Autoverzekering ervaringen

Zakelijk en corrrect

Vriendelijk te woord gestaan en de schade is supersnel gerepareerd. Ook complimenten voor het schadeherstelbedrijf!

De taxatie van de schade aan mijn auto door ASN Autoschade bedroeg 750 euro. De rekening van 2153,24 euro is bijna 3 keer zo veel als getaxeerd. Hier begrijp ik niets van!!!

Op zich prima gegaan, alleen de termijn om de schade te herstellen bij het schadeherstelbedrijf was behoorlijk lang nl. bijna 4 maanden. Schadeherstel zelf wel prima uitgevoerd. Ook netjes van Promovendum om mij even te mailen over de finale afhandeling en het sluiten van het dossier.

Hoewel ik daar niet voor verzekerd ben (alleen WA brand en diefstal) ben ik uitermate correct en dus uit coulance geholpen, om de mij in Italië toegebrachte schade te verhalen op de tegenpartij. Daarvoor mijn hartelijke dank!

Er is een lichte schade gereden. Bijna 5 maanden later - en zonder overleg of tussentijdse update - krijg ik de mededeling dat ik een absurd hoog bedrag moet betalen omdat Promovendum de tegenpartij -wederom zonder overleg- heeft uitbetaald. Ik heb niet eens de mogelijkheid gekregen om een 2nd opinion aan te vragen vwb de schade die totaal niet in verhouding staat tot het schadebedrag. Ik ga waarschijnlijk overstappen naar een andere maatschappij als dit de werkwijze is.

Er werd snel opgenomen, ik werd zeer vriendelijk en accuraat geholpen. Ik ben helemaal tevreden over service en inhoud van de verzekering.

Medewerker gebruikt het woord "ik denk" als antwoord op mijn vraag. Ze hoort op basis van de regels en voorwaarden antwoorden te geven.

Prima service en goede prijsstelling

Vriendelijke medewerker, goed informeert

Schade door onbekende hond, schade kosteloos hersteld. Alles helemaal prima, bedankt!!

Fijn geholpen en over vragen goede antwoorden

Zowel de afhandeling bij Promovendum als bij het schadebedrijf in Werkendam: zeer tevreden. Schade is volgens afspraak netjes gerepareerd. Er stond een nette vervangende auto klaar en contact met het bedrijf was duidelijk en vriendelijk. Geen negatieve punten ervaren.

We zijn inmiddels drie weken verder. Niks van jullie vernomen na de 30 mei. Uiteindelijk heb ik het zelf met de tegenpartij en het schadebedrijf geregeld. Gr Fraukje

Snel persoonlijk contact. Heel prettig

Het herstel van de schade is voortvarend opgepakt en de schade is inmiddels hersteld, hier ben ik zeer tevreden over.

Zeer snelle en adequate afhandeling van mijn autoschade. Heel klantvriendelijk!

Snel, accuraat en erg vriendelijk! Top!

Snelle hulp bij het omzetten van de autoverzekering.

Heel goed en snel geholpen en een goede korting, top!

Heel netjes en correct geholpen bij het wijzigen van mijn verzekering.

Ik maakte een foutje met het overzetten van de ene naar de andere auto en de medewerker van promovendum loste het snel en zonder moeite op.

Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!

Vriendelijk en kundig te woord gestaan.

Schade is snel en naar tevredenheid afgehandeld. Vervangende auto was prima geregeld. Fijn dat je bij een ongeval met schade zo goed ontzorgd wordt door Promovendum.

Fijn geholpen per telefonisch contact. Nadat mijn auto ernstig beschadigd was. En allemaal fijn afgehandeld door Promovendum. Ben er heel blij mee. Met vriendelijke groet

Snelle reactie op de schade melding, ook de volgende werkdag meteen gebeld door de garage en houden je goed op de hoogte van alles.

goed bereikbaar en correcte afhandeling

Super klantvriendelijk! Dank!

snelle afwikkeling, schadeformulier werd meteen digitaal gedeeld