Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb een duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag
Jan uit Drunen, 3 maart 2026
Ik vind dat het weel erg traag gaat als de komst van een schadeexpert een hele week moet duren!
Rudolf uit Maarheeze, 3 maart 2026
We schakelen bij een hogere schade een expert in om het schadebedrag vast te stellen. Dat kost soms een paar dagen extra. We begrijpen dat dit voor jou als vertraging voelt. Hopelijk kan je auto daarna snel worden hersteld, zodat jij weer veilig de weg op kunt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2026
snelle en prettige afwikkeling
Josephus Wilhelmus Maria uit Nijmegen, 3 maart 2026
Vriendelijke en duidelijke uitleg Gewoon een topper
Simone uit Julianadorp, 3 maart 2026
Ik heb verzoek gedaan of de documenten die ik zelf opgestuurd per mail terugkrijgen toch mijn gevraag voor welke doel ??? Het is ook onmogelijk via mijn Promovendum weer terug te krijgen.
Sardar uit Hoogvliet, 3 maart 2026
Bedankt voor je bericht. We hebben je verzoek om de documenten te ontvangen in goede orde ontvangen. De behandelaar komt hier binnen onze gebruikelijke verwerkingstermijn bij je op terug. Heb je in de tussentijd nog vragen? Laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2026
Ontzettend vriendelijke en geduldige adviseur, hij neemt de tijd om alles mee uit te zoeken en geeft hier duidelijke uitleg bij. Dank je wel!
Quincy uit Goirle, 3 maart 2026
Geweldig dat er zo vriendelijk en geduldig is meegedacht, dat horen we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2026
Prettig, efficiënt en vriendelijke medewerker. Alles goed geregeld en afgehandeld. Aanrader.
Chris uit Ter Aar, 3 maart 2026
Het aangesloten schadebedrijf, Haaker in Amsterdam, heeft de schade uistekend hersteld !!
E.J uit Amsterdam, 2 maart 2026
Ik ben ontzettend snel en fijn geholpen. Al mijn vragen werden beantwoord en ik ben binnen 20 minuten van 5 verzekeringen overgestapt. Het mooiste is dat ik een stuk goedkoper uit ben.
Bente uit Nijmegen, 2 maart 2026
Welkom bij Promovendum. We zijn blij dat je er bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
Herstel autoschade bij een aangewezen garage. Snelle, onzichtbare afhandeling!
Willem uit Zaandam, 2 maart 2026
Ik vul hem ook nog vanuit de tweede mail in, ik weet niet of dat hetzelfde is.
Maar... Prima geholpen, op alle fronten. Bedankt!
B.M. uit Bennekom, 2 maart 2026
Goed, snel en vriendelijk geholpen. Heel fijn!
arjan uit Bennekom, 2 maart 2026
Helder, to the point, conform afspraak.
Erwin uit Amersfoort, 2 maart 2026
Heel erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Prettig, snel adequaat, kundig. Tot zover hele goede ervaringen. Dank!
Louise uit Veldhoven, 2 maart 2026
Fijn dat je ervaringen tot nu toe zo positief zijn, daar worden we blij van! We geven je complimenten met plezier door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
De Verzekeringsadviseur was geduldig, kundig en heeft het goed uitgelegd.
Gertjan uit Hoogland, 2 maart 2026
Duidelijk en helder gesprek. Alles kwam vriendelijk over.
Timo uit Nijmegen, 2 maart 2026
Vriendelijk en goed gesprek gehad goed voorstel gekregen m.b.t. autoverzekering
Marc-Geert uit Weert, 2 maart 2026
Geen actieve en proactieve houding verzekeraar Pas een jaar na schade pas afgehandeld, nauwelijks updates over de behandeling, de verzekeraar ging pas iets doen als ik gebeld had over de status. Geen uitgebreid verslag van de rechtsbijstand over het proces. Ik overweeg over te stappen nu het dossier gesloten wordt. Ik ben zeer teleurgesteld. Ook het proces van schade wordt door de verzekeraar slecht uitgelegd !! (wat na schade, auto weggesleept, auto van wegsleper naar garagebedrijf, schadeexpert etc.). Ik vind dat jullie je klanten veeeeel beter moeten begeleiden na een schade, een vast contactpersoon zou al een verschil maken.
Ronald uit De Zilk, 2 maart 2026
Wat jammer dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat je graag vaker en duidelijker meegenomen had willen worden. In dit dossier speelden verschillende factoren, zoals de afstemming met de tegenpartij en het verzamelen van aanvullende informatie. We kunnen ons voorstellen dat dit veel van je geduld heeft gevraagd. Uiterlijk morgen ontvang je een update over je schadedossier. Heb je daarna nog vragen, dan staan we graag voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
Keurig antwoord op een informatieve vraag
Jan uit Tiel, 2 maart 2026
Schade rapport is 4 weken blijven liggen voordat dit werd doorgestuurd naar tegen partij.
Cor uit Barneveld, 2 maart 2026
Dit heeft inderdaad net een beetje langer geduurd dan nodig, sorry! We hopen snel een reactie te ontvangen, zodat we het schadedossier vlot kunnen afronden. Heb je in de tussentijd nog vragen? Laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
Wacht al zo lang tot ik antwoord kreeg heeft maanden geduurd. En hoor dat ik word uit gekeerd een klein bedrag per maand. En nu mag de tegen partij mij betalen maandelijkse kleine bedrag wat ik langer dan een jaar op moet wachten en ik nu niet verder mee kan met me schade aan me auto.
Sofian uit Nijmegen, 1 maart 2026
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart. We laten de behandelaar van je dossier zo snel mogelijk contact met je opnemen om het schadedossier met je door te nemen en duidelijkheid te geven over de verdere afhandeling. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 maart 2026
Goede hulp met aanpassing. Ik ben aangenaam verrast
Martin uit Amsterdam, 28 februari 2026
Mooi om te zien hoe proactief jullie mij hebben geïnformeerd mbt aanpassen polis mbt alarm-criteria tesla. Top!
Geert uit Weert, 28 februari 2026
Bij de vraag over de hoogte van het schadebedrag zou er m.i. een derde optie moeten komen: onbekend. Ik ga bijv. pas op 17 maart naar het herstelbedrijf en heb ingevuld: minder dan 3000, omdat de monteur van Van Mossel Minervum sprak van MINIMALE SCHADE. Ik had eigenlijk ONBEKEND in willen vullen.
Ton uit Breda, 27 februari 2026
We nemen je suggestie mee en bekijken hoe we dit kunnen gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor het meedenken en het delen van je ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Goed geholpen en antwoord op mijn vraag meteen bevestigd via mail.
Willem uit Oosterbeek, 27 februari 2026
Klantgericht denken. Super
H uit Schoonhoven, 27 februari 2026
De Verzekeringsadviseur heeft mee duidelijk en prettig te woord gestaan. Hij verdient 3 sterren. Ik heb hiervoor met een andere vrouwelijke collega en ook met een andere Verzekeringsadviseur gesproken, beiden gaven mij geen prettig gevoel doordat zij kort, zakelijk en onvriendelijk mij te woord stonden. Zij hebben weinig inlevingsvermogen getoond tegenover mij als oudere persoon, die niet alles 1,2,3 begreep. Door hun geirriteerde stem en weinig geduld gaven zij mij niet het gevoel dat ik als nieuwe klant welkom was bij Promovendum. Zij moeten hun sterren nog verdienen !!!
anja uit Rdam, 27 februari 2026
Wat fijn om te lezen dat je uiteindelijk prettig en duidelijk bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je eerdere gesprekken niet fijn zijn verlopen. We bespreken je feedback met de betreffende collega’s, want we vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, ook als iets wat meer tijd of uitleg vraagt. We hopen je snel weer te mogen helpen, en dan met een ervaring die vijf sterren verdient!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
De Verzekeringsadviseur van Promovendum gaf goede uitleg. Dankzij het feit een atheneum diploma heb betaal ik minder voor mijn verzekering dan bij de concurrent. De maandelijkse premie werd nog eens extra verlaagd doordat mijn vrouw ook een auto verzekering heeft bij Promovendum. Ook hebben wij een inboedel en aansprakelijkheidsverzekering lopen bij Promovendum.
Jan uit Oldenzaal, 27 februari 2026
Mooi dat het totaalplaatje zo goed uitpakt met meerdere verzekeringen bij elkaar en dat jullie slim gebruikmaken van de voordelen, dat is mooi meegenomen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Ik kreeg de mededeling dat bepaalde extra beveiligingseisen voor mijn auto zijn komen te vervallen. Door een wijziging in het beleid mbt extra beveiligingseisen. Zonder premiestijging. Dat vind ik prima, en ik vind het vooral OK dat ik daarvan netjes op de hoogte word gesteld. Komt zelden voor dat je een positief bericht van een verzekeraar ontvangt. Meestal gaat het om verhoging van de premie.
Ton uit Etten-Leur, 27 februari 2026
duidelijke en heldere mail
Frank uit Boxmeer, 27 februari 2026