Vrouw in auto

Woonhuisverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan het privacybeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,9

Dit is het gemiddelde klantcijfer van Promovendum in de afgelopen 3 maanden.

Promovendum levert echt een geweldige service. Als er een schade is, is dat op zich al vervelend genoeg, maar de mensen van Promovendum zorgen er werkelijk voor dat je volledig ontzorgt wordt. Zeer vriendelijke, klantgerichte hulp.
Blij dat ik ben overgestapt!

Jan uit Uithoorn, 27 juli 2021

De schadeafhandeling is snel en boven verwachting keurig afgehandeld.

Ger uit Nieuw Annerveen, 23 juli 2021

Vriendelijk, goede advies

Ayhan uit Amsterdam, 23 juli 2021

Snel, vriendelijke en professioneel geholpen

Mehran uit Amsterdam, 22 juli 2021

prima en duidelijke behandeling

heran uit Zelhem, 22 juli 2021

Alles werd snel afgewerkt, heel plezierig!

N. uit Uitgeest, 20 juli 2021

Reactie is nel al het gaat om het opsturen van een schadefomulier. Echter is dit schadeformulier niet toegespits voor een waterschade t.g.v. wateroverlast. Dat kan dus verbeterd worden.

J.J.M. uit Dalfsen, 18 juli 2021

Dankjewel voor jouw review. Wij sturen jouw tip door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2021

Begripvol, vriendelijk, en deskundig geholpen

Pascal uit Landgraaf, 16 juli 2021

Vlotte en vriendelijke behandeling door dame die snel van begrip was en geen nodeloze vragen resp. opmerkingen maakte

Joost uit Noorbeek, 15 juli 2021

Prettig en zeer vriendelijk geholpen, ondanks dat jullie niet meteen iets konden betekenen dus extra compliment,

Emmy uit 's-Hertogenbosch, 15 juli 2021

Wat een verademing! Een verzekering die gewoon met je meedenkt en zoekt naar oplossingen in plaats van naar kleine lettertjes die een 'nee' mogelijk maken. Er was even twijfel of mijn schade wel vergoed kon worden, en gezien de omstandigheden was dat ook begrijpelijk. Dus gebeld. Persoonlijk opgepakt door mijn schadebehandelaar. Zeer nette communicatie, open en eerlijk. En eindresultaat: een redelijke vergoeding. Top! Complimenten voor Promovendum en de Klantenservice/Specialist Schaderegeling!

Kaspar uit Zwolle, 15 juli 2021

Schadeclaim snel afgehandeld en goede communicatie. Top geregeld!!

Ger Jan uit Apeldoorn, 14 juli 2021

Duidelijke uitleg en meegekeken door de medewerker wat het beste past op dit moment

Inge uit Cromvoirt, 14 juli 2021

Snelle en vriendelijke behandeling.

Ruud uit Vogelenzang, 9 juli 2021

Schade is door Promovendum na tussenkomst van expertisebureau naar tevredenheid opgelost. Positief is dat er overleg mogelijk is en niet alleen volgens regeltjes moet lopen.

JD uit Leerdam, 8 juli 2021

Vooralsnog : directe response op eerste aanmelding waarbij gemeld wordt dat binnen 24 uur kontakt opgenomenzal worden. En inderdaad binnen 24 uur een mail met verzoek om verdere gegevens: tot nu toe: perfect!

Jeroen uit Leidschendam, 5 juli 2021

Top geregeld, geen verborgen regeltjes.
Zeer tevreden

Cock uit Breda, 5 juli 2021

Doordat de lekkage via het dak die voor de kerst ontstond niet gemakkelijk te vinden was, heeft het bijna 5 maanden geduurd voor de reparatie geregeld was. In de tussentijd zijn we goed op de hoogte gehouden door Promovendum en nadat de expert geweest was, was het snel geregeld!

Anneke uit Zwijndrecht, 2 juli 2021

tot tevredenheid van ondergetekende is de schade snel en afgehandeld en uitbetaald.

Hans uit Haarlem, 1 juli 2021

Ik ben erg goed geholpen! De verbinding viel weg en even later belde ze me zelf terug met alle antwoorden:

linda uit Heesch, 30 juni 2021

Uitstekende, competente en snelle afhandeling. Letterlijk: voorbeeldig.

Leendert uit Renkum, 30 juni 2021

Kundig en vriendelijk te woord gestaan

Johan uit Haarlem , 29 juni 2021

Duidelijke opgaaf van aan te leveren documenten om de schade te kunnen beoordelen en de claim af te wikkelen. Communicatie per mail met schadebehandelaar was eveneens adequaat en duidelijk. Op de site staat dat er gestreefd wordt om de claim binnen 5 werkdagen af te handelen. Dat is in mijn situatie niet gehaald dus wellicht goed hier iets meer marge in te betrachten.

William uit Bussum, 24 juni 2021

De waardering gaat over de voorlichting en informatie door de schadebehandelaar. Over de afhandeling van mijn schade claim geef ik nog geen waardering :-)

Hans uit Haarlem, 23 juni 2021

Schade afhandeling is in grote lijnen naar tevredenheid verlopen. Uitkering proces schade was wel anders dan verwacht / gewend. Hierin kan wel verbetering worden aangebracht door meer transparantie en/of voorlichting te geven voor dat een bepaald proces in werking wordt gesteld. Daarom is mijn beoordeling op 4 sterren gewaardeerd.

R uit Emmen, 21 juni 2021

Goed geholpen, vriendelijk

Finch uit Zwijndrecht, 18 juni 2021

Mijn vraag betreffende de woonverzekering n.a.v. het plaatsen van zonnepanelen werd duidelijk beantwoord. Een prettig contact en vlot afgehandeld.

Willem uit Veendam, 17 juni 2021

Nadat de schade was gemeld kwam er direct een bevestiging hiervan met de te nemen stappen. Alles naar tevredenheid afgerond binnen 2 weken.

Bé uit Hardenberg , 16 juni 2021

De schade is binnen een redelijke tijd en cfr. de polisvoorwaarden afgehandeld.

Jan uit Heerlen, 14 juni 2021

Snel en professioneel afgehandeld, top service!

Daniel uit Amstelveen, 9 juni 2021

8,9

Dit is het gemiddelde klantcijfer van Promovendum in de afgelopen 3 maanden.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail