Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

In januari heb ik contact gehad met de Verzekeringsadviseur en de verschillende mogelijkheden besproken. Hij heeft mij toen een vrijblijvende offerte gestuurd. Nu duidelijke is geworden dat de overdracht van het huis begin juni zal zijn en de nieuweauto 21 april geleverd zal worden, heb ik 17 april weer contact opgenomen. Alle verzekeringen waren in een flits geregeld voor zeer concurrerende prijzen! Mijn complimenten voor deze geweldige service.

prima, niet opdringerig

Goed geholpen. Goed meegedacht en heeft zich gehouden aan de afspraken om terug te bellen. Fijne service!

Het afsluiten en de communicatie is erg fijn en vlot verlopen, de vijfde ster kan erbij komen als een van de verzekeringen daadwerkelijk nodig hebben.

Prima klantcontact gehad

alleen maar premieverhogingen. bij schade allerlei redenen waarom er vooral niet uitgekeerd wordt, reacties op mails duren lang, men is niet klantvriendelijk maar houdt zich alleen aan de eigen regeltjes. Zo star als het maar kan

Super dankbaar! Goede klantenservice, begrip & medewerking!
Op mijn verzoek kreeg ik zoals afgesproken van de financieel adviseur duidelijke instructies een betaal info...
Zo heb ik in woeste onmacht momenten toch aandacht voor mijn prive situatie en goede afspraken... Kortom, onderlinge communicatie is goud waard!
Dank u allen van de klantenservice team !

Vriendelijke groet, mevrouw Miljkovic, D

De Verzekeringsadviseur stond mij uitermate correct te woord en gaf blijk van een uitstekende kennis en inlevingsvermogen. Alle vragen en wensen werden correct beantwoord en uitgevoerd.

Zeer snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij het oversluiten van mijn verzekeringen.

Zoals altijd correct super geweldig

Ik denk dat alle verzekeringsmaatschappijen hetzelfde systeem hebben, en dat is om geld van de klant te nemen, en in het geval van een ongeval proberen ze het laagste bedrag te betalen. Maar misschien zijn sommige verzekeringsmaatschappijen een beetje eerlijk en dit geldt zeker niet voor jullie.
Ik vroeg om schadevergoeding voor de kapotte tv en terwijl de officiële reparateur de prijs van de tv op 400 euro schreef en ik 40 euro betaalde voor de total-loss verklaring. Uw verzekeringsmaatschappij heeft mij slechts 40 euro terugbetaald. wat betekent het?
Ik raad al mijn vrienden, collega's en kennissen zeker aan om nooit jullie klant te worden.
Groetjes

uitstekend geholpen , ook tijdens echte schade.

De jongen die met een spijker tegen mijn auto heeft gegooid, is door mijn dochter herkend. Hij gaf het ook toe tijdens het gesprek met mijn dochter en zijn ouders erbij.
De partner van mijn dochter is getuige en net als mijn dochter hebben zij een getuigenis afgelegd en nog wordt de schade niet op de bewuste jongen zijn ouders verhaalt.
Ongelooflijk!!

Slechte begeleiding en slechte communicatie. volledig onduidelijk hoe en wat je verzekerd bent en achteraf een lage uitkering waar nie goed over gecommuniceerd wordt

Mijn verzekeringsadviseur was netjes en vriendelijk aan de telefoon, duidelijke uitleg van zaken, ook geheel vrijblijvend advies over pakketkorting. Verkeerd doorgegeven info van mij werd meteen, zonder gedoe, aangepast.
Tot nu toe ben ik zeer tevreden! De vraag is natuurlijk altijd, hoe gaat straks de afhandeling bij onverhoopte schade.....hopelijk hoef ik dat niet te ervaren!

Er wordt enorm veel bewijsvoering gevraagd voor een heel eenvoudig ongelukje waarbij een lamp vergoed moet worden.
Niet erg klantvriendelijk

Goed en vriendelijk geholpen

Vriendelijke en professionele aanpak. Afspraken worden zeer snel nagekomen en de overstapservice werkt perfect!

Heel goede eerste lijn assistentie. Ook als iets positiefs is moet je dat kenbaar maken en dat is absoluut met Promovendum.

Super zoals ik gewend ben dank voor alles

Lekkere snelle service. Aangeven dat de offerte er over circa 20 minuten is, binnen 10 minuten kon ik aan het werk. Prima gedaan!

De klantadviseur heeft mij uitstekend en vriendelijk geholpen.

Mijn adviseur was zeer prettig in de omgang. Fijn en vooral snel advies waardoor ik als klant weinig tijd kwijt geweest ben, maar toch ruim voldoende geïnformeerd ben zowel telefonisch als schriftelijk.

De persoonlijke benadering, de bereikbaarheid en vooral de snelheid van handelen is top!

Prima en plezierige contacten gehad, zowel telefonisch als via mail.
Niet opdringer, met verstand van zaken en bovenal prijstechnisch de moeite waard.

Snelle en goede afhandeling van de schade melding.

Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!

Prima serviceverlening

Bij de aanvraag goed geholpen

Vraag binnen termijn en helder beantwoord.