Promovendum ervaringen

Prima uitleg en antwoorden op alle vragen

Schade prima afgehandeld door zowel Promovendum als het schadeherstel bedrijf (AHG Alderliesten in Ridderkerk)

prima en prettig contact

De Verzekeringsadviseur was erg behulpzaam en nam de tijd. Hopelijk krijgt hij een mooie kerstbonus!

iedere keer snel geregeld

Adequaat antwoord op mijn vraag!

Goed geholpen. Geluisterd, helder, snel tot een concreet voorstel en ook andere verzekering naar nieuwe adres.

Ontzorgd!!

Prima geholpen, snel en vriendelijk.

overzetten naar nieuwe auto binnen 10 min geregeld

Lekker soepel alles

Waardeloos contact, er wordt een melding gegeven vanuit het CIS dat ik 3 schade gevallen heb gehad, terwijl als ik zelf inlog er niks staat. Slechte follow up en onvriendelijk.

Heldere afspraken. Goed verzekerd voor prima prijs. Snelle en zeer zorgvuldige afhandeling.

volgens mij als een gemelde schade afgehandeld en dossier afgesloten moet echter een klein bericht achterlaten in de omgeving wat het resultaat is of de uitkomst van de zaak.

Alles verloopt vlekkeloos. Prima!

hele lieve vriendelijke man die ik heb gesproken

Goed bereikbaarheid. Prima advies. Meedenkend. Vriendelijk en deskundig

Ik ben uitstekend geholpen bij het afsluiten van verschillende verzekeringen!

De Klantadviseur een 10

Prima

Het wil maar niet lukken met de schade-afhandeling. Een kleine schade, veroorzaakt door andere partij die is verzekerd bij Mintley. Dit loopt nu inmiddels bijna anderhalf jaar, niet uitsluitend de schuld van Promovendum maar, de communicatie tussen beide verzekeraars en tenslotte naar mij toe, is dramatisch. Tevens standaard berichten waarin ook vandaag weer, na anderhalf jaar, wordt geattendeerd op mogelijk een "langere" tijd voor de afhandeling omdat de tegenpartij 6 tot 8 weken nodig heeft om te reageren.... Schiet mij maar lek ! Ik ga binnenkort overstappen

Zeer efficient geholpen bij het aanvragen van een autoverzekering

Ik ben jaren geleden bij jullie verzekerd. Ik heb meerdere verzekeringen bij jullie afgesloten: een aansprakelijkheidsverzekering, een inboedelverzekering, een rechtsbijstandverzekering, een autoverzekering en nog een aantal andere verzekeringen.

Toch voel ik mij door jullie behandeld als een klein kind. Ik werk al 25 jaar binnen de overheid (Justitie) en ik ben in mijn hele leven nog nooit zo behandeld. Ik heb nog nooit zo’n slechte dienstverlening van een verzekeraar meegemaakt.

Tot nu toe snelle, accurate en correcte ervaring met promovendum. Heb reeds meerdere verzekeringen bij hen....

Prima service en snelle afhandeling van mijn aanvraag voor een autoverzekering door de medewerker. De aanvraag en bevestiging zijn bijna real time in de mail.

De Verzekeringsadvsieur geeft een prima opname en weergave van de vraagstelling. waarop een adequaat aanbod is gekomen

Goed en snel geholpen. Duidelijke uitleg. Vriendelijk.

Goed en snel geholpen met het overschrijven van mijn autoverzekering, nog een extra advies gehad. Toppie!!

Goedemiddag Ik ben al jaren klant bij PROMOVENDUM en ik kan alleen maar zeggen dat als ik jullie spreek dat ik altijd heel goed en vriendelijk geholpen word JULLIE KRIJGEN VAN MIJ EEN DIKKE 10 en jullie Baas mag heel blij met jullie zijn Groetjes JIMMY

Ondanks een rot weekend is het fijn als je op maandagmorgen iemand aan de lijn krijgt die behulpzaam en erg vriendelijk is. We hebben het gesprek met een lach afgesloten...thx Klantadviseur

De Klantadviseur was heel behulpzaam en begripvol, zeker doordat ik nu in een vervelende en onduidelijke situatie zit. Jammer is dat Promovendum hele slechte afspraken heeft met de hulpdiensten die zij jnschakelen, het leek wel alsif de monteur niet veel kennis heeft van bepaalde problemen. Alles is wel duidelijk door de Klantadviseur uitgelegd, en hjj was heel vriendelijk.