Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede communicatie, wel veel papierwerk. zeer late terugkoppeling. Maar uiteindelijk goed resultaat
Michiel uit Losser, 25 september 2023
Bedankt voor je eerlijke review! Het doet ons goed om te lezen dat je blij bent met het resultaat van je schadeclaim. We werken er hard aan om de reactietermijn terug te dringen en hopen dit zo snel mogelijk te realiseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2023
Top, goed geholpen en duidelijk
Dean uit Den Dungen, 22 september 2023
Goed geregeld, schade en gemaakte kosten verhaald op de tegenpartij
Hugo uit Almere , 22 september 2023
Op zich prettig contact, duidelijke informatie en een nette afhandeling. Klein minpuntje is dat de reactie in het mailcontact lang op zich laat wachten maar als de afhandeling goed is dan is dat wachten niet zo erg.
René uit Best, 22 september 2023
Fijn dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het prettig om te lezen dat je positief bent over de afhandeling van je schade en het contact met ons Schadeteam. We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2023
Fijn contact gehad en goed advies.
Marielle uit Papendrecht, 21 september 2023
Twee keer echt belabberde reacties gehad van de klantenservice. Ik vind voel me niet gehoord als klant en ben niet tevreden.
Wanda uit Amersfoort, 21 september 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. Wat jammer om te lezen dat je ervaring met onze Serviceafdeling niet positief is. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2023
"Per ongeluk schade bij anderen veroorzaakt? In 1 seconde kan het gebeuren. Met onze aansprakelijkheidsverzekering ben je hiervoor voordelig verzekerd! Benieuwd?"
Dit klinkt natuurlijk fantastisch op de website en is een mooie manier om klanten te lokken. Maar op het moment dat je per ongeluk schade veroorzaakt bij een ander, dan is Promovendum niet thuis.
Bij het indienen van een claim op de aansprakelijkheidsverzekering beroept promovendum zich op het feit dat als je per ongeluk iets veroorzaakt, dat er geen sprake is van een onrechtmatige daad. En dus wijzen ze de claim af. Je moet dus bij Promovendum opzettelijk schade veroorzaken aan iemand om een claim in te kunnen dienen.
Let dus goed op voordat je een verzekering bij Promovendum afsluit, ze zullen er werkelijk alles aan doen om niets uit te keren.
Ook interessant dat er alleen maar 5 sterren reviews op de website van Promovendum staan terwijl het internet vol staat met soortgelijke verhalen.
Thomas uit Monnickendam, 21 september 2023
Dank je wel voor je review. Op 1 september heb je contact gehad met mijn collega van het Schadeteam. Tijdens dit gesprek hebben jullie besproken dat er aanvullende documenten en informatie nodig zijn om jouw schadeclaim verder te kunnen verwerken. Vandaag hebben we de benodigde documenten van jou ontvangen en deze zullen nu worden beoordeeld door onze Schadebehandelaar. We begrijpen dat je jouw schade spoedig afgehandeld wilt zien. Graag komen we met je in contact om jouw schade verder inhoudelijk te bespreken. Daarnaast willen we graag een toelichting geven over de term 'onrechtmatige daad'. Een collega van ons Schadeteam zal binnenkort contact met je opnemen om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2023
goed geholpen!
Charlotte uit Den Haag, 20 september 2023
Fantastisch geholpen met overstappen, door een vriendelijke medewerker. Zeer scherpe tarieven, schrok er bijna van.
David uit Venray , 19 september 2023
Er heeft een aardige meneer geholpen met het regelen van de verzekeringen voor mijn nieuwe huis.
Vivienne uit Gouda, 19 september 2023
Waardeloos de afhandeling van Promovemdum meer als 30 werkdagen ben ik al bezig om een schade te regelen. Afspraken worden niet nagekomen. Nu weer foto's van de schade die ik al heb in gezonden en ga zo maar door. Voor mij een dikke onvoldoende een 1 is nog te veel.
Hans uit Ermelo, 18 september 2023
Bedankt voor het plaatsen van een review. Naar aanleiding hiervan heb je contact gehad met mijn collega van het Schadeteam. In dit gesprek is een toelichting gegeven waarom wij geen dekking bieden voor de ontstane schade. We begrijpen dat dit misschien niet het antwoord is waar je op hoopte. Mocht je nog vragen hebben of verdere verduidelijking nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2023
Zojuist medewerker van de Promovendum aan de lijn over onze autoverzekering. Hoewel ik nog niet was uitgesproken en nog meer vragen had hing de medewerker op. Nog nooit zo'n slecht klantcontact gehad!
Marloes uit Arnhem, 18 september 2023
Oei wat vervelend zeg! Wij hebben vandaag helaas last gehad van een telefoonstoring waardoor sommige telefoongesprekken werden afgebroken. Onze excuses voor het ongemak. Ons Serviceteam heeft contact met je opgenomen en beantwoordt graag nog eventuele vragen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2023
Heldere communicatie over de aan te leveren informatie, snelle afhandeling van de schade en uitbetaling van het schadebedrag.
Richard uit Leusden, 16 september 2023
Prettig, goede uitleg
Hans uit Dinxperlo, 14 september 2023
Snelle reactie ontvangen na schademelding.
Goede en duidelijke communicatie.
De behandeling van de schademelding verliep vlot.
Rita uit Wognum, 14 september 2023
Ik dacht goed verzekerd te zijn, maar nu ik een beroep doe op mijn verzekering heb ik het gevoel op de kleine lettertjes afgewimpeld te worden.
Ik ben geen deskundige, dus ik verwacht dat er meegedacht wordt om mij te helpen.
Marcel uit Venlo, 13 september 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Vanuit het expertiserapport hebben wij de schade beoordeeld. Volgens onze polisvoorwaarden van de woonhuisverzekring heb je hier geen dekking voor en kunnen wij niet overgaan tot vergoeding van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jou een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2023
Prima
Mira uit Bathmen, 12 september 2023
De Verzekeringsadviseur was heel behulpzaam, duidelijk en volledig in haar informatie. Een fijn gesprek, waar ik echt goed mee geholpen was. Een topper.
Mathijs uit Rotterdam, 12 september 2023
De Verzekeringsadviseur heeft ons prettig te woord gestaan en goed geïnformeerd.
Denise uit Alkmaar, 11 september 2023
Ik ben super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij is klantvriendelijk en dacht op een fijne en vriendelijke manier met me mee.
Gert-Jan uit Monster, 11 september 2023
Het ging om mijn hond die aangereden is, en werdt netjes en begripvol geholpen.
Henk uit Veendam, 7 september 2023
Fijn en deskundig telefonisch contact gehad met uw medewerker, waarna offerte per omgaande gekregen en vervolgens gekomen tot acceptatie van het gehele verzekeringspakket.
Monique uit Uithoorn, 7 september 2023
Bijzonder goed en snel geholpen bij opzeggen ivm verhuizen
Remon uit Zwaag , 6 september 2023
Fijn gesprek!
Anna uit Uitgeest, 5 september 2023
Erg prettig telefonisch contact gehad. Duidelijk te woord gestaan.
Fred uit Wijchen, 5 september 2023
Zeer ontevreden, bijna twee maanden geduurd, onvriendelijk te woord gestaan.
M uit Roden, 5 september 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Onze excuses voor de vertraging van je schadedossier en jouw ontevredenheid met onze service. We waarderen jouw feedback en nemen dit mee in ons verbeterproces. We zullen er alles aan doen om onze dienstverlening te verbeteren en ervoor te zorgen dat je een positievere ervaring hebt in de toekomst. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2023
fijn gesprek, vol begrip en snel geregeld
Marieke uit Alphen aan den Rijn, 5 september 2023
alles goed en snel geregeld. Zeer tevreden!!!
LEON uit Roermond , 2 september 2023
goed en snel geholpen
LEON uit Roermond Niederlande, 1 september 2023
Ben erg goed geholpen.
Ersan uit Amsterdam, 1 september 2023