Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer correct, en zelfs een mens aan de lijn om me te communiceren. Perfect.
Herman uit Vaassen, 19 maart 2026
We houden het graag persoonlijk, met echte mensen aan de lijn!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2026
Alles prima geregeld!
Chrit uit Susteren, 19 maart 2026
Mijn vraag was of en wat er verzekerd is bij de aangegeven schade. In plaats van een antwoord te krijgen word ik gemaand om de schade te melden. Maar ik wil weten of ik verzekerd ben tegen de schade
Ruben uit Rotterdam, 18 maart 2026
Om te kunnen bepalen wat er wel en niet verzekerd is zal er een schademelding moeten worden gedaan. Op basis daarvan doen we de beoordeling en vragen we, als dat nodig is, nog aanvullende informatie bij je op. Mocht je hierover vragen hebben, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2026
Wel goed opgepakt, proces duurt wat lang, gedeeltelijk aan de kant van de schade. Verder verloop in orde.
Bert uit Beverwijk, 16 maart 2026
Duurt allemaal wel erg lang na 5 weken gaat er een expert naar kijken.Dus weet ik nog niets??
Jaap uit Amersfoort, 13 maart 2026
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een schadedossier langer duurt dan je verwacht. Soms kost de behandeling wat meer tijd, bijvoorbeeld wanneer er nog onduidelijkheid is of wanneer het om een hoger schadebedrag gaat. Daarom is er een expert ingeschakeld om de schade goed te kunnen beoordelen. Via de Mijn omgeving houden we je op de hoogte van de voortgang. Afgelopen vrijdag heb je daar ook een update ontvangen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2026
De Verzekeringsadviseur heeft ons erg goed geholpen bij het afsluiten van een aantal verzekeringen die wij voorheen bij Centraal Beheer hadden (woonhuis, inboedel, aansprakelijkheid, auto en reis). Zijn hulp was vriendelijk, kundig en snel met duidelijke antwoorden op de (weinige) vragen die wij hadden n.a.v. een aanbod van promovendum. Top!
Paul uit Groet, 13 maart 2026
De verzekering moest aangepast worden i.v.m. een aanbouw aan het huis. De aanpassing is netjes geregeld en verliep prima.
jan uit Oss, 12 maart 2026
Heel snel geholpen, alles duidelijk en alles direct geregeld. Heel tevreden.
Dexter uit Voorschoten, 11 maart 2026
Prima telefonisch geholpen. Alle info staat ook online. Gewezen op extra kortingen. De laagste premie bij vergelijking met anderen. Top!
Bert uit Veenendaal, 6 maart 2026
Hartelijk dank aan de Commercieel medewerkster voor haar snelle en efficiënte hulp bij de overstap naar Promovendum. Ze heeft alle voordelen duidelijk en uitgebreid uitgelegd. Het was erg handig: zij heeft de annulering en overdracht voor me geregeld.
Irina uit Heemskerk, 6 maart 2026
Graag gedaan en welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 maart 2026
Zo goed "geholpen" dat ik alle verzekeringen weg neem als de belachelijke vaste periode voorbij is. Grootste ergernis die ik ooit heb meegemaakt.
Wesley uit Oosterhout Nb, 4 maart 2026
We vinden het jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. We laten een collega contact met je opnemen om dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 maart 2026
Ontzettend vriendelijke en geduldige adviseur, hij neemt de tijd om alles mee uit te zoeken en geeft hier duidelijke uitleg bij. Dank je wel!
Quincy uit Goirle, 3 maart 2026
Geweldig dat er zo vriendelijk en geduldig is meegedacht, dat horen we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2026
Ik zit nog midden in het proces rondom dak schade, maar ik kan melden dat het super eenvoudig was de melding online te doen en de reactie hierop binnen een dag in mijn mail zat. Nu is het wachten op de beoordeling en afhandeling.
Corine uit Doetinchem, 2 maart 2026
Snelle en correcte afhandeling van de inbraak bij ons thuis. Dank voor het goeie proces!
Rogier uit Moergestel, 2 maart 2026
Hopelijk is het thuis inmiddels weer fijn en rustig! Fijn dat we hebben kunnen helpen bij deze vervelende gebeurtenis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
Heel erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Prettig, snel adequaat, kundig. Tot zover hele goede ervaringen. Dank!
Louise uit Veldhoven, 2 maart 2026
Fijn dat je ervaringen tot nu toe zo positief zijn, daar worden we blij van! We geven je complimenten met plezier door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
De Verzekeringsadviseur heeft mee duidelijk en prettig te woord gestaan. Hij verdient 3 sterren. Ik heb hiervoor met een andere vrouwelijke collega en ook met een andere Verzekeringsadviseur gesproken, beiden gaven mij geen prettig gevoel doordat zij kort, zakelijk en onvriendelijk mij te woord stonden. Zij hebben weinig inlevingsvermogen getoond tegenover mij als oudere persoon, die niet alles 1,2,3 begreep. Door hun geirriteerde stem en weinig geduld gaven zij mij niet het gevoel dat ik als nieuwe klant welkom was bij Promovendum. Zij moeten hun sterren nog verdienen !!!
anja uit Rdam, 27 februari 2026
Wat fijn om te lezen dat je uiteindelijk prettig en duidelijk bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je eerdere gesprekken niet fijn zijn verlopen. We bespreken je feedback met de betreffende collega’s, want we vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, ook als iets wat meer tijd of uitleg vraagt. We hopen je snel weer te mogen helpen, en dan met een ervaring die vijf sterren verdient!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Snelle afhandeling van de schade en vergoeding naar tevredenheid
Bart uit Steyl, 24 februari 2026
Uw medewerker gebruikte goede en duidelijke communicatie, hij dacht goed mee!.
Het enige minpunt, tevens aanbeveling voor àlle communicatie: gebruik de persoonsvorm u. Dat is beleefd en wordt zeer op prijs gesteld. Jij of jij is voor de jeugd, u heeft te maken met volwassenen.
Elisabeth uit Dordrecht, 20 februari 2026
Wat mooi om te lezen dat je het contact als duidelijk en meedenkend hebt ervaren. Jammer dat onze manier van aanspreken voor jou minder prettig voelt. Wij kiezen bewust voor een persoonlijke en toegankelijke manier van communiceren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2026
Vijf sterren voor de service van de Verzekeringsadviseur. In een wereld van online prijsvechters is het fijn om nog echt persoonlijk en eerlijk advies te krijgen. De Verzekeringsadviseur luistert goed naar je wensen en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Een betrouwbare adviseur met verstand van zaken!
Kevin uit Bilthoven, 18 februari 2026
Bedankt voor deze mooie woorden en de vijf sterren. Geweldig dat je het verschil merkt in persoonlijk advies, daar zetten we ons elke dag voor in. We geven je complimenten met trots door aan onze adviseur!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2026
Goed gesprek over de voortgang. Nu maar hopen dat de schade wordt vergoed zoals initieel aangegeven in een telefoongesprek.
Otto uit Apeldoorn, 18 februari 2026
Door zware sneeuw verschuiving is mijn dakgoot van de beugel eraf gegaan en daarna gaan buigen. Jullie vinden dat het constructie fout is. Deze goot is 25 jaar oud. Als dat zo is waarom şn die 25 jaar niet los gekomen.
Ramazan uit Utrecht, 17 februari 2026
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een schadeclaim wordt afgewezen. Gisteren hebben we de afwijzing telefonisch aan je toegelicht. Mocht je naar aanleiding daarvan nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 februari 2026
Uitstekend en snel geholpen met scherpe prijzen. Uiterst tevreden
Ben uit Hoek van Holland, 17 februari 2026
Toch nog iemand binnen uw organisatie die het wel begrijpt en de schade alsmede de klacht correct afwikkelt. Dank daar voor.
Herman uit Harlingen, 16 februari 2026
Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat we het naar tevredenheid hebben kunnen afronden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 februari 2026
Promovendum vergoed nooit je schade. Heeft geen zin bij hun iets te verzekeren. Ik ga alle andere verzekeringen bij promovendum opzeggen.
S uit Capelle aan den IJssel, 13 februari 2026
We begrijpen dat het teleurstellend is als een schadeclaim wordt afgewezen. In jouw situatie was er volgens de polisvoorwaarden geen sprake van een verzekerde gebeurtenis, waardoor we de schade niet konden vergoeden. Dat betekent niet dat we geen schades uitkeren, maar wel dat we gebonden zijn aan wat er verzekerd is. We hebben je hierover een toelichting per mail gestuurd. Mocht je daar nog vragen over hebben, dan horen we dat graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2026
Duidelijk niet ingericht op ondernemers. Ik ben hier zo snel mogelijk weer weg
Michel uit Vaassen, 12 februari 2026
We zijn inderdaad een particuliere verzekeraar en onze verzekeringen zijn daarop ingericht. Voor ondernemers sluiten onze producten daardoor niet altijd goed aan. Mocht je toch nog vragen hebben of iets willen bespreken voordat je een beslissing neemt, dan denken we uiteraard graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 februari 2026
Super geholpen! Een aardige jongen die de dingen goed uitlegt.
Eline uit Almere, 11 februari 2026
Makkelijke site om schade aan te melden. Foto's en documenten makkelijk om upteloaden. Afwikkeling correct en binnen twee weken.
Ad uit Waddinxveen, 6 februari 2026
Prima en snel geholpen.
Marianne uit Raamsdonksveer, 5 februari 2026
In een periode waarin er veel administratie op me afkomt, nam de Verzekeringsadviseur de regie en was mijn nieuwe verzekeringspakket binnen no-time geregeld. De bevestiging zat dezelfde middag nog in mijn email en ten opzichte van mijn huidige verzekeringspakket levert het me nog een flinke besparing op ook. Bedankt!
Petra uit Delft, 4 februari 2026
Goede hulp bij maken van een pakketkeuze inclusief twee autoverzekeringen waarbij bestaande verzekeraar moeilijk deed ondanks 0 schadegevallen
Remko uit Zeist, 3 februari 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026