Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede en zeer snelle afhandeling en betaling van de schade. Top!
Luuk uit Stedum, 4 maart 2022
Prima geholpen, jammer dat de dekking niet net ietsje beter kan
Henk uit Weert, 4 maart 2022
Bedankt voor je feedback. We doen er alles aan om de klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de dekking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Super vriendelijk en behulpzaam. Duurde even door drukte van storm maar vriendelijkheid van de schadespecialisten maakt t meer dan goed.
Suzanna uit Joure, 4 maart 2022
Gaat na communicatie
Leo uit Papenvoort , 4 maart 2022
Bedankt voor je review. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Tijdens de afgelopen storm is de ombouw van de kliko's omgewaaid en beschadigd. De reactie van Promovendum: "Helaas kunnen wij u geen schadevergoeding bieden voor de ombouw. De ombouw valt niet onder de woonhuisverzekering. Helaas valt de ombouw ook niet onder inboedelverzekering. De inboedelverzekering biedt in de tuin of op het balkon enkel dekking voor diefstal, afpersing, beroving dan wel vernieling of beschadiging als gevolg van de diefstal, afpersing of beroving ten aanzien van tuinmeubelen, vlaggenstokken en wasgoed." kortom "u bent niet verzekerd tegen stormschade" :(
Maarten uit Dronten, 3 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je schade verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
De gemelde schade werd keurig binnen 8 dagen afgewikkeld. Gesprekken aan de telefoon verliepen uiterst plezierig.
Huub uit Hoensbroek, 3 maart 2022
Na versturen van de vereiste documenten is de afronding van de schadeclaim buitengewoon snel.
Harold uit Alphen aan den Rijn, 3 maart 2022
informatie aan de telefoon klopte niet met de mail. Verteld werd dat ik gebeld zou worden voor een afspraak met een bedrijf om schade op te nemen/herstellen, maar ik kreeg een schadeformulier waarbij ik nog een offerte moest toevoegen. Morgen weer bellen.
René uit 's-Hertogenbosch, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te horen dat de informatie die je hebt gekregen niet klopt. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit voor je op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima eerste contact
klaas uit Blauwestad, 2 maart 2022
Prima telefonisch geholpen
Gerjan uit Venray, 2 maart 2022
Goed, snel en duidelijk geholpen.
J. uit Koog aan de Zaan, 1 maart 2022
We zijn nu 10 dagen onderweg sinds de eerste schademelding . Een boel goed bedoelde e-mails met generiek info maar er is nog steeds niets gedaan mbt mijn schadeafhandeling. Heb een aantal nood reparaties zelf op eigen kosten moeten doen om grotere schade te voorkomen ….duurt veel te lang
Cees uit Heerle, 1 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Buiten gewoon prettig geholpen door de schadespecialist!
Mark uit Enschede, 1 maart 2022
Duidelijke communicatie, snelle afhandeling. Alles digitaal. Top.
Harm uit Purmerend, 28 februari 2022
Na de zware storm had ik schade aan mijn huis. Ik was niet de enige uiteraard. In eerste instantie dacht Kidman moet allemaal te lang duurde voor ik fiat had om aan de slag te gaan. Nu na een week heb ik al toezeggingen om de facturen in te sturen. Toch wel vlot dus, zeker gezien de hoeveelheid schade na deze bijzonder zware storm en slagregens. Ik begrijp dat niet iedereen op dag 1 geholpen kan worden en met al zijn vragen direct terecht kan.
Carla uit Olst, 28 februari 2022
Goede bereikbaarheid, snelle en correcte afhandeling
B uit Houten , 26 februari 2022
Schade na storm Eunice op 19/02 gemeld. Op 21/02 ook nog eens telefonisch. Op 25 februari krijg ik een email met vragen. Schade zelf - urgent ! - wordt met geen woord over gerept. Heb deze zelf opgelost. Uw woonhuisverzekering is geen aanrader...!
Peter uit Lelystad, 26 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2022
Goed en snel geholpen
Fred uit Zevenbergen, 25 februari 2022
Stormschade aan onze garage met plat dak en bitumen gemeld. Nu juiste formulieren en schade bedrag melden. Afwachten wat er van komt na aanleveren alle nodige informatie.
Henk uit De Zilk, 25 februari 2022
Prettig gesprek, duidelijke communicatie
Fabian uit Utrecht, 25 februari 2022
Uitstekend op tijd geregeld.
T. uit Amersfoort, 24 februari 2022
ronduit geweldige reactie van Promovendum! In één mail werd duidelijk dat het eigen risico zo hoog is dat de aangerichte stormschade voor eigen rekening is.
r uit Velsen, 24 februari 2022
Snelle reactie nadat ik de schade had gemeld.
A.A.W.G.M. uit Elst Gld, 24 februari 2022
Na het melden van stormschade kreeg ik in de eerste mail te horen dat het eigen risico 418 euro was. Omdat de verzekering onderdeel is van een (niet meer aangeboden) no-claim pakket kon ik de polis-voorwaarden niet inzien. Ik stelde daar een vraag over en kreeg snel en goed antwoord. Nu echter bleek het eigen risico 250 euro te zijn. Dat komt allemaal niet betrouwbaar over.
Jan uit Zwijndrecht, 24 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet de juiste informatie hebt ontvangen. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om duidelijkheid te scheppen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2022
Correcte reactie uwerzijds op de schade melding mijner zijds.
De door u gewenste documenten en beschrijvingen zal ik zo spoedig mogelijk u doen toekomen.
Wacht nu nog op offerte.
Gerard uit Rijssen, 23 februari 2022
Ik ben tot nu toe heel plezierig en deskundig geholpen.
Harry uit Oude Pekela, 23 februari 2022
Afhandeling ondervond wat vertraging, echter goede afhandeling. Telefonisch contact met medewerker was zeer goed
hhw uit Meerrssen, 23 februari 2022
Prima ten aanzien van eerste contact/intake van schade.
Netjes, vriendelijk en duidelijk.
M. uit Sint Anthonis, 23 februari 2022
Prima en snel geholpen met offerte en afsluiten van een nieuw verzekeringspakket.
Corne uit Bosch en Duin, 23 februari 2022
Heeft mij zover goed geholpen,was deskundig,heeft mij goed verwezen ,wat ik kan gaan doen m.b.t.de schade
Renee uit Geldrop, 22 februari 2022