Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fijn en deskundig telefonisch contact gehad met uw medewerker, waarna offerte per omgaande gekregen en vervolgens gekomen tot acceptatie van het gehele verzekeringspakket.
Monique uit Uithoorn, 7 september 2023
Bijzonder goed en snel geholpen bij opzeggen ivm verhuizen
Remon uit Zwaag , 6 september 2023
Fijn gesprek!
Anna uit Uitgeest, 5 september 2023
Erg prettig telefonisch contact gehad. Duidelijk te woord gestaan.
Fred uit Wijchen, 5 september 2023
Zeer ontevreden, bijna twee maanden geduurd, onvriendelijk te woord gestaan.
M uit Roden, 5 september 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Onze excuses voor de vertraging van je schadedossier en jouw ontevredenheid met onze service. We waarderen jouw feedback en nemen dit mee in ons verbeterproces. We zullen er alles aan doen om onze dienstverlening te verbeteren en ervoor te zorgen dat je een positievere ervaring hebt in de toekomst. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2023
fijn gesprek, vol begrip en snel geregeld
Marieke uit Alphen aan den Rijn, 5 september 2023
alles goed en snel geregeld. Zeer tevreden!!!
LEON uit Roermond , 2 september 2023
goed en snel geholpen
LEON uit Roermond Niederlande, 1 september 2023
Ben erg goed geholpen.
Ersan uit Amsterdam, 1 september 2023
Na invullen schadeformulier: Na 2 maanden hebben zowel ik als ook de partij met schade niets vernomen. Toen ben ik zelf gaan bellen. Excuses geaccepteerd. Vervolgens moet er alsnog (relevant?) informatie aangeleverd worden. Procedure wordt vervolgd.
Marc uit Zevenaar, 31 augustus 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses dat het langer duurde voordat er door ons actie werd ondernomen. We begrijpen je frustratie en waarderen jouw geduld. We zullen er alles aan doen om de verdere afhandeling zo spoedig mogelijk voor te zetten. Om dit zo goed mogelijk te beoordelen hebben wij aanvullende informatie nodig. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2023
top! snel en adequaat
Kadir uit Groningen, 31 augustus 2023
Top snelle service!
Ed uit Culemborg, 28 augustus 2023
Ik vond dat er domme vragen werden gesteld. Bijv. heeft u de schade gemeld onder uw eigen inboedelverz.
Tim uit Bussum, 27 augustus 2023
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je je niet kon vinden in de vragen die werden gesteld bij je schademelding. In sommige gevallen is het verstandiger om de schade te verhalen op de inboedelverzekering. Via de inboedelverzekering krijg je namelijk sneller de nieuwwaarde uitgekeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2023
Na meerdere mails is de schade goed afgehandeld. Echter als ik niet vasthoudend was geweest hadden we de schade niet vergoed gekregen en dat is toch teleurstellend
paul uit Bussum, 25 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We zijn blij dat de schade uiteindelijk goed is afgehandeld, maar we begrijpen jouw frustraties over het proces. We zullen jouw feedback gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2023
Uitstekend en vriendelijk te woord gestaan. Opvolging direct en correct. Ga zo door!
Ad uit Tilburg, 25 augustus 2023
Vlot en adequaat geregeld.
Meinsje uit Leidschendam, 23 augustus 2023
De ervaring met de medewerker was super. Wel jammer dat de premies na 4 weken na offerte al 5 tot 10 % duurder waren en dit niet van te voren is vermels. Dat vind ik niet fair!
Günther uit Rosmalen, 22 augustus 2023
Uiterst ondermaatse prestatie/terugkoppeling. Ik voel mij ongehoord. Processen gaan te langzaam. Slechte communicatie. Ik overweeg alle verzekeringen elders onder te brengen.
Yaser uit Den Haag, 17 augustus 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de communicatie en de snelheid waarmee we je schade behandelen niet aan je verwachtingen voldoen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2023
Na lange tijd, met onze inboedelverzekering overgegaan naar Promovendum waar wij ook al jaren onze auto verzekering hebben. Kreeg direct ook, omdat we 5 of meer verzekeringen hebben lopen 5% extra korting op onze auto verzekering. Top!!!
Jacob D. uit Krommenie, 7 augustus 2023
Prima verzekeringsmaatschappij!
Petra uit Ede, 1 augustus 2023
Dramatische afhandeling van schade.
Net geen zeven hele maanden na de melding is het dossier afgerond. Veel verschillende mensen die reageren op e-mails, standaard een zeer lange termijn tussen mijn uitgaande e-mail en de reactie door een inkomende e-mail.
De vertraging ligt zeker niet alleen bij Promovendum; wel dat er onduidelijke en niet-complete instructies blijken te worden gegeven.
Ik ben zeer, zeer ontevreden met het proces en opgelucht dat het dossier nu gesloten is.
Luc uit Roermond, 28 juli 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2023
Super
Karel uit De Kwakel, 27 juli 2023
Heel vervelend vind ik, dat ik de gevraagde gegevens voor schade afwikkeling aan het verzamelen ben, ik aangeef aan jullie dat ik die verstuur zodra ik ze heb, maar vervolgens wordt de schade al afgewezen. Dat vind ik absoluut niet netjes en niet klantvriendelijk. Daarnaast vraag ik me af waarom ik eigenlijk verzekerd ben, als ik al eens een schade indien, blijken die nooit in aanmerking te komen voor vergoeding. Geen positief gevoel!
M uit Schiedam , 27 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat jouw ervaring over de schadebehandeling niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om je een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023
Goed en duidelijk advies gekregen. Overstap was snel geregeld. Prima service.
Marieke uit Middelburg, 24 juli 2023
Prima uitleg en prettige manier van communiceren
Leon uit Vroomshoop, 23 juli 2023
Heel vriendelijk te woord gestaan en het was zo geregeld!
Claudia uit Emmen , 12 juli 2023
Erg slechte ervaring, afhandeling duurt erg lang. Ik heb meerdere malen contact op moeten nemen. De afgesproken 10 dagen wordt niet gehaald. Meer dan 4 weken. De uitbetaling is erg laag, dit kan ik de benadeelde niet uitleggen. We betalen zelf de rest wel bij.
Ik overweeg serieus om onze verzekeringen bij promovendum op te zeggen en elders af te sluiten.
Paul uit Herpt, 12 juli 2023
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We nemen graag telefonisch contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Ik werd heel goed geholpen door een heel lief dame.
Arnold uit Zwartsluis, 11 juli 2023
Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice
Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Mijn vraag is kort en krachtig beantwoord. Prima dus!
Audrey uit Brunssum, 10 juli 2023