Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Communicatie vanuit Promovendum kon beter, ik kreeg geen rechtstreekse bevestiging dat mijn schade hersteld mocht worden maar moest dit opmaken uit het feit dat de schadehersteller contact met mij opnam omdat zij die opdracht van Promovendum hadden ontvangen.
Dat gezegd hebbende: de afhandeling van mijn melding en het daarop volgende schadeherstel waren binnen een maand geregeld. In telefonisch contact waren de medewerkers zeer vriendelijk een meedenkend, kwamen afspraken na en ook over de daadwerkelijke schadehersteller Heijstek in Werkendam niets dan lof.
Jantine uit Gorinchem, 6 oktober 2026
Bedankt voor je mooie review en feedback! Fijn dat de afhandeling en het herstel vlot zijn verlopen en je prettig bent geholpen. Je opmerking over onze communicatie nemen we natuurlijk mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2026
Schade is van 20 mei. Zowel tegenpartij, als politie geven aan dat tegenpartij schuldig is. Nu, ruim vier maanden later, is Promovendum er nog steeds niet in geslaagd de schade op de tegenpartij te verhalen. Men gaat veel te veel mee met verzekeraar van tegenpartij die zeer laks opereert.
Jeroen uit Utrecht, 6 oktober 2026
We kunnen ons voorstellen dat vier maanden wachten veel van je geduld vraagt, zeker als je graag duidelijkheid wilt over het verhalen van de schade. We vinden het vervelend dat de afhandeling voor jouw gevoel onvoldoende voortgang heeft. De schadebehandelaar neemt contact met je op om de stand van zaken en het verdere verloop persoonlijk met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2026
De dame wist mij goed te helpen.
Xander uit Berkel-Enschot, 6 oktober 2026
Weigering om de eigen garage de schade te laten oplossen. Schadehersteller zit nogal ver weg, waarom niet een bedrijf in Gorinchem
Arie de uit Arkel, 6 oktober 2026
We begrijpen dat je de schade het liefst bij een garage in de buurt laat herstellen. Je kunt altijd kiezen voor je eigen garage, alleen gelden daarbij andere voorwaarden dan bij een met ons samenwerkende hersteller. Heb je vragen over de mogelijkheden of wat dit voor jou betekent? Neem dan gerust contact met ons op, we kijken graag samen naar jouw mogelijkheden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 oktober 2026
Vriendelijke dame, die direct ging kijken wat de status van de melding was. Zij zou ook zorgen dat er in het rapport van de schadeexpert bepaalde opmerkingen werden gezet.
Koos uit Oud-Alblas, 6 oktober 2026
Werd uitstekend geholpen!
Loes uit Utrecht, 6 oktober 2026
Schade online aangemeld maar had nog wat vragen. Telefonisch heel prettig te woord gestaan en fijn dat er dan iemand is die je verhaal wil horen. Ook de volgende dag toen ik nog wat wilde toevoegen aan de schademelding ben ik goed geholpen.
Eveline uit 's-Gravenhage, 6 oktober 2026
Altijd even snel, plezierig en duidelijk.
Geurt-Jan uit Sint-Michielsgestel, 6 oktober 2026
ASN Schadeherstel sterk verbeterd vergeleken met vorige ervaring ter plaatse. Was: heel onpersoonlijk en informatief onvoldoende. Nu in de nieuwe organisatie veel beter op deze vlakken. Je was klant en werd zo behandeld en niet een klant die kwam via de verzekering en economisch minder interessant
Jos uit Venlo, 6 oktober 2026
Wat goed dat je deze keer zo’n positieve verandering hebt ervaren! Persoonlijke aandacht en duidelijke informatie maken echt het verschil. Fijn dat je je als klant welkom en goed geholpen voelde. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2026
Het was in mijn ogen een lastige schade met de auto in het buitenland. Ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben over de medewerking en afhandeling van deze casus. Promovendum hartelijk dank.
TC uit Strijen, 5 oktober 2026
Ik had schade door hagel maar ben zeer goed geholpen en alles is soepel en snel geregeld.
Michael uit Hilversum, 5 oktober 2026
Goed dat we je snel konden helpen. Bedankt voor het delen van jouw positieve review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2026
Ik ben uitermate tevreden over de nette schade afhandeling ,bij Koopman schadebedrijf en zeer snel afgehandeld ,vriendelijke groet H.de Vries
Harry uit Amsterdam, 5 oktober 2026
Klantadviseur, dank voor de uitleg inzake dagwaarde/total loss. Echt helder is het niet, maar wel weer een hoop procedure! Dank voor de hulp, goed gedaan.
Robert uit Huizen, 5 oktober 2026
Ik ben erg tevreden over Promovendum, de Verzekeringsadviseur heeft mij goed en snel geholpen.
Tonnie uit Winterswijk, 5 oktober 2026
Dit was het eerste telefonische contact met Promovendum. Ik ben bijzonder prettig en goed geholpen.
Bob uit Gouds, 5 oktober 2026
The Insurance Advisor was very helpful and giving good advise to close the insurance
Qaisar uit Veldhoven, 5 oktober 2026
prima ervaring. Zelfs voor een redelijke digibeet als ik, is het tamelijk makkelijk om zelf, online, de melding en aanlevering van de noodzakelijke gegevens aan Promovendum uit te voeren
Albin uit Heerlen, 4 oktober 2026
De hagelschade aan de auto is perfect afgehandeld.
Dennis uit Ens, 4 oktober 2026
Promovendum is telefonisch prima bereikbaar en doet niet mee aan doorgeslagen digitalisering. Bij de schade aan m'n auto waarbij tegenpartij schuldig was vind ik het vreemd dat ik mijn eigen risico aan de schadehersteller moet betalen en niet rechtstreeks met Promovendum kan afhandelen.
Erik uit Rhenen, 4 oktober 2026
Ik ben prima geholpen door de verzekering. De schade is snel afgehandeld en het herstelbedrijf heeft de schade keurig hersteld.
Rinus uit Hoogvliet, 3 oktober 2026
Had parkeerschade, is allemaal heel snel, prettig en goed opgelost!
Jack uit Roelofarendsveen, 3 oktober 2026
Het aangedragen/aangewezen herstelbedrijf geeft geen datum, geen enkele reactie op mails en foto's, geen planning en ga zo maar door. En ondertussen rijd ik in een flink beschadigde auto waarmee ik zo op vakantie moet. Echt erg.
Joost uit Warnsveld, 2 oktober 2026
We begrijpen dat dit veel van je geduld vraagt, zeker met een vakantie in het vooruitzicht en een beschadigde auto. Het is vervelend dat je nog geen duidelijkheid hebt gekregen over de planning. We maken hier melding van en bespreken je ervaring met de samenwerkende hersteller. Ook neemt de schadebehandelaar contact met je op om te kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 oktober 2026
Makkelijke afhandeling en verwerking
Tim uit Amersfoort, 2 oktober 2026
Wij zijn meer dan tevreden met Promovendum en de medewerkers zijn vriendelijk en weten waar ze over praten
Marcel uit Lelystad, 2 oktober 2026
Ik kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen (evenals van de mevrouw die mij doorverbonden had). Hoewel ik al eerder naar een premieaanpassing geïnformeerd had kreeg ik nu direct een bevredigend voorstel en ben daar op ingegaan.
Ab uit Alphen aan den Rijn, 2 oktober 2026
Na op website een formulier ingevuld te hebben dezelfde middag nog terug gebeld, top. Duidelijke info en behulpzaam.
Ton uit Eindhoven, 2 oktober 2026
Top. Herstelbedrijf had alles klaar liggen. Flexibel en snel klaar!!
Mark uit Den Haag, 2 oktober 2026
Geweldige hulp, wel ontzettend veel papierwerk!
Robert uit Huizen, 2 oktober 2026
Goed meegekeken naar de beste oplossing!
Roger uit Rotterdam, 2 oktober 2026
Prettig persoonlijk contact, duidelijke uitleg en fijn dat de overstap direct kan worden geregeld
Wouter uit Haastrecht, 2 oktober 2026