertes zeer snel na telefoon-gesprek ontvangen. Premie is aantrekkelijk
Ger uit Steenbergen, 7 december 2022
Erg vriendelijk en goed afgehandeld! alle partijen tevreden
Feyona uit Amsterdam, 7 december 2022
Alles prima geregeld, voor de tegenpartij en mijzelf!
Arjen uit Eindhoven, 7 december 2022
een zeer vriendelijke en behulpzame medewerker
Tars uit Culemborg, 7 december 2022
Schade aan scooter tegenpartij en eigen auto geruisloos geregeld. Communicatie met Promovendum verliep uitstekend.
Een tevreden klant.
Koos uit Oegstgeest , 7 december 2022
Zeer fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, erg hartelijk ontvangen en goed geholpen met al onze vragen en verzekeringen die we wilden afsluiten!
Ben er tevreden
Brian uit Utrecht, 7 december 2022
Zeer helder en beknopt, met wijzing op consequenties en/of risico's bij de keuze van afhandeling. Ofwel met de tegenpartij tot een akkoord komen, of via schadeformulier Promovendum de schade afhandelen. Duidelijke uitleg. Vriendelijk jedoch zakelijk en prettig gesprek. Complimenten!
Carel uit Arnhem, 7 december 2022
Goede en vlotte afhandeling van de schade die perfect is uitgevoerd.
Anton uit Leek, 7 december 2022
Professionele afhandeling, vriendelijk
Maarten uit Amstelveen, 7 december 2022
na 3 meldingen op 03.11, 10.11 en 21.11 met steeds de toezegging dat binnen 5 werkdagen gereageerd zal worden, heb ik getelefoneerd op 27.11 en pas daarna werd me op 02.12 een reactie gestuurd.
dat is erg lang in onzekerheid zitten.
Review van 2 december 2022 22:11
Mijn dank voor uw
snelle en plausibele uitleg na
mijn gedeelde ervaring
van uw trage afhandeling.
LeJo uit Zutphen, 7 december 2022
Zeer positief, hele vriendelijke en adequate service
Fabienne uit Rotterdam, 7 december 2022
Lastige acceptatie, ondanks jarenlang klant zijn, trage opvolging vol achterdocht
Ewoud uit Amersfoort, 7 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je ons acceptatieproces niet fijn ervaart. Ons Acceptatieteam bespreekt graag je ervaring telefonisch met je en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2022