Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Uitstekend geholpen, op al mijn vragen een goed antwoord gekregen.
Koen uit Santpoort Noord, 27 oktober 2025
Goed luisterde medewerker Chapeau
Marie Louise uit Voerendaal, 27 oktober 2025
Perfect geholpen Hartelijk dank.
Hans uit Ermelo, 27 oktober 2025
De afhandeling door het ASHB, niets dan lof en conform mijn verwachtingen.
Angela uit Wassenaar, 26 oktober 2025
Fijn dat onze hersteller Autoschade Herstel Breed Noordwijk jou zo goed geholpen heeft!
De getrokken conclusie binnen 5 minuten is onjuist. zie ook mijn reactie
Herziening van het oordeel lijkt me op zijn plaats
Groeten
Martien uit Santpoort-Zuid, 26 oktober 2025
Bedankt voor je bericht en toelichting. We begrijpen dat je het niet eens bent met de eerdere beoordeling. We hebben je mail doorgestuurd naar de behandelaar met het verzoek om je dossier opnieuw te bekijken. Je ontvangt hierover een terugkoppeling zodra de herbeoordeling heeft plaatsgevonden. Heb je in de tussentijd nog vragen, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2025
In verband met de aanschaf van een nieuwe auto moest de lopende verzekering worden omgezet, dit was echt binnen enkele ogenblikken geregeld en nog voor een concurrerende prijs ook! Al jaren erg tevreden over de aangeboden pakketten en service.
Remco uit Zwijndrecht, 26 oktober 2025
alles verloopt gemakkelijk en snel
jolanda uit Oost west en Middelbeers, 25 oktober 2025
Goede service, vriendelijke medewerker
Herman uit Eindhoven, 25 oktober 2025
Aanzienlijke schade aan bumper. Direkt contact over reparatie in de buurt. Daarna alles opgelost na 2 mailtjes. Snel en probleemloos geregeld.
Robin uit Haarlem, 24 oktober 2025
Wel keurig antwoord, maar zeer teleurstellend!!! Onbegrip waarom de groene kaart niet per post verstuurd kan worden. Nu moet ik rijden zonder groene kaart. Digitaal niet mogelijk !!!
Bert uit Beverwijk, 24 oktober 2025
Wat jammer dat je dit als teleurstellend hebt ervaren. In Nederland is het niet verplicht om de groene kaart fysiek in de auto te hebben, je bent dus gewoon verzekerd! Hopelijk stelt dat je gerust.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2025
Bij het melden van autoschade zou het mooi zijn als je kunt aangeven dat je de schade zelf hebt veroorzaakt en dat je kunt aangeven dat de oorzaak parkeer schade is.
Paul uit Purmerend, 24 oktober 2025
Bij het melden van autoschade kun je in het keuzemenu kiezen voor ‘schade door object’. Daar kun je aangeven waar je tegenaan bent gereden. De toedracht heb je uiteindelijk duidelijk omschreven bij deze schademelding. Fijn dat je meedenkt over hoe we dit nog duidelijker kunnen maken! Heb je nog vragen over je schade, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2025
Super goed geholpen aan de telefoon door de medewerkster aan de telefoon. Zij gaf allerlei extra informatie, wist er veel van. Gaf mij een goed gevoel!
Petra uit Emmeloord, 24 oktober 2025
Heel prettig gesprek. Duidelijk, efficient, adviserend en toch niet dwingend.
Alex uit Rotterdam, 24 oktober 2025
Al met al toch goed werk geleverd door promovendum! Maar omdat de website niet goed werkte en een foute bericht op het scherm toverde heb ik een boze mail gestuurd. Maar nu blijkt onterecht omdat de website dus niet goed stond ingesteld
Ramazan uit Amersfoort, 24 oktober 2025
Gelukkig liep het uiteindelijk goed af! Soms werkt de techniek even niet helemaal mee. Bedankt voor je begrip!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2025
Zeer helder en vakkundig geholpen
Marco uit Hardenberg, 24 oktober 2025
Er werd goed geluisterd To the point geholpen met onze vragen en de suggesties waren welkom.
Jo uit Hoensbroek, 23 oktober 2025
Dat klinkt als een mooi gesprek, zo doen we het graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2025
Snelle deskundige hulp
Ben uit Heemstede, 23 oktober 2025
U heeft mij een reactie gevraagd over 2 schades, aangezien dit niet klopt, zal ik dit eerst met de Nationale Nederlanden opnemen. Met groet
Marianne uit Den Haag, 23 oktober 2025
Top, snel, correct, en prettig/vriendelijk met de info betreffende klasse 3 alarmsysteem achteraf. Dat een klasse 3 nodig is was nergens in de aanmeldingsprocedure te vinden daar kom je pas achter als de auto al gekocht is
Riekus uit Roermond, 23 oktober 2025
Zoals gewoonlijk bij Promovendum, goede en snelle service!
Frank uit Muiderberg, 23 oktober 2025
Een heel fijn gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur, werd prima geholpen en kreeg goede adviezen.
Hans uit Roden, 23 oktober 2025
Zeer positief, goede en vlotte service
Hans uit Hengelo Ov, 23 oktober 2025
Het invullen is te ingewikkeld voor oude mensen
Heleen uit Roosendaal, 23 oktober 2025
Wat jammer dat het online schademelden niet zo makkelijk ging! Gelukkig heb je telefonisch de hulp gekregen die je nodig had. We staan altijd voor je klaar, bel gerust als je nog vragen hebt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2025
Heel netjes geholpen
H uit Putten, 23 oktober 2025
Geweldig, service vooraf, tijdens en achteraf
Sebelia uit Amersfoort, 23 oktober 2025
Ik en mijn man zijn bijzonder blij met de hulp die we van Promovendum hebben in geval van een crissis. Snel geholpen en goed geregeld.
Lena uit Born, 22 oktober 2025
Schade afhandeling vanuit jullie kant is prima! Echter de afhandeling van ASN-Beek heeft een verbeterpunt. Er was een naafdop met logo defect. Deze was bij het afhalen van de auto niet aanwezig, maar wel besteld. Hiervoor moest ik dus terug komen. Erg onhandig om voor een klein dopje terug te komen. Omdat ASN niet naast de deur is heb ik gevraagd dit op te sturen, dat was ok, maar voo rik het in huis had heb ik meerdere keren moeten bellen. Uiteindelijk wel ontvangen en zelf geplaatst. Dit had anders gekund.
Marc
Marc uit Maastricht, 22 oktober 2025
Fijn dat de schadeafhandeling van onze kant goed was. Wat een gedoe met dat dopje! Dit is natuurlijk niet de bedoeling en kan zeker makkelijker! Wij nemen deze feedback mee en bespreken dit met onze schadehersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2025
Mijn ervaring is de volgende: gesproken met een medewerker: afspraak was , terugbellen over de uitgebrachte offerte op een bepaald tijdstip. een uur na dit tijdstip nog geen contact vanuit Promovendum. Toen zelf maar gebeld. medewerker had niet in zijn agenda gekeken. Excuses gekregen. In dit gesprek wil betreffende medewerker een offerte uitbrengen voor andere verzekeringen. Ik mail later over extra verzekeringen in de offerte. 1 verzekering werd niet aangeboden. (dat kan) en de ander werd niet zichtbaar omdat er geen bijlage in de mail zat. Alles behalve zorgvuldig van deze medewerker. jammer mtvr grt
Nan uit Oldenzaal, 22 oktober 2025
Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring hebt gehad! Onze excuses voor het ongemak en de verwarring. We hebben je bericht doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2025
Prima afhandeling van de schade / diefstal die door derden / vandalen is veroorzaakt. Ook de afhandeling van de reparatie is prima verlopen. Enige minpunt is het gebrek aan persoonlijk / menselijk contact, dat niet heeft plaatsgevonden
John uit Santpoort, 22 oktober 2025
Ik vind dat de tegenpartij te lang over doet om te reageren. Zou u niet beter mijn auto schade in de handen leggen van Rechtsbijstand? Ik ben immers daarvoor verzekerd. Graag uw reactie!
Oedai uit Tilburg, 22 oktober 2025
Wat vervelend dat het allemaal zo lang duurt, dat begrijpen we goed. We hebben op 19 september 2025 een tweede herinnering naar de tegenpartij gestuurd en zijn nu afhankelijk van hun reactie. De behandelaar van je dossier neemt contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2025