Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Opzegging polis wegens verkoop auto werd direct telefonisch geregeld. Kreeg snel medewerker aan de lijn. Vriendelijk en correct contact.
Kees uit De bilt , 13 juli 2023
Binnen een minuut geregeld.
Roger uit Geleen, 13 juli 2023
Snel, makkelijk en vrijwel zorgeloos geregeld.
Mark uit Nijmegen, 13 juli 2023
Ik wacht definitieve antwoord.
Ervin uit Enschede, 13 juli 2023
Prima geholpen en advies gegeven over al mijn verzekeringen. Resultaat zeer bevredigend!
Peterjan uit Steenwijk, 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij geven dit door aan desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Prima afhandeling vanaf de melding tot en met schadeherstel en dossiersluiting; zeer tevreden!
Ton uit Hoorn, 12 juli 2023
Hoewel mijn ervaring niet verder gaat dan afsluiten, premie betalen verzekering verlengen ben ik erg tevreden over de behulpzaamheid van de medewerkers
Elia uit Den Haag, 12 juli 2023
Was geschrokken van de wachttijd tot de reparatie.
Uit eindelijk is alles toch binnen 3 weken gerepareerd en perfect hersteld. Ging verder makkelijk en werd goed geholpen door Jullie en het herstel bedrijf.
Robin uit Almere , 12 juli 2023
Een woord zoals altijd TOP kan niet beter
Hans uit Puttershoek, 12 juli 2023
Zeer heldere en deskundige persoon aan de lijn gehad die me vlot hielp met het afsluiten van een nieuwe autoverzekering met een door mij gewenst resultaat!
Karel uit Vessem, 12 juli 2023
De klantadviseur kreeg ik na een korte tijd wachten (een plusje dus) aan de lijn, de klantbenadering was prettig en correct, de dame bleek deskundig en snel. De uitkomst van het gesprek was helaas minder plezierig: de all-risk verzekering van mijn nieuwe voertuig bleek ook met mijn 37 schadevrije jaren meer dan 25% duurder uit te vallen dan het goedkoopste, kwalitatief acceptabele, aanbod via vergelijkingssites en dubbel zo duur als voor mijn huidige voertuig terwijl de nieuwe auto slechts 50% duurder is in nieuwwaarde. Graag was ik bij Promovendum gebleven, maar dat kan zo dus niet ....
Peter uit Venlo, 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het onze collega jou zo goed te woord heeft gestaan. We kunnen ons voorstellen dat dit niet de uitkomst is waar je op gehoopt had. Natuurlijk respecteren wij jouw mening hierover!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Prettig gesprek met name de kalmte waarmee de dame sprak was zeer aangenaam.
Alles wordt perfect uitgelegd en er wordt gevraagd of alles duidelijk is.
Al met al een dikke 10 voor de hulp!
Gertjan uit Vlaardingen , 12 juli 2023
Langzame reactie Promovendum
Misleidende schadebedrag indicatie door ASN
John uit Bladel, 12 juli 2023
Goede en snelle diensten verleend
Lukas uit Schoonrewoerd, 12 juli 2023
Fijn geholpen, goed en snel advies
Sjaak uit Hendrik ido ambacht , 12 juli 2023
Schademelding was online makkelijk. Alleen vond ik het teveel toegespits op het zelf oplopen van schades en geeft niet de mogelijkheid informatie van schade aan derde door te geven. Graag had ik gezien dat het hele EU schadeformulier online ingevuld zou kunnen worden inclusief schade details derde. Dan was het papieren formulier niet meer nodig geweest.
Edward uit Deurne, 12 juli 2023
Bedankt voor de toelichting op jouw ervaring. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen bij het online schade melden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Duurde erg lang maar na wat aandringen gaat de afhandeling nu beter
Bram uit Roermond , 12 juli 2023
Zeer prettig geholpen, goede service en mail contact over het verloop van de schade afhandeling
Mandy uit Best, 12 juli 2023
Ik werdt slecht op de hoogte gehouden in het begin. Daarna contact gehad en de communicatie is zeker verbeterd .
Henk uit Deventer , 12 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Excuses voor al het wachten. We zijn blij om te lezen dat de communicatie is verbeterd en dat de afhandeling spoedig verloopt. Natuurlijk nemen we jouw punten mee in ons verbterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Goed en correct geholpen de wijziging
Roy uit Zaandam , 12 juli 2023
Dankjewel voor de review. We willen ons altijd verbeteren en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Wil je ons dat laten weten? Stuur dan jouw toelichting naar info@promovendum.nl of bel ons via 078 648 13 00.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Snel en goed geholpen.
Tj. uit Voorhout., 12 juli 2023
Prima gecommuniceerd vanuit Promovendum over een doorgevoerde adreswijziging en een nieuwe/aangepaste polis.
Lex uit Dordrecht , 12 juli 2023
Top! Snel te woord gestaan, duidelijke uitleg, snel geregeld. Enkel lof dusver.
Michiel uit Lopik, 12 juli 2023
Heb 2 voertuigen een passat en een mercedes
Beiden op naam van de zaak...alleen moet het voertuig waar ik in rijdt ( passat XH125S)...een schadevrij jaren hebben van 18 en geen 8!!!!!
De mercedes moet juist H307HH MOET 8 SCHADE VRIJE JAREN HEBBEN.
Dit heb ik al een aantal keren aangegeven en toch gebeurd er niets met de info die ik verstuur.
Hoe is het mogelijk als iemand 12 jaar in NEDERLAND WOONT al 18 jaar schade vrije jaren heeft opgebouwd, vraag me af of buitenlandse schade vrije jaren mee genomen kunnen worden.
Osman uit Hoek van Holland, 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij zien in het dossier dat er ondertussen contact is geweest met mijn collega, zij heeft jou antwoord gegeven op bovenstaande situatie. De schadevrije jaren zijn al enige tijd door ons vrijgegegeven, dit zou dus zichtbaar moeten zijn in het landelijke databese. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Totaal gebrek aan communicatie
Waardeloze bereikbaarheid
Weet niet waar ik aan toe ben
Afslepen zelf moeten regelen
Pieter uit Bergeijk , 11 juli 2023
We vinden het vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is en willen dit graag samen met jou oplossen. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
5 sterren zegt genoeg!
Hans uit Almere, 11 juli 2023
Snel , goed en vriendelijk geholpen.
Harry uit Geleen, 11 juli 2023
Ik heb weer van de UITSTEKENDE SERVICE mogen gebruik maken. Altijd vriendelijk wanneer ik om een update vraag. Jullie gaan tot het uiterste om een situatie tot een goed einde te brengen. Bedankt.
Anna uit Maastricht , 11 juli 2023
Had een ongeluk gekregen met een zwaan op snelweg,auto had schade gekregen van dit situatie.
Auto wordt heel snel gereageerd en ook tijdens reparatie ook een vervangende auto gekregen.prima service en mooi geregeld van promovendum en Orange. TOP
Ach uit Schiedam , 11 juli 2023
Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice
Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023