Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Netjes en vlot geholpen.
Goede service van het reparatiebedrijf.
Peter uit Pijnacker , 15 februari 2024
Het contact met de helpdesk en het melden van de schade verliep snel, makkelijk en zonder hick-ups. Daarna heeft Promovendum het contact met de preferred provider zelf opgepakt en de werkzaamheden konden snel starten. Dank u wel, een goed verlopen traject, zowel qua proces alsook qua inhoud.
Rald uit Kerkrade, 15 februari 2024
Mijn vraag kon ik gewoon per mail stellen en werd duidelijk beantwoord.
Koen uit Veldhoven, 15 februari 2024
Duurt verschrikkelijk lang (minstens 6 weken) voordat je je geld terugkrijgt wat je moet voorschieten bij de Garage, zelfs als de tegenpartij vooraf erkent heeft dat zij aansprakelijk is en je telefonisch en per mail bevestigt hebt gekregen dat de reparatie mag worden uitgevoerd. Ook geen terugkoppeling 2 weken na indienen van de reparatiefactuur ondanks dat zij in een automatische email bevestiging aangeven na 15 dagen te zullen reageren.
Peter uit Zeewolde, 15 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We vinden het vervelend om te lezen dat je zo'n lange wachttijd hebt ervaren voor de terugbetaling van je kosten, ondanks de erkenning van aansprakelijkheid van de tegenpartij. Een medewerker van het Schadeteam neemt binnenkort contact met je op om deze kwestie verder te bespreken en te zien hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
elke keer wordt ik in de steek gelaten
hans uit Fijnaart, 15 februari 2024
Bedankt voor het delen van uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat u dit gevoel ervaart. We willen graag meer horen over uw ervaring om te zien hoe we kunnen helpen. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met u opnemen om uw situatie verder te bespreken en te kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
Zeer vlot geregeld, ook nog naar huis verkereing gekeken
Paul uit Nijmegen, 15 februari 2024
Ondanks de opstart problemen waarvan ik overtuigd ben dat ze gaan worden opgelost ben ik erg tevreden over de Verzekeringsadviseur die ons heeft geholpen met het opstellen van de versekringen. Het feit dat we minder gaan betalen speelt hierin natuurlijk een aanzienlijhke rol. Met vriendelijke groet, Lukas
LUKAS uit Almere, 14 februari 2024
goed en snel geholpen en een mooi aanbod gekregen waardoor ik overgestapt ben naar Promovendum
Janneke uit Rotterdam, 14 februari 2024
Snelle hulp voor het afsluiten van autoverzekering. Afspraken worden netjes nagekomen, fijne service.
Lianne uit Nederweert-Eind, 14 februari 2024
Supersnelle afhandeling, en hele korte wachtrij bij melden van schade. Ook de telefonische opvolging vind ik dik in orde en er wordt meegedacht. Ik werd ook gewoon snel teruggebeld (ipv zelf achteraan bellen). Kortom, top service!
Elwin uit Alphen aan den Rijn, 14 februari 2024
Prima service, snel duidelijk en klantgericht.
Vivian uit Nieuwegein, 14 februari 2024
Bedankt voor de positieve feedback, Vivian! We streven er altijd naar om snel en duidelijk te zijn, en het doet ons goed te horen dat onze service als klantgericht wordt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2024
Fijn dat jullie het oppakken en regelen dat de schade zo snel mogelijk hersteld kan worden.
Corine uit Doetinchem , 14 februari 2024
Prima communicatie. Steeds een goed gevoel gehad bij Promovendum.
Hans uit Leerdam, 14 februari 2024
Auto van de habd gedaan, andere gekocht. Uiterst vriendelijke en meedenkende medewerkers aan de lijn gehad. Voortreffelijk geholpen.
Marty uit Valkenswaarf, 14 februari 2024
Gegaan zo als hoord vriendelijke medewerkster. Ga zo door
Naja uit Landgraaf, 14 februari 2024
Slecht, je stelt vragen maar krijgt geen enkel antwoord. Alleen na een tijd een mail met de conclusie, die negatief is. Niet wat ik van Promovendum gewend ben helaas...
Jesper uit Helmond, 14 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring, we vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de geboden service. Jouw Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om jouw situatie te bespreken en te zien hoe we kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2024
Online de nodige vragen beantwoorden en schadeformulier uploaden. Zo geregeld en verder geen omkijken meer naar. Alles naar tevredenheid afgehandeld.
Top!
Pieter uit Burgh-Haamstede , 14 februari 2024
Ik belde voor twee autoverzekeringen. 1 om over te zetten en 1 om nieuw aan te vragen. Fijne manier van het in orde maken en informatievoorziening. Daarna de optie gekregen om andere huisverzekeringen door te nemen, deze bleken met een verbeterde verzekering en een pakketkorting even hoog uit te komen als bij mijn vorige verzekeraar, waardoor ook deze gelijk overgezet zijn. Het is te waarderen dat er dan niet gepusht wordt, er werd me vrijblijvend aangeboden om er even naar te kijken. 5 verzekeringen in 1 belletje, dat is de moeite waard!
Gerdinand uit Almere, 14 februari 2024
een prettig gesprek waarin duidelijke antwoorden op vragen werden gegeven.
Ap uit Apeldoorn, 14 februari 2024
Heel vriendelijk en zeer duidelijke informatie.
Belde ook meteen terug om nog iets aan te passen.
Top service!
Michaela uit Heerlen, 14 februari 2024
Prima gesprekken en altijd netjes te woord gestaan. Prettig dat er nog telefonisch contact mogelijk is.
Enorm jammer dat jullie niet alle soorten verzekeringen aanbieden. Anders was ik voor alles naar jullie overgestapt.
Laura uit Ermelo, 14 februari 2024
de aangifte voor en aanrijding was snel gebeurd, Ik kreeg duidelijk overzicht van wat er precies moest ingediend worden, ook telefonische begeleiding verliep vlot en makkelijk. zeer tevreden
Michel uit Den Haag, 14 februari 2024
Kort en waardevol gesprek gehad. Kreeg meteen iemand aan de lijn ipv 15 min wachten bij andere zoals de meeste verzekeraars. Leuke mevtouw aan de lijn gehad. Al met al prima geholpen
Turkan uit Roermond, 14 februari 2024
Zeer helder, duidelijk en vlot geholpen. Zo hoort het!
Evert uit Bussum, 14 februari 2024
Vriendelijk en snel.
Michiel uit Hoorn, 14 februari 2024
Duidelijk, snel geregeld met een vriendelijke telefoniste
J uit D’chem, 14 februari 2024
Prima service en actief meedenken. Erg positief en ook een hele goede premie!
Rindert uit Ten Boer, 13 februari 2024
Na een lange tijd twijfelen gelukkig contact gezocht en daarmee met tevredenheid een nieuwe autoverzekering afgesloten.
Prima!
Henny uit Rotterdam , 13 februari 2024
Snel af kunnen sluiten en per ongeluk een dubbele aanvraag gedaan. Snel en adequaat weer rechtgezet. Top.
Tom uit Sneek, 13 februari 2024
Schade is keurig gerepareerd, communicatie met Promovendum verliep snel en zonder open eindjes.
Nadeel van de (hagel)schade was dat het erg lang duurde (6 maanden) voordat het gerepareerd kon worden.
Alex uit Breda, 13 februari 2024