Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
duidelijke informatie gekregen
Wouter uit Oss, 28 april 2025
Door waterschade had ik nog enkele vragen m.b.t. de uit te keren schade. Daar niet alle schade in een offerte inzichtelijk gemaakt kan worden, zullen de facturen kunnen afwijken van het schaderapport. De vragen werden helder, duidelijk, vriendelijk en positief beantwoord door de Klantadviseur. TOP KLANTADVISEUR, DANK JE WEL!! IK ZOU DOOR IEDEREEN OP DEZE MANIER GEHOLPEN WILLEN WORDEN!
Ron uit Sittard, 25 april 2025
Nog enkele vragen gesteld via email
Ron uit Sittard, 18 april 2025
Jouw e-mail is ontvangen en de Schadebehandelaar komt hier zo spoedig mogelijk bij jou op terug!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 april 2025
Fijn gesprek en duidelijke vragen.
Peter uit Boxtel, 17 april 2025
Fijn dat je tot nu toe tevreden bent. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2025
Direct contact, geen wachtrijen dus. Autoverzekering afgesloten en ook mijn woonhuisverzekeringen over gezet naar Promovendum. Alles vlot, beleefd en prettig afgehandeld. Erg goed!
Louise uit Vlaardingen, 15 april 2025
Ivm aankoop nieuwe woning zocht ik een extra woonhuis verzekering. Dit was telefonisch erg snel en simpel geregeld. Top!
Frank uit Ter Aar, 13 april 2025
Heldere uitleg en er wordt goed meegedacht. Helemaal tevreden!
Danielle uit Ulvenhout, 9 april 2025
Goed geholpen. Vragen beantwoord.
Jan uit Zuidwolde, 8 april 2025
Hagelschade aan dak vd overkapping aan het huis is niet verzekerd. Enkele andere maatschappijen sluiten dit ook uit maar er zijn er ook diverse die deze schade wel gewoon vergoeden. Met name maatschappijen die met tussenpersonen werken is mijn mening.
Na een nieuwe poging heeft Promovendum toch besloten om de schade uit te betalen maar blijven de dekking uitsluiten..
Dat de uitbetaling alsnog wordt (en inmiddels is) gedaan vind ik heel netjes, bij deze dank daarvoor.
Wouter uit Heeswijk-Dinther, 7 april 2025
Dank voor je review! We begrijpen dat het frustrerend kan zijn dat hagelschade aan het dak van de overkapping vaak niet is gedekt. Zoals je zelf aangeeft, kunnen de polisvoorwaarden verschillen per maatschappij. We vinden het fijn dat we je alsnog kunnen uitbetalen, ondanks de uitsluiting van dekking. Graag gedaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025
Behulpzaam, meedenkend en prettig gesprek
Frens uit Venlo, 7 april 2025
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 april 2025
Na melding van gesprongen ruit vlot geholpen en schadebedrag uitgekeerd.
Rob uit Groenlo, 7 april 2025
Ik had gehoord dat de verzekeringen bij Promovendum een stuk aantrekkelijker zouden zijn dan mijn huidige verzekeraar. Aangezien ik een heel pakket wilde afsluiten besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice. Ik werd snel te woord gestaan en ik ben goed en uiterst vriendelijk geholpen. Geen vraag was te gek. Ik ben zeer tevreden en ben blij dat ik de overstap heb gemaakt. Ik hoop nooit een schade te moeten melden, maar ik heb er vertrouwen in dat dit dan ook goed wordt opgelost!
Maryleen uit Pijnacker, 2 april 2025
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en met een gerust hart de overstap hebt gemaakt! We hopen natuurlijk ook dat schade uitblijft, maar mocht het gebeuren, dan staan we zeker voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 april 2025
Zeer prettig contact en afwikkeling
Henk uit Nijmegen, 2 april 2025
Goede uitleg waarom ik geen vergoeding krijg.
Carin uit Purmerend, 1 april 2025
Prettig gesprek, goed geholpen.
Henk uit Nijmegen, 1 april 2025
Schade eenvoudig te melden en snel afgehandeld
Elly uit Utrecht, 1 april 2025
Hele prettige gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur. Ze heeft mij heel goed geholpen.
MILOUD uit Rotterdam, 27 maart 2025
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2025
Uitstekend geholpen. Medewerker nam alle tijd. Goede en kundige uitleg. Goed advies ontvangen. Overstap wordt geregeld. Voortaan maandelijks een lagere premie. Ik had veel eerder mijn verzekeringen eens tegen het licht moeten houden
Huub uit Venlo, 26 maart 2025
Een schadeclaim die onnodig was ingediend na telefonisch contact te hebben gehad met een medewerker naar tevredenheid afgehandeld.
Jeffrey uit Zutphen, 25 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij geholpen met het afsluiten van meerdere verzekeringen bij Promovendum. Hij is ontzettend vriendelijk, geduldig en nam ook de tijd voor al mijn vragen. Hij is niet iemand die een 'vervelend mooi verkooppraatje' heeft, wat ik erg kon waarderen. Dik 5 sterren waard!
Tim uit Hellevoetsluis, 24 maart 2025
Uw hulp was fantastisch! Dank voor jullie bijdrage!
Jan uit Debenter, 21 maart 2025
Helder verhaal en prettige communiceren
Aad uit Noordwijkerhout, 20 maart 2025
Om een digitale kopie gevraagd Binnen 5 minuten !!
Loes uit Loenen ad Vecht, 17 maart 2025
Lange behandeltijd welke wordt verlengt door schade opname, nadat alles al gerepareerd is
Jasper uit Utrecht, 14 maart 2025
Bedankt voor het achterlaten van je feedback. Ik laat een collega even contact met je opnemen om uit te leggen waarom we expertise laten plaatsvinden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2025
De Klantadviseur heeft in een telefoongesprek voor elkaar gekregen wat haar collega's na talloze emails waar geen reactie op kwam en telefoongesprekken sinds 17-01-1925 niet lukte, lukte haar op 11-03-2025. Het betrof slechts een simpele naamswijziging verzekeringnemer na overlijden. Als er 10 sterren te vergeven waren kreeg ze er 10.
Anoniem uit Anoniem, 14 maart 2025
Goed aangepakt alleen denk ik als jullie gewoon gebeld hadden en 3 vragen hadden gesteld dan had ik meteen geweten geen recht te hebben op uitkering en hoefde jullie geen mannetje langs te sturen
Roos uit Amsterdam, 13 maart 2025
Fijn om te horen dat je ervaring zo positief is geweest. Ik begrijp je opmerking en we zullen deze meenemen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2025
Top, snel telefonisch contact, ter zake kundig, vragen 190% beantwoord
Gerard uit Amstelveen, 11 maart 2025
Goed en kennis van zaken
Hoog uit Capelle ad IJssel, 10 maart 2025
Blij dat de schade naar tevredenheid is afgehandeld
Marina uit Zwijndrecht, 10 maart 2025
Deskundig, snelle reactie, vriendelijk
Twan uit Grubbenvorst, 10 maart 2025