Woonhuisverzekering ervaringen

Na jarenlang mijn verzeringen bij een tussenpersoon ondergebracht te hebben groeide mijn gevoel van ontevredenheid. Graag wilde ik mijn verzekeringen gewoon zelf ergens onderbrengen. In eerste instantie gekozen om een autoverzekering af te sluiten bij Promovendum. Kort na het afsluiten contact gehad met een Verzekeringsadviseur van Promovendum en daar een fijn gesprek mee gehad over het aflsuiten van eventuele andere verzekeringen via promovendum. Een paar dagen later heb ik teruggebeld en ben ontzettend fijn geholpen door een andere Verzekeringsadviseur. Heel fijn gesprek gehad en duidelijke uitleg gehad over de verschillende opties en verzekeringen. Uiteindelijk dus al mijn verzekeringen overgebracht bij Promovendum. Eindresultaat: veel betere voorwaarden, hogere dekkingen en uiteindelijk lagere maandelijke kosten. Beter kan het niet. Proces ging vlot en erg snel. 10 minuten na het gesprek had ik alle polissen al in de mail.

Snelle en adequate service. Klantenservice goed bereikbaar. Wat een verademing!

Top geregeld allemaal

Niet echt geholpen, alleen afwijzing en geen alternatieven aangeboden.

Samengevat: onbehoorlijke dienstverlening Vanochtend (5/9) via de website een aanvraag verzonden voor een woonhuisverzekering + inboedel + AVP en daartoe het gewenste formulier ingevuld. Zojuist gebeld door één van de medewerkers waarmee alle benodigde gegevens zijn doorgenomen. Die wenste alleen telefonisch de premie door te geven en werd NIET voldaan aan ons verzoek om de premie en de voorwaarden te mailen zodat wij de gegevens kunnen doornemen. Het telefoongesprek was daarmee ook ten einde. Wij ervaren dat als een onbehoorlijke en onjuiste verkooptactiek van Promovendum. Sowieso bestaat geen behoefte meer om via Promovendum voornoemde verzekeringen af te sluiten en overwegen nu om de zorgverzekering die al jaren via Promovendum is afgesloten op te zeggen. Vriendelijke groeten, Michiel Roholl

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik uitermate correct en vriendelijk ben geholpen, deskundig, efficiënt en volledig! Fijne ervaring!

Heel prettig te woord gestaan

Goed geholpen door medewerker met adreswijziging

Dank je wel, Klantadviseur over je heldere antwoorden aangaande het verzekerd zijn van zonnepanelen op de schuur en het verzekerd zijn van glas aan de aangebouwde serre

Uitstekend en vlot telefonisch geholpen bij wijzigen en afsluiten van verzekeringen.

Werd goed geholpen; er is begrip voor het nog niet uitvoeren van reparatiewerkzaamheden vanwege drukte schilder

De ervaring met de medewerker heb ik als zeer prettig ervaren. Een professional die alles goed kan uitleggen en goede vakinhoudelijke kennis heeft.

Neemt de tijd, legt alles goed uit en denkt mee!

Net als altijd vriendelijk geholpen met mijn vraag over de dekking.

Keurig telefonisch de wijzigingen kunnen doorgeven.

deskundig en vriendelijk uitgelegd

Naast een verzekering voor een nieuw aangeschafte auto tevens vlot geregeld dat bestaande autoverzekering (van de nog niet verkochte oude auto) 4 weken door blijft lopen. Daarnaast direct de reeds bestaande woon-, inboedelverzekeringen tegen een geringe premieverhoging laten updaten. Zeer vriendelijk, helder en geduldig geholpen door medewerker (verzekeringsadviseur).

Ik werd heel prettig te woord gestaan. Alles werd zorgvuldig nagelopen en afgehandeld. De medewerkster was heel goed op de hoogte en had veel parate kennis over de betreffende verzekering. Top!

Ik ben echt heel fijn en snel - maar in tegenstelling tot andere verzekeraars - met veel rust en uiterst goede uitleg geholpen.

Onbegrijpelijke wijziging. Graag contact

Goed, vriendelijk en vakkundig geholpen

Uitstekende en pro-actieve ervaring met de Verzekeringsadviseur. Een voorbeeld van klantgerichtheid die zij met HOOFDLETTERS schrijft. Vriendelijk, to-the-point, bereid tot uitleg en pakt ook verder door.

In verband met een korting bij vijf of meer verzekeringen overgegaan naar Promovendum. Dat ging snel, vriendelijk en probleemloos. Zo hoort het ook, maar het is volledig waargemaakt.

Prettig contact, duidelijk en zeer geholpen medewerker.

Heel snel en vriendelijk te woord gestaan. Geen robots voordat je een medewerker spreekt, snel en efficient geholpen.

Erg leuk contact, ontspannen, met een lach, geduldig. Dit vind je niet zo vaak meer. Benieuwd wat jullie goed doen om deze kwaliteit te behalen. Mijn vriendin is ook bij jullie verzekerd op mijn advies. Helemaal happy ook.

Duidelijke uitleg, goed contact

Fijn geholpen, heldere uitleg, goed meegedacht!

Ondanks het resultaat, ben ik wel tevreden over de manier waarop Promovendum geholpen heeft. Ik ben keurig te woord gestaan en de expert heeft waarschijnlijk gelijk. We gaan met onze rechtsbijstandverzekering in gesprek om te kijken wat de mogelijkheden zijn.

De Verzekeringsadviseur stond mij vriendelijk te woord. Luisterde naar me en onthield relevante zaken (geen onnodige dubbele vragen). Kwam met een goed aanbod en handelde alles lekker snel af. Top ervaring. Als het kon zou ik 6 sterren geven.