Rechtsbijstandverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Extreem slechte klantenservice. Willen meer info die ik vervolgens geef en toelicht. Vervolgens is het allemaal niet goed, maar kunnen ze zelf niet aangeven wat er dan niet klopt.
Jelle uit Sevenum, 7 november 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. We kunnen ons voorstellen dat een afwijzing van jouw autoverzekering vervelend kan zijn. Eén van onze Specialisten Verzekeringsaanvragen neemt spoedig contact met je op om deze kwestie verder toe te lichten en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2023
Afhandeling duurde lang, maar dat kan te maken hebben met de trage afhandeling door de tegenpartij. Wat meer tussentijds contact vanuit Promovendum had ik gezien dit feit wel op prijs gesteld. Maar ben zeker tevreden met het uiteindelijke resultaat (overigens wel terecht). Bedankt.
Nico uit Haarlem, 7 november 2023
Ik ben goed geholpen
Heleen uit Utrecht, 24 oktober 2023
Na telefonisch contact (ongelegen) netjes op afgesproken tijd teruggebeld door de Verzekeringsadviseur. Hij stond mij goed en duidelijk te woord en nam tijd voor vragen en antwoorden. Ben zeer tevreden.
Ria uit Hillegom, 23 oktober 2023
Wij zijn zeer kundig en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur. Bedankt hiervoor.
Dick uit Amersfoort, 20 oktober 2023
Na een verduidelijkende mail tot tevredenheid geholpen
Geert uit Rotsterhaule, 20 oktober 2023
Uitgebreid, kalm en geduldig ben ik te woord gestaan. Goede uitleg.
Roeline uit Heerenveen, 18 oktober 2023
Nieuw pakket aangeboden gekregen en kan nu meteen over naar maandelijkse betaling. Prima service
Leo uit Tilburg, 18 oktober 2023
Volgens afspraak teruggebeld en de vraag over een verzekeringspakket rustig doorlopen. Vragen konden direct beantwoord worden. De medewerker had kennis van zaken. Goed geholpen en naderhand heeft men ook durven toegeven dat de lopende verzekering scherp is. Zoals toegezegd in afwachting van het verloop van zaken t.a.v. de lopende verzekering om weer verder contact op te nemen. Prima en ter zake kundig geholpen. Het aanbevelen zeker waard.
Peter uit Alphen aan den Rijn, 16 oktober 2023
Zeer snelle service bij het offertetraject en tevens bij de vlotte afhandeling.
Gerda uit Biddinghuizen, 12 oktober 2023
Zeer prettig geholpen door deskundige medewerker
Dick uit Zwolle, 5 oktober 2023
Ik ben perfect geholpen
richard uit Raamsdonksveer, 4 oktober 2023
goed en kundig geholpen met oversluiten.
Rycleff uit Winterswijk , 3 oktober 2023
Prima geholpen tips over meerdere verzekeringen en die ook afgesloten!
Al met al een goed gevoel aan over gehouden!!
Robbert uit Nieuwegein , 30 september 2023
Prima, snel en vakkundig geholpen.
Ernst uit Bodegraven , 29 september 2023
Top, goed geholpen en duidelijk
Dean uit Den Dungen, 22 september 2023
Fantastisch geholpen met overstappen, door een vriendelijke medewerker. Zeer scherpe tarieven, schrok er bijna van.
David uit Venray , 19 september 2023
Ik heb niet aangegeven welke verzekering in bedoelde en verwachtte dat ik even gebeld zou worden! De premies worden alsmaar hoger, dan verwacht ik ook dat het netjes opgelost wordt.
Het gaat hier om rechtsbijstand, niet om het woonhuis…
Karien uit Schijndel , 18 september 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan bij ons Schadeteam. Een Schadebehandelaar heeft naar aanleiding van je review direct contact met je opgenomen. We zijn blij dat je nu de juiste informatie hebt ontvangen en hopen op een spoedige afwikkeling via DAS.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2023
Ik heb gisteren wel 28 minuten aan de telefoon gehangen om iemand te spreken bij DAS. Na deze tijd heb ik opgehangen! Ik ben nu wederom aan het bellen en al 16 minuten aan de lijn.. Ik ben bang dat ik weer niemand te spreken krijg! Ik heb een urgente vraag! Dit kan toch niet?? Ik heb gisteren ook al een korte uitleg per mail gestuurd die best duidelijk was. Men verwijst mij klakkeloos weer door naar de DAS telefoon. Bah ik ga mn verzekering opzeggen!!
Mirella uit Eindhoven, 15 september 2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Wij nemen jouw feedback serieus en zullen contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2023
Prettig, goede uitleg
Hans uit Dinxperlo, 14 september 2023
Ik ben super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij is klantvriendelijk en dacht op een fijne en vriendelijke manier met me mee.
Gert-Jan uit Monster, 11 september 2023
Fijn en deskundig telefonisch contact gehad met uw medewerker, waarna offerte per omgaande gekregen en vervolgens gekomen tot acceptatie van het gehele verzekeringspakket.
Monique uit Uithoorn, 7 september 2023
Erg prettig telefonisch contact gehad. Duidelijk te woord gestaan.
Fred uit Wijchen, 5 september 2023
Ben erg goed geholpen.
Ersan uit Amsterdam, 1 september 2023
Goede morgen, Ik vind het niet kunnen dat ik op 15-05-2023 een schade meld en dat er nu pas een schade expert wordt geregeld ,dit is al de tweede keer dat dit zo gaat. ik kan nog rijden met de auto maar als deze niet meer zou rijden dan moet ik maanden zonder auto doen. ik vind dit niet kunnen sorry.
Frans uit Ottoland, 28 augustus 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je teleurgesteld bent in de gang van zaken. Doordat we hebben vernomen dat je naar een eigen schadeherstelbedrijf gaat, wordt er een schade expert ingeschakeld. Eerder waren we hier helaas niet van op de hoogte. Een collega van ons Schadeteam neemt morgen contact met je op om de situatie nader toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Duur van reactie met 10 werkdagen aan de lange kant bij acute zaken.
Jan uit Leerdam, 14 augustus 2023
Bedankt voor je 5-sterren review! We begrijpen je teleurstelling met betrekking tot de reactietermijn van ons Schadeteam. We doen er alles aan om dit termijn zo snel mogelijk terug te dringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2023
nog maar net aangemeld
Petra uit Heiloo, 11 augustus 2023
Al een maand geleden een mail gestuurd om aanspraak te maken op m'n verzekering...geen enkele respons
Caroline uit Eindhoven , 10 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je bericht. Wij hebben je review doorgezet, een collega van ons Schadeteam neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2023
Fijn gesprek met betreffende medewerkster. Complimenten!
R uit Heerde, 9 augustus 2023
Goed geholpen met goed advies. Een open en oplossingsgerichte houding en heldere antwoorden.
Daan uit Cuijk, 1 augustus 2023