Autoverzekering ervaringen

Goed geholpen. Netjes op tijd. Vriendelijke en nuttige telefonische gesprekken.

Tot nu toe prima behandeling. De auto wordt 10 december gerepareerd.

Heel prettig te woord gestaan naar aanleiding van overzetten naar andere auto. Kan niet beter, top!

Tot zover niets dan lof! Bij het schadebedrijf dat werd aangewezen werd ik met alle egards ontvangen, ik kreeg een heel fijne leenauto en de schade is perfect gerepareerd. Als de afhandeling met de tegenpartij net zo vlot verloopt is het perfect

Fijne auto- en pechhulpverzekering. Nooit gedoe, en staan klaar voor je als er wat is. Ook door de klantenservice altijd snel en vriendelijk geholpen.

digitaal schadeformulier redelijk makkelijk in te voeren. Alleen tekening maken en ondertekenen van het formulier graag met handleiding hoe dit te doen

Alles keurig, snel en correct geregeld!

Slechte zaak. Ik had alles ingeleverd t.w. schadeformulier, met handtekening tegenpartij, met documenten van de tegenpartij zijn verzekering en tenaamstelling van de auto en toch vertelde Promovendum mij dat ik foto's moest aanleveren om te laten zien aan de tegenpartij dat zijn bij ons in de straat hadden gereden. Alsof dit niet te zien is op de registratie zij het met de hand zij het met een boordcomputer of dongel. Het was zeer teleurstellend dat jullie je voor het karretje van de tegenpartij hebben laten spannen.

Voorlopig ben ik onder de onder de indruk van de service. Zo is overstappen heel gemakkelijk!

Zeer vriendelijk, correct en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Nieuwe autoverzekering afgesloten.

Werd erg fijn geholpen aan de telefoon door de Specialist verzekeringsaanvragen.

Het zal vaker voorkomen: bij het wisselen van voertuig de juiste datum uitmikken. Toen de overdrachtsdatum door omstandigheden verplaatst moest worden, was een simpel belletje naar Promovendum voldoende om afmelddatum oude voertuig en ingangsdatum nieuwe voertuig snel te regelen. En: vriendelijk geholpen!

De service is prima zelfs uitstekend ook bij mijn eerste verzoek gisteren ging het allemaal heel soepel service gericht.

Niets dan lof.

Top service en snel geregeld!

Snelle schade gemeld en aardige mensen. Antwoord op vragen duurt lang. Ik heb nog steeds geen tijdelijke huurauto. Status van het proces is onduidelijk .

Promovendum super bedankt dat jullie snel handelen en regelen na een aanrijding.

Snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon. De afhandeling is nog niet voltooid.

Op 10 november heb ik een recensie geschreven over mijn situatie en vandaag weer contact gemaakt met Promovendum. Ik sprak met de Klantadviseur. In deze lastige situatie waarin ik momenteel zit, is zij de enige die mij eindelijk na 2 weken duidelijkheid gaf. Waar ik eerder heen en weer werd gestuurd door andere medewerkers, nam zij de tijd om echt te luisteren en uit te leggen. Ze zorgde ervoor dat ik begreep wat de volgende stappen waren. Eindelijk iemand die verantwoordelijkheid neemt en de klant serieus behandelt. Ze verdient echt een compliment.

Vriendelijke medewerker die snel antwoord had op mijn vragen

Vriendelijk, professioneel, snel.

Enorm goede ervaring gehad met de Verzekeringsadviseur. Heel snel geholpen en heeft kennis en ervaring om goed te adviseren. Blij dat ik ben overgestapt.

Zeer goed geholpen. Voor het autoschadeherstelbedrijf was behulpzaam en klantgericht. Top geholpen en schade geheel hersteld

Schade veroorzaakt door een derde. Alles is vlot en efficiënt door Promovendum geregeld. Ik ben zeer tevreden.

Behulpzame medewerker die zeer snel alles regelde

Na een aanrijding, waarvoor ik allrisk verzekerd ben, wacht ik nu al twee weken op enige vorm van voortgang. Geen leenauto, geen duidelijkheid, alleen eindeloze doorverwijzingen. Ik moet mijn verhaal elke keer opnieuw uitleggen aan weer een andere medewerker. Er is geen overzicht, geen verantwoordelijkheid en geen gevoel van urgentie. Dit is geen dienstverlening, dit is pure frustratie. Ontzettend teleurstellend.

Verhelderend gesprek. Prima antwoord op mijn vraag . Compliment.

prima, duidelijk en snel geregeld (misschien ook omdat ik wist wat ik wilde)

De Verzekeringsadviseur is een top adviseur. Hij is deskundig, transparant en altijd bereikbaar voor vragen.Dankzij zijn advies heb ik nu een verzekering die past bij mijn wensen en budget. Absoluut een aanrader!

Ik zat in de stress na dat ongelukkige schadegeval, maar het melden van de schade was gelukkig gemakkelijk. En vrij snel kreeg ik mail met relevante informatie, hoewel het op een zondag is. Hierdoor nam mijn stress wel wat af.

De schade is netjes hersteld. Ook fijn dat we een leenauto ter beschikking kregen.