Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik wist niet dat een bij jullie aangesloten schadebedrijf mijn schade moest verhelpen of anders 500 euro eigen risico. Maar dat zal wel in de kleine lettertjes hebben gestaan
Dirk-Jan uit Voorthuizen, 25 september 2026
Van kleine lettertjes houden we niet. De keuze voor een aangesloten schadehersteller en het eigen risico staan vermeld op je polis. Bij het melden van de schade geven we dit ook aan en je ontvangt deze informatie vervolgens nogmaals in de bevestiging per e-mail. Jammer dat dit voor jou toch als een verrassing kwam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Prima afhandeling, ik kan niets anders melden. Dik tevreden.
Robert uit Oosterhout, 25 september 2026
Ik ben goed en snel geholpen! Informatie was duidelijk en afwikkeling uitmuntend.
Maryleen uit Pijnacker, 24 september 2026
Goed en snel afgehandeld
Martijn uit Valkenswaard, 24 september 2026
Binnen 10 minuten een extra auto kunnen verzekeren met behulp van de Verzekeringsadviseur. Erg fijn en snel geholpen!
Daphne uit Fijnaart, 24 september 2026
Ik ben snel en prettig geholpen waarbij mij alles duidelijk is gemaakt.
Rémy uit Soest, 24 september 2026
Wat ik teleurstellend vind is dat ik niet mijn eigen garage kon kiezen om de schade (waarvoor de tegenpartij zich aansprakelijk stelt) te laten repareren zonder dat dit gevolgen had voor mijn toekomstige premie. Ik heb een all-risk verzekering, daar verwacht ik toch iets meer coulance.
Heleen uit Leiden, 24 september 2026
We begrijpen dat dit teleurstellend klinkt, maar hier lijkt sprake te zijn van een misverstand. We nemen contact met je op om uit te leggen hoe het zit met de keuze voor een schadehersteller en wat dit betekent voor je verzekering.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Zeer snelle en correcte afhandeling!
Jenny uit Rotterdam, 23 september 2026
Na mijn melding van schade, op zeer korte termijn, actie van Promovendum
Charles uit Emmen Dr, 23 september 2026
Goed, snel, helder en effectief
GJW uit Helmond, 23 september 2026
De uitgekeerde schade vind ik erg hoog. In mijn optiek was er helemaal geen schade
Johan uit Nijkerk, 23 september 2026
Dat roept natuurlijk vragen op als je zelf geen schade hebt gezien. We leggen graag uit hoe het schadebedrag tot stand is gekomen. Neem gerust contact met ons op als je hier meer over wilt weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Uitstekend geholpen nadat een onbekende automobilist mijn rechter autospiegel er af gereden had. Zaken geclaimd bij het waarborgfonds en alles zonder verlies van no claim opgelost. Zeer goed begeleid door medewerkers van Promovendum.
Henri uit Den Haag, 23 september 2026
Eigenlijk twee maal vijf sterren!! Ben van een kilometer verzekering bij een andere maatschappij overgestapt naar Promovendum. Zij hebben ruim op tijd de overstap geregeld. Verliep soepel en snel. Maar… de latende verzekeraar heeft de km-verzekering ‘gewoon’ laten doorlopen zonder dit te melden. Bleek desgevraagd om “administratieve verwerkingsachterstand” te gaan. Ik blijk dus dubbel verzekerd te zijn! Promovendum heeft onmiddellijk navraag gedaan hoe dit kan. Los daarvan; Provendum is telefonisch en snel ‘in persoon’ bereikbaar! Dit itt de latende maatschappij die zich ‘verstopt’ achter een chatbox! Samengevat: Promovendum krijgt van mij op inhoud en proces het oordeel: “Excellence is exceeding Customer expectations; not only meeting them!”
Hans uit Leiden, 23 september 2026
Twee keer vijf sterren… daar gaan we bijna van blozen! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je onze persoonlijke bereikbaarheid en manier van schakelen zo waardeert. Bedankt voor dit mooie compliment en het vertrouwen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Overzetten verzekering naar nieuwe auto ging snel, onduidelijk was het vaststellen van het nieuwe premie bedrag daar over telefonisch contact gedaan ter verduidelijking daarna werd duidelijk dat er nog eens 5 % premie korting afging van het eerder vermelde geschreven bedrag dit maakte het vergelijken met andere maatschappijen duidelijker.
ED uit Hoogland, 23 september 2026
Fijn dat het overzetten van je verzekering snel geregeld was! Goed dat je even contact hebt opgenomen over de premie en de extra korting en we dit hebben kunnen verduidelijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Top service en hele goede en adequate communicatie, zowel mondeling als schriftelijk👍
Jan uit Bundr, 23 september 2026
++Telefonisch snel geholpen -- Reactietijd email is 10 dagen
Véronique uit De Meern, 23 september 2026
Fijn dat je telefonisch snel bent geholpen! De reactietijd per e-mail verschilt per afdeling en is dus niet standaard 10 dagen. We proberen je natuurlijk altijd zo snel mogelijk van een reactie te voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Snelle service en ontzettend vriendelijk.
Jacintha uit Maastricht, 23 september 2026
Naar aanrijding met een ree ben ik supergoed geholpen en is de schade perfect hersteld. Goede bereikbaarheid en communicatie
Martijn uit Groningen, 23 september 2026
De zgn. “ Verhaalservice” is slecht. Ik word niet op de hoogte gehouden van de voortgang. Als iets niet goed gaat doet P niets. De toezegging om een Getuigenverklaringsformulier op te sturen wordt niet nagekomen. Vlgs. AI heeft P zulke formulieren niet eens!
Dick uit Alamsterdam, 22 september 2026
Jammer dat je onze Verhaalservice zo ervaart. Het getuigenverklaringsformulier hebben we inmiddels verzonden. AI kan handig zijn, maar beschikt helaas niet altijd over de juiste of volledige informatie. Bij het verhalen van een schade zijn we ook afhankelijk van de reactie van de andere partij, waardoor het soms langer duurt dan gehoopt. We begrijpen wel dat je in de tussentijd graag beter op de hoogte wilt worden gehouden en nemen deze feedback ter harte.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2026
Telefonisch een aanpassing geregeld met de Verzekeringsadviseur. Na wat lang wachten zonder info, met slechts piepjes, :-( .. ging het toen er eenmaal contact was supersnel en perfect.
Leonard uit Alphen aan den Rijn, 22 september 2026
Het heeft lang geduurd voordat de verzekering helemaal goed geregeld was. Het was namelijk ietwat ingewikkeld met de schadevrije jaren vanwege een lease auto die we ook nog in bezit hebben. Maar is het allemaal geregeld. Top!
Marloes uit Hendrik-ido-Ambacht, 22 september 2026
Fijn dat het alsnog gelukt is. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2026
Goede helpdesk, correcte informatie vooraf en prima afwerking van de schade.
jan uit Deurne, 22 september 2026
Tot nu toe heeft u heel duidelijk gecommuniceerd wat ik heel prettig vind. Ook betreffende de afhandeling en het verdere verloop, daar ben ik zeer tevreden over. Dank daarvoor!
Jacob uit Beetsterzwaag, 22 september 2026
Wijziging van de autoverzekering i.v.m. aanschaf nieuwe auto snel en correct geregeld en direct alles per email bevestigd. Zo kan het dus ook.
Ron uit Maarssen, 22 september 2026
Veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2026
Vriendelijk geholpen met juiste offerte!
Erik uit Uden, 21 september 2026
Wij zijn zeer tevreden over de snelle en accurate afhandeling van de schade aan onze auto.
Wil uit Veghel, 21 september 2026
Zeer aardige jongedame, die snel alle gegevens paraat had, al mijn vragen goed kon beantwoorden en goed kon meedenken met scenario’s.
Jeroen uit Landsmeer, 21 september 2026
Mijn geparkeerde auto is door tegenpartij beschadigd. Geen discussie over de schuldvraag. De medewerkers van Promovendum hebben mij voor 100% geholpen de schade af te werken in mijn voordeel! Top
Frank uit Breda, 21 september 2026
Heel vriendelijk Heel snel geregeld
Rudolf uit Meppel, 21 september 2026
Tot op heden snel kunnen handelen. Goed advies gehad. In afwachting van de schadeafhandeling.
Janpieter uit Nederhorst den Berg, 21 september 2026