Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijke en vlot geholpen.
Dekkingsopties zijn iets wat beperkt mbt niet kunnen meeverzekeren medische kosten bij de reisverzekering, en extra dekking bij inboedel irt beveiligingsinstallatie.
Al met al wel een compleet pakket en makkelijk contant en scherpe premie.
Lorenzo uit Rotterdam , 5 januari 2021
Promovendum heeft fout van andere verzekering recht gezet. Blij dat ik ben overgestapt. Al was het alleen maar voor de vriendelijkheid die Aegon niet toonde.
Winnifred uit Hoofddorp, 3 januari 2021
Annulering werd vriendelijk met aandacht voor menselijke kant en situatie zorgvuldig, deskundig en snel afgewikkeld.
Ad uit Amersfoort, 31 december 2020
Snel en adequaat geholpen
Theo uit Schijf, 29 december 2020
Ik heb de meeste verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De service is goed. De medewerkers weten waarover ze praten en je hoeft niet een half uur aan de telefoon te hangen omdat er geen medewerker beschikbaar is. Je wordt altijd snel en deskundig te woord gestaan.
Jammer dat de woonhuis en inboedel verzekering veel duurder is dan bij mijn huidige verzekering. Anders had ik die verzekering ook bij Promovendum ondergebracht. Volgend jaar ook de zorgverzekering bij Promovendum.
john uit Ermelo, 28 december 2020
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Alle keren dat ik contact met jullie had en ik snel en goed geholpen
Henk uit Leiden, 27 december 2020
Ik wil mijn grote dank (5 sterren) laten uitgaan naar mijn adviseur, die mij al enkele dagen uitstekend helpt met het overzetten van al mijn verzekeringen naar Promovendum!
Hartelijke groet,
Corné
Corné uit Leiden, 24 december 2020
Mijn declaraties werden door omstandigheden gefaseerd ingediend. Alle keren was de afhandeling op basis van de ingediende gegevens correct en binnen door Promovendum zelf ingestelde tijd. De communicatie via e-mail is in orde. Schadebehandelaar is een betrouwbare medewerker en maakt waar wat Promovendum belooft.
Peter uit Oud Beijerland, 24 december 2020
Telefonisch word er gezegd dat ik 100 euro eigen risico moet betalen maar derest gedekt zal worden. In het vervolg kan ik maximaal 250 euro krijgen. Ik zou niet weten waarom je deze verzekering nog zou afsluiten.
Kevin uit Gorinchem, 24 december 2020
Dankjewel voor jouw review. Vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Graag leggen wij de voorwaarden persoonlijk aan je uit, ons Schadeteam neemt contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2020
Ieder jaar bel ik met de klantenservice om een specificatie te vragen voor mijn pakketverzekering. Dit jaar stuurt medewerkster mij ongevraagd een specificatie. Grote klasse, waarvoor dank!
Wouter uit Diepenveen, 23 december 2020
Snelle correctie en vriendelijke service, scherpe premies
Tonio uit Zwolle, 23 december 2020
Snelle en correcte afhandeling binnen 48 uur.
Johan uit Den Haag, 18 december 2020
Perfecte afhandeling. Chapeau!
J.L. uit Hellevoetsluis, 18 december 2020
snel en goed afgehandeld
Rinke uit Lichtenvoorde, 10 december 2020
Prima geholpen en geadviseerd
Marinus uit Barendrecht, 10 december 2020
Afhandeling binnen de daarvoor gestelde termijn. Alles werd in eerste en tweede termijn prima opgelost.
Peter uit Oud Beijerland, 9 december 2020
geweldig gesprek en deskundig geholpen
aanbebevelings waardig
karel uit Zaandam , 3 december 2020
Prima info en intake door mevrouw
Frans uit Den Haag, 2 december 2020
De adviseuse was punctueel, klantvriendelijk en snel in reageren. Ik wil voortaan altijd door haar geholpen worden !! :)
S.H.K. uit Ede, 29 november 2020
Keurig te woord gestaan. Goed geholpen.
Fred uit Oud-Beijerland, 27 november 2020
Mevrouw heeft mij uitstekend geholpen en mede om die reden heb ik al mijn verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. Buitengewoon vriendelijk en professioneel.
Ad uit Melick, 27 november 2020
Blij dat u na een tweede aanvraag alsnog tot vergoeding bent overgegaan
Kees Jan uit Simonshaven, 23 november 2020
Gewoon netjes en snel afgehandeld, waarvoor mijn dank.
Max uit Groesbeek , 23 november 2020
Uitstekende service en klantvriendelijkheid door uw medewerkerster. Bovendien snel en volledig in haar reactie naar mij toe.
Henk uit Leidschendam, 19 november 2020
Wat een goede service! Zowel telefonisch als ook alles digitaal zelf te regelen. Deskundige assistentie per telefoon over alle verzekeringen. Hulp om te vergelijken tussen Promovendum en de voorwaarden bij andere verzekeringen was ook erg professioneel, snel en transpartant. Zowel de mens als ook het systeem is dik in orde! Een aanrader.
Ali uit Tilburg, 18 november 2020
Niet goed! Er wordt alleen maar verwezen naar voorwaarden en eigen risico, waarbij het dan goed uitkomt om het schadebedrag onder de de eigen risico grens te krijgen.
Belachelijk. Meteen mijn verzekeringen opgezegd.
Werner uit Bavel, 17 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2020
Snelle en duidelijke afhandeling en het geld voor de schade was snel overgemaakt.
AJC uit Tilburg, 17 november 2020
De adviseur heb ik ervaren als zeer professioneel. Ze weet waar ze het over heeft, komt haar afspraken na, reageert snel, zelfs in weekenden. correct en verantwoordelijk in de correspondentie. Ik zou zeggen: opslag!
Anita uit Deventer, 15 november 2020
Uiteindelijk positief. Met name prettig contact met de contactpersoon vanuit Promovendum.
Rianne uit Raalte, 12 november 2020
Ik ben super fijn geholpen!
Mandy uit Dordrecht , 12 november 2020