Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na een inbraak uit mijn auto alles meteen geregeld, zonder eigen risico en met vervangend vervoer
Top!
Hayo uit Geldrop, 29 mei 2024
zeer onduidelijke uitleg van wijziging in een lopende polis en na een week nog geen reactie op mijn vraag daarover
Review 23 mei 2024 17:01
Jammer dat pas bij 2x naar vragen heldere uitleg over de poliswijziging wordt gegeven via de mail.
Dan kan er intussen wel gebeld zijn, maar die kan niet altijd tijdens werkuren worden opgenomen...
Als ik dan terugbel is het keuzemenu zo beperkt dat mijn onderwerp er niet onder valt.
Jaap uit Heerhugowaard , 29 mei 2024
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Naar aanleiding van jouw laatste review heeft een collega contact met je opgenomen. We vinden het fijn om te vernemen dat de situatie is opgehelderd. De feedback over het keuzemenu nemen wij mee in ons verbeterproces. We gaan er mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2024
Snel en goed geholpen echt super dank daarvoor
Addy uit Krabbendijke, 29 mei 2024
Prettig en vakkundig geadviseerd
Bas uit Delft, 29 mei 2024
Goed geholpen.dank j wl
T uit Rdam, 28 mei 2024
Het was een superfijn gesprek en ben ontzettend goed geholpen door de Klantadviseuse.
Mijn complimenten en bij deze ook bedankt voor het kaartje dat ik vandaag ontvangen heb.
Heel attent.
Paula uit Meppel, 28 mei 2024
Je wordt verwezen naar een aangesloten schadeherstelbedrijf, maar dat zit meer dan 40 km verder. Dit terwijl er een naast het bedrijf zit, waar ik werk, een heel goede, maar daar mag ik alleen terecht met een max. uurtarief door Promevendum vastgesteld. Niet echt klantvriendelijk, dit terwijl ik geen schuld aan de aanrijding had.
Loek uit Herkenbosch , 28 mei 2024
Na de zeer snelle telefonische reactie op mijn informatieverzoek betreffende een autoverzekering, ben ik zeer goed en adequaat geholpen. Ook kreeg ik zeer snel per mail de stukken toegestuurd. Zeer goed! Ook het gegeven dat u telefonisch goed bereikbaar bent is erg fijn!
Ton uit Menaam, 28 mei 2024
Ondanks grote drukte heel vriendelijk te woord gestaan en van deskundig advies voorzien!
Peter uit Lieshout, 28 mei 2024
Een bizar slechte ervaring. Klantenservice medewerkers die ronduit onprofessioneel en niet klantvriendelijk zijn. Dan heb ik het nog niet eens over het summiere aantal herstelbedrijven waar jullie mee samenwerken. Deze partijen zitten bijna tot in het najaar volledig vol, dit terwijl er zat schadeherstel bedrijven zijn in de omgeving. Het zegt ook genoeg dat schadeherstellers niet met jullie willen samenwerken, waaronder schadenet. Zodra men hoort dat je bij promovendum verzekert bent, geven ze aan je auto niet aan te willen nemen
Hamza uit Almere, 28 mei 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is en dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. We kijken graag mee naar jouw situatie, zodat we daar van kunnen leren voor in de toekomst. Jouw Schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2024
De Verzekeringsadviseur doet goed zijn werk en heeft veel kennis. Bedankt
Fatih uit Delft, 28 mei 2024
De gehele afhandeling van de schade is prima geregeld.
Leendert uit Oud Beijerland, 28 mei 2024
Zeer snel, fijn en duidelijk geholpen met mijn vragen!
Edwin uit Den Haag, 28 mei 2024
Het contact met promovendum loopt soepel. Medewerkers zijn erg professioneel en betrokken. Erg goed geholpen.
Herman uit Huijbergen, 28 mei 2024
zeer fijn en correct afgehandeld
Jos uit Leiden, 28 mei 2024
snelle reaktie! Altijd fijn als je bent aangereden en je je al niet zo fijn voelt.
Anne-Marie uit Almere, 28 mei 2024
Prima vlot en goed geholpen bij afsluiten autoverzekering door de Verzekeringsadviseur.
Jaap uit Hengelo, 28 mei 2024
Welkom bij Promovendum! Bedankt voor je vertrouwen in ons en voor je mooie woorden. We zetten je review met veel plezier door naar je Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2024
Snel, vriendelijk en een goede prijs!
Wybren uit Haarlem, 27 mei 2024
Heel correct geholpen! Ga zo door!!!
Wim uit Putten, 27 mei 2024
duidelijk, efficient, kundig en vriendelijk geholpen!
pieter uit Breda, 27 mei 2024
Vriendelijke medewerker die gelijk de situatie begrijpt en duidelijk antwoord geeft
Eva uit Den Haag, 27 mei 2024
Prima communicatie over een nieuwe verzekering , had alleen wel wat sneller gekund. Vandaar 4 van de 5 sterren toegekend.
Sebastiaan uit Laren, 27 mei 2024
Zeer snelle adequate afhandeling. Ben ook erg tevreden over het schadebedrijf dat alles perfect heeft geregeld.
Edwin uit Noordwijk, 27 mei 2024
Na een eerste contact en een verduidelijken telefoontje zijn we voortreffelijk geholpen door Promovendum. Ook de benodigde papieren kwamen snel binnen. We hopen, mochten we ooit hulp nodig zijn, dat die net zo vlot en vakkundig zal zijn.
Coen uit Deventer , 27 mei 2024
Zeer vriendelijk behandeld en met kennis van zaken. heb bijna alle verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. autoverzekering volgt ook nog!
Matheus uit Doorn, 27 mei 2024
Sorry, maar ik kan niets anders zeggen dat deze ronduit slecht is. Ik heb een autoschade doorgegeven en hoe deze afgehandeld wordt, is beschamend slecht. Ik overweeg ook hierover een klacht in te dienen en ik moet u zeggen dat ik hoge verwachtingen had maar dat deze nu totaal teniet zijn gedaan. Ik betreur dit ten zeerste.
Rob uit Berkel en Rodenrijs, 27 mei 2024
We betreuren het dat je niet tevreden bent over de schadebehandeling. We zijn benieuwd naar je tips en willen graag laten zien hoe belangrijk klanttevredenheid voor ons is. Een Schadebehandelaar neemt spoedig contact met je op om je feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2024
Directe respons, goede informatie, correcte bejegening
Adriaan uit Driebergen-Rijsenburg, 27 mei 2024
Goed en snel geholpen. Gelijk duidelijke uitleg over mijn schadevrije jaren, bonuskorting en gevolgen van schademelding.
Yvonne uit Woerden , 27 mei 2024
Super vriendelijk, to the point, meedenkend, geduldig.
Ter zake kundig, daadkrachtig.
Fijne stem.
Peter uit Nijmegen, 25 mei 2024
Snelle reparatie door goed werkend herstelbedrijf in de buurt en verhaal op tegenpartij. Ook duidelijke, tijdige communicatie van Promovendum
Erik uit Bentveld, 25 mei 2024