Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Schade in augustus 2023 ontstaan. Pas 8 maanden later wordt de schade opgelost…….in the mean time rijden we met een beschadigde auto. Het heeft ook veel moeite van onze kant gekost om overal steeds achteraan te bellen. Miste een stukje betrokkenheid.

Nine uit Waalre, 12 januari 2024

Dankjewel voor je feedback, Nine. We kunnen ons voorstellen dat je het proces lang vond duren. We waarderen je eerlijkheid en gaan ons best doen om de volgende keer wel aan je verwachtingen te voldoen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024

Duidelijke website. Na afsluiting van de verzekering keurig gebeld of alles goed was gegaan en of er nog hulp of uitleg gewenst was. Prettig gesprek met goede uitleg. Goede prijs/kwaliteit.

Alinda uit Huizen, 12 januari 2024

Hartelijk dank voor uw antwoord! Nu ga ik met een gerust hart de verzekering aan.
Mvg Astrid

Astrid uit Naarden , 12 januari 2024

Snel en goed afgehandeld

Ton uit Niieuwerkerk aan den IJssel, 11 januari 2024

Leuk dat je je ervaring met ons deelt! Het doet ons goed om te lezen dat je schadeclaim naar tevredenheid is afgehandeld. We hopen dat je nu van een schadevrij jaar kunt gaan genieten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

Zo prettig te mogen ervaren dat Promovendum echt (menselijk empatisch) met je mee denkt; ook daar, waar zij dit volgens hun regels niet zouden hoeven doen. Chapeau!

Jolanda uit Breda, 11 januari 2024

Auto door een derde total loss gereden.
De door de expert geschatte vervangingswaarde lag een stuk onder de marktwaarde. Promovendum ging er voetstoots mee akkoord ondanks de resultaten van mijn marktonderzoek
Op mijn bezwaar tegen het bedrag zei men, dat "ik er een slaatje uit wilde slaan".

Joost uit Heemstede, 11 januari 2024

Bedankt voor je review. Vervelend dat je te maken hebt gehad met een aanrijding. Het is voor ons erg belangrijk dat je goed wordt geholpen bij de schadeafhandeling. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de uitkomst hiervan en bespreken dit graag persoonlijk met je. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

Werk van Promovendum perfect. Het voor hen werkende schade bedrijf extreem slecht

Jan Willem uit Heteren, 11 januari 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring met ons Schadeteam en de aangesloten schadehersteller. We zijn benieuwd naar waarom jouw ervaring met het aangesloten schadeherstelbedrijf niet is bevallen. Een Schadebehandelaar neemt hiervoor binnenkort contact met je op zodat we met jouw feedback aan de slag kunnen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

"Lastige" vragen werden goed en geduldig uitgelegd.

Jur uit Driebergen-Rijsenburg, 11 januari 2024

Schade gemeld, gerepareerd en kosten verhaald op de tegenpartij. Alles keurig afgehandeld en elke keer van alle stappen op de hoogte gehouden door Promovendumteam. TOP.

Cor uit Goes, 11 januari 2024

Prima verzekering, goede klantenservice

Caroline uit Vinkeveen, 11 januari 2024

Snel geregeld. Duidelijke en correcte uitleg.

Claudia uit Heerlen, 11 januari 2024

Uitstekend verzorgd. Ik ben uitermate tevreden met de afhandeling van de schade!

Wil uit Hillegom, 11 januari 2024

De afhandeling en begeleiding van de schade zijn naar volle tevredenheid gegaan.

J. uit Delft, 11 januari 2024

zeer attent, behulpzaam, adviserend en accuraat.

Jeroen uit Groesbeek, 11 januari 2024

Hartelijk dank voor je positieve feedback! Het doet ons goed te horen dat onze attenheid, behulpzaamheid, adviserende aanpak en nauwkeurigheid gewaardeerd worden. We blijven ons inzetten voor een uitstekende service en kijken uit naar verdere positieve ervaringen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

Snelle service, uitstekende communicatie

Thomas uit Breda, 11 januari 2024

Prettig en fijn verder geholpen met ongevallenformulier

Tonnie uit Houten, 11 januari 2024

Zeer correct geholpen.

Peter uit Valkenswaard, 11 januari 2024

Heldere communicatie, meteen akties en opvolging.
Het geeft mij, de klant, een comfotabele gevoel dat mijn vraag goed is begrepen en zal worden opgelost.
Wat ook het geval is.

Bram uit Eindhoven, 11 januari 2024

Goed en snel geholpen zonder wachttijd

Thijs uit Bemmel, 11 januari 2024

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle en efficiënte service. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar!

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

vriendelijke medewerker, kundig, alles snel geregeld. Prima!!

Arthur uit Balk, 11 januari 2024

Een paar vragen over mijn nieuwe polis; de Klantadviseur heeft mij op een heldere manier de weg gewezen in de voorwaarden waardoor mijn vragen snel beantwoord waren. Chapeau!

Rob uit Nieuw-Vennep, 11 januari 2024

Uitstekend geholpen. Op heel geduldige en voorkomende wijze de informatie gehad. Echt een topper en een 10 waard.

Carla uit Gouda, 11 januari 2024

Prettig en snel geholpen.

Anton uit Etten-Leur, 11 januari 2024

Het is vervelend te ervaren dat de toelatingsvoorwaarden vorige jaar anders waren dan nu.

Harry uit Schalkhaar, 11 januari 2024

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat veranderingen in de voorwaarden vervelend kunnen zijn. We zullen jouw ervaring intern bespreken om de communicatie hierover wellicht te verbeteren. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024

Super ervaring. Gewoon super verzekering! Erg blij met jullie!

Monique uit Zoetermeer , 11 januari 2024

Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen

Hans uit Wateringen, 10 januari 2024

Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024

Ik heb net een tweedehands auto gekocht en moest deze verzekeren.
Ik ben vlot en vriendelijk geholpen.
Fijn dat mijn oude auto, die nog verkocht moet worden, 2 weken gratis is meeverzekerd.

Linda uit Utrecht, 10 januari 2024

Tot nu toe is de schademelding correct en snel behandeld.
De uitleg over het vervolg is duidelijk.
Complimenten

Cor uit Capelle ad ijssel , 10 januari 2024

Onze ervaring met Promovendum zijn tot heden goed.
Bij het wijzigen van de autoverzekering was ons telefonisch de nieuwe premie doorgegeven.
In de bevestigingsmail was de premiekorting niet vermeld, waardoor er onrust ontstond en een telefoontje is gepleegd.
Als dat in even in de tekst was vermeld dan had dat mij een telefoontje en Prmovendum kostbare tijd gescheeld

W uit Almelo, 10 januari 2024

Snel antwoord, en (hopelijk) snel afgehandeld

Koen uit Apeldoorn, 10 januari 2024

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact