Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Mijn Tesla kon alleen gerepareerd worden door een aangesloten schadebedrijf dat maar liefst 60 km van mijn woonplaats verwijderd lag. Promovendum toonde weinig coulance om daar mij in tegemoet te komen. Autoschadehuis Nieuw Vennep heeft overigens uitstekend werk en service geleverd.
Eduard uit Grootschermer, 7 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat Autoschadehuis Nieuw Vennep je zo goed heeft geholpen. Het staat altijd vrij om een schadehersteller bij je in de buurt te kiezen. Het is goed om te weten dat het gebruik van een aangesloten schadeherstelbedrijf veel voordelen met zich meebrengt, ook wat betreft je eigen risico.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025
Meteen na de melding werd contact opgenomen. De afspraak kon op vrij korte termijn gemaakt worden.de uitloop (met 1dag) werd tijdig gemeld. De reparatie is keurig netjes uitgevoerd. Enige minpuntje is dat het vervangend vervoer (Opel Karl) wel erg klein is ten opzichte van mijn Tesla model S en dat de hele tijd het lampje brandde dat de olie vervangen moest worden. Dat geeft toch een wat onrustig gevoel ook al is mij verzekerd dat ik dat gerust kon negeren. Wat als het toch fout gaat met die olie? Dan sta ik daar langs de weg. En weten ze dan nog dat ze gezegd hebben dat ik niet op die mededeling van olievervanging hoefde te letten? En vervangend vervoer mag best van wat lager niveau zijn maar dit was wel een erg groot verschil. Maar de overall ervaring is: prima service en uiterst vriendelijke en hulpvaardige mensen
Corné uit Dongen, 7 mei 2025
Bedankt voor je uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te lezen dat we snel contact met je hebben opgenomen, de afspraak vlot konden inplannen en de reparatie naar tevredenheid is uitgevoerd. We begrijpen je opmerking over het vervangend vervoer. Volgens onze polisvoorwaarden wordt de vervangende auto op basis van beschikbaarheid meegegeven. Dank voor je vertrouwen en de mooie woorden over onze service. We helpen je graag weer als dat nodig is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025
Snel corect en duidelijk
Ruud uit Grubbenvorst, 7 mei 2025
Heel slecht
Heel slecht
Jan uit Winschoten, 7 mei 2025
Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Mocht je vragen of opmerkingen hebben kan je altijd telefonisch contact met ons opnemen, wij helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025
Prima geregeld. Zeer regelmatig en uitvoerig op de hoogte gehouden. Met tips voor eventuele aanpak gevolgen.
Jacob uit Den Helder, 6 mei 2025
Complimenten voor collega’s en vooral de medewerker. Met jullie algemene organisatie en communicatie ben ik niet tevreden. Steeds als ik iets afspreek, ontvang ik een mail met een ander voorstel. Dat voelt niet fijn. Steeds moet ik bellen om het w eer recht te zetten. Voelt niet fijn. Uiteindelijk komt het nu (bijna) goed, ik hoor het laatste nog, maar het proces is zo niet klantvriendelijk
Petra uit Naaldwijk, 6 mei 2025
Bedankt voor je feedback en het compliment aan onze collega. Fijn om te lezen dat zijn inzet gewaardeerd wordt. Jammer dat je onze communicatie als verwarrend hebt ervaren, dat is uiteraard niet de bedoeling. We hopen dat het laatste deel naar tevredenheid wordt afgerond. Neem gerust contact met ons op als we nog iets voor je kunnen doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 mei 2025
Teleurstellend om gedurende het overgangsproces naar Promovendum additionele voorwaarden (na al initiële voorwaarden gesteld te hebben - 'een kopie van de polis van uw huidige autoverzekering') te gaan stellen om in aanmerking te komen voor de 20% korting. Het meest recente, en dus actuele polisblad was 11 maanden oud en dit was dus niet recent genoeg. Er waren nooit eerder eisen gesteld aan de leeftijd van het polisplad. Als het meest recente polisblad 11 maanden oud is en er geen nieuwer polisblad beschikbaar is wordt er dus een document geëist dat niet bestaat. Zo hoeft promovendum dus nooit 20% korting op de huidige auto verzekering te geven.
Tim uit Venlo, 6 mei 2025
Bedankt voor je review. Ik ga het laten uitzoeken en komen er zo snel mogelijk op terug.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 mei 2025
Servicegericht en vriendelijk medewerker gesproken die mij met alle stappen heeft geholpen om diverse verzekeringen af te sluiten. Daarnaast goed meegedacht wat het voordeligste is voor het gezin en de moeite genomen om mijn terug te bellen.
S uit Rotterdam, 6 mei 2025
Vlot en correct geholpen.
Jaap uit Rijswijk, 6 mei 2025
Fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 mei 2025
Zeer snel en goed behandeld!
Hans uit Losser, 6 mei 2025
Groene kaarten prima geregeld
Jan uit Hoofddorp, 6 mei 2025
Vriendelijke medewerker, legt àlles helder uit.
Jan uit Alphen aan den Rijn, 6 mei 2025
Top .
Imar uit Nederland, 6 mei 2025
De mevrouw die ik sprak was kundig op het gebied. Vraag ging over hoelang de autoverzekering nog door mag gaan bij uitschrijving wegens emigratie naar een EU-land. Antwoord was 2 maanden, wat ik coulant vind.
Harry uit Amersfoort, 6 mei 2025
Snel en duidelijk geholpen
Jaap uit Nieuwegein, 6 mei 2025
Behandeling van mijn schade is erg teleurstellend. Voelt aan als afpoeieren.
Harrie uit Leunen, 5 mei 2025
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je de schadeafhandeling als teleurstellend hebt ervaren. Zoals aangegeven in de mail van 28-04 kunnen we op basis van de huidige informatie je schade niet beoordelen en gaan we op dit moment niet over tot vergoeding. Heb je aanvullende informatie of vragen? Laat het ons gerust weten – we denken graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 mei 2025
Pech hulp was echt fantastisch met mijn oude auto, dus maar weer Promovendum voor mijn nieuwe.
Pascal uit Haarlem, 3 mei 2025
Jarenlang trouwe klant bij Promovendum. Iedere maand netjes betalend. Op het moment dat ik gebruik wil maken van de inboedelverzekering omdat de koord van de jaloezie defect is word mijn aanvraag afgewezen. Erg teleurstellend.
Karim uit Ede, 2 mei 2025
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het teleurstellend is als schade niet vergoed wordt, zeker als je al jarenlang klant bent. We hebben je aanvraag zorgvuldig bekeken. Op jouw verzekering zijn de polisvoorwaarden van toepassing, en op basis van deze voorwaarden is er geen dekking voor je schadeclaim. Heb je hier nog vragen over? Dan kijken we graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 mei 2025
Snel en heel vriendelijk geholpen door de medewerkster van Promovendum. Pakket weer in orde gebracht, zonder gepusht te zijn extra dekking te nemen, heel realistisch en duidelijk.
Eric uit Vlaardingen, 2 mei 2025
The experience with PROMOVENDUM was great. I was able to get information for my latest claim from the really knowledgeable and helpful member of your team. Because of such a great experience I change my Insurance plan to a higher package. Thank you again for the great experience.
Kostas uit Capelle aan den IJssel, 2 mei 2025
Zo ver vindt ik helemaal goed behandeld
Richard uit Capelle aan den IJssel, 2 mei 2025
Schade is keurig hersteld. Heel tevreden. Bedrag is hoog, dus ik laat het via de verzekering lopen. Prima ook dat ik goed ingelicht ben over de verschillende opties.
E.L. uit Den Haag, 2 mei 2025
Kán écht niet beter!!!
Peter uit Groningen, 2 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 mei 2025
Uiterst vriendelijk en correct geholpen.
Laurens uit Heiloo, 2 mei 2025
Snel geholpen!
Joris uit Purmerend, 2 mei 2025
Prettig geholpen, professioneel en heel rustig
Henny uit Deventer, 2 mei 2025
Groene kaart aangevraagd. Vriendelijk en deskundig gesprek .
Jannes uit Beverwijk, 2 mei 2025
Zeer snel vriendelijk contact met één van de medewerkers en een helder en duidelijk antwoord op mijn vraag.
G.J. uit Haaksbergen, 2 mei 2025
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 mei 2025
Bijzonder tevreden met afhandeling schadegeval. Prima!
Herman uit Lochem, 2 mei 2025
Prima en snel geholpen met mijn vraag
Wim uit Eersel, 2 mei 2025