Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Schade in augustus 2023 ontstaan. Pas 8 maanden later wordt de schade opgelost…….in the mean time rijden we met een beschadigde auto. Het heeft ook veel moeite van onze kant gekost om overal steeds achteraan te bellen. Miste een stukje betrokkenheid.
Nine uit Waalre, 12 januari 2024
Dankjewel voor je feedback, Nine. We kunnen ons voorstellen dat je het proces lang vond duren. We waarderen je eerlijkheid en gaan ons best doen om de volgende keer wel aan je verwachtingen te voldoen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Duidelijke website. Na afsluiting van de verzekering keurig gebeld of alles goed was gegaan en of er nog hulp of uitleg gewenst was. Prettig gesprek met goede uitleg. Goede prijs/kwaliteit.
Alinda uit Huizen, 12 januari 2024
Hartelijk dank voor uw antwoord! Nu ga ik met een gerust hart de verzekering aan.
Mvg Astrid
Astrid uit Naarden , 12 januari 2024
Snel en goed afgehandeld
Ton uit Niieuwerkerk aan den IJssel, 11 januari 2024
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! Het doet ons goed om te lezen dat je schadeclaim naar tevredenheid is afgehandeld. We hopen dat je nu van een schadevrij jaar kunt gaan genieten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Zo prettig te mogen ervaren dat Promovendum echt (menselijk empatisch) met je mee denkt; ook daar, waar zij dit volgens hun regels niet zouden hoeven doen. Chapeau!
Jolanda uit Breda, 11 januari 2024
Auto door een derde total loss gereden.
De door de expert geschatte vervangingswaarde lag een stuk onder de marktwaarde. Promovendum ging er voetstoots mee akkoord ondanks de resultaten van mijn marktonderzoek
Op mijn bezwaar tegen het bedrag zei men, dat "ik er een slaatje uit wilde slaan".
Joost uit Heemstede, 11 januari 2024
Bedankt voor je review. Vervelend dat je te maken hebt gehad met een aanrijding. Het is voor ons erg belangrijk dat je goed wordt geholpen bij de schadeafhandeling. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de uitkomst hiervan en bespreken dit graag persoonlijk met je. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Werk van Promovendum perfect. Het voor hen werkende schade bedrijf extreem slecht
Jan Willem uit Heteren, 11 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons Schadeteam en de aangesloten schadehersteller. We zijn benieuwd naar waarom jouw ervaring met het aangesloten schadeherstelbedrijf niet is bevallen. Een Schadebehandelaar neemt hiervoor binnenkort contact met je op zodat we met jouw feedback aan de slag kunnen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
"Lastige" vragen werden goed en geduldig uitgelegd.
Jur uit Driebergen-Rijsenburg, 11 januari 2024
Schade gemeld, gerepareerd en kosten verhaald op de tegenpartij. Alles keurig afgehandeld en elke keer van alle stappen op de hoogte gehouden door Promovendumteam. TOP.
Cor uit Goes, 11 januari 2024
Prima verzekering, goede klantenservice
Caroline uit Vinkeveen, 11 januari 2024
Snel geregeld. Duidelijke en correcte uitleg.
Claudia uit Heerlen, 11 januari 2024
Uitstekend verzorgd. Ik ben uitermate tevreden met de afhandeling van de schade!
Wil uit Hillegom, 11 januari 2024
De afhandeling en begeleiding van de schade zijn naar volle tevredenheid gegaan.
J. uit Delft, 11 januari 2024
zeer attent, behulpzaam, adviserend en accuraat.
Jeroen uit Groesbeek, 11 januari 2024
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Het doet ons goed te horen dat onze attenheid, behulpzaamheid, adviserende aanpak en nauwkeurigheid gewaardeerd worden. We blijven ons inzetten voor een uitstekende service en kijken uit naar verdere positieve ervaringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Snelle service, uitstekende communicatie
Thomas uit Breda, 11 januari 2024
Prettig en fijn verder geholpen met ongevallenformulier
Tonnie uit Houten, 11 januari 2024
Zeer correct geholpen.
Peter uit Valkenswaard, 11 januari 2024
Heldere communicatie, meteen akties en opvolging.
Het geeft mij, de klant, een comfotabele gevoel dat mijn vraag goed is begrepen en zal worden opgelost.
Wat ook het geval is.
Bram uit Eindhoven, 11 januari 2024
Goed en snel geholpen zonder wachttijd
Thijs uit Bemmel, 11 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle en efficiënte service. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
vriendelijke medewerker, kundig, alles snel geregeld. Prima!!
Arthur uit Balk, 11 januari 2024
Een paar vragen over mijn nieuwe polis; de Klantadviseur heeft mij op een heldere manier de weg gewezen in de voorwaarden waardoor mijn vragen snel beantwoord waren. Chapeau!
Rob uit Nieuw-Vennep, 11 januari 2024
Uitstekend geholpen. Op heel geduldige en voorkomende wijze de informatie gehad. Echt een topper en een 10 waard.
Carla uit Gouda, 11 januari 2024
Prettig en snel geholpen.
Anton uit Etten-Leur, 11 januari 2024
Het is vervelend te ervaren dat de toelatingsvoorwaarden vorige jaar anders waren dan nu.
Harry uit Schalkhaar, 11 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat veranderingen in de voorwaarden vervelend kunnen zijn. We zullen jouw ervaring intern bespreken om de communicatie hierover wellicht te verbeteren. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Super ervaring. Gewoon super verzekering! Erg blij met jullie!
Monique uit Zoetermeer , 11 januari 2024
Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen
Hans uit Wateringen, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Ik heb net een tweedehands auto gekocht en moest deze verzekeren.
Ik ben vlot en vriendelijk geholpen.
Fijn dat mijn oude auto, die nog verkocht moet worden, 2 weken gratis is meeverzekerd.
Linda uit Utrecht, 10 januari 2024
Tot nu toe is de schademelding correct en snel behandeld.
De uitleg over het vervolg is duidelijk.
Complimenten
Cor uit Capelle ad ijssel , 10 januari 2024
Onze ervaring met Promovendum zijn tot heden goed.
Bij het wijzigen van de autoverzekering was ons telefonisch de nieuwe premie doorgegeven.
In de bevestigingsmail was de premiekorting niet vermeld, waardoor er onrust ontstond en een telefoontje is gepleegd.
Als dat in even in de tekst was vermeld dan had dat mij een telefoontje en Prmovendum kostbare tijd gescheeld
W uit Almelo, 10 januari 2024
Snel antwoord, en (hopelijk) snel afgehandeld
Koen uit Apeldoorn, 10 januari 2024